企业应收账款的事前控制

[摘要]在激烈的市场竞争中，企业经营除了物美价廉之外，销售手段也十分重要。赊销作为一种促销的方法对扩大销量、进一步吸引顾客有着不可低估的作用。但由此带来的是企业应收账款日益膨胀，大量资金被挤占，进而形成大量的呆滞账，企业难以正常地营运，大大增加了企业的经营风险。显然，正确运用赊销，加强应收账款控制是企业管理的重要环节，尤其是应收账款事前控制。文章分析了应收账款的现状，并指出应收账款事前控制的重要性。在此基础上提出事前控制的方法。

[关键词]应收账款；事前控制；措施

随着我国市场经济的纵深发展和各经济主体之间商品交易的社会化和竞争的日益加剧。应收账款的商业信用就成为竞争的客观必然，为了扩大销售、拓展市场、抵抗市场风险，进而实现规模经营、降低整体经营成本，如果不发放商业信用就失去了吸引顾客信用优惠的竞争力。当然，发放商业信用优惠不可避免地带来了信用风险，尤其在市场疲软的环境下，很容易导致商业信用破产。形成呆账、滞账，侵蚀经营成果，进而产生债务、财务危机，形成“三角债”甚至企业破产。因此，应收账款的管理成为企业财务管理中的重要问题。

一、我国企业应收账款现状

目前，我国很多企业的应收账款金额大、账龄长，且长期居高不下，影响企业资金的周转并引起财务状况的恶化。

(一)应收账款侧重于事后控制

国内企业往往在形成坏账时，才予以处理。如成立清欠小组，催收账款；提取坏账准备，降低风险。这些控制都是事后控制，处于被动的局面，而且效果不太明显，造成应收账款逐年上涨、回收率不高。

那么，为什么会形成应收账款如此的现状呢?应从正反两方面进行回答。一方面是企业应收账款的正面效应，造成企业大量盲目地赊销，增加坏账的可能性；另一方面是企业应收账款管理不善的负面效应，同样增加了坏账的可能性。

(二)对应收账款内部控制管理不严

应收账款的发生是企业参与市场竞争所不可避免的，然而，当前我国企业回收账款的状况不乐观，大多数企业风险意识差，缺乏对应收账款的科学管理。具体表现为：―是企业缺乏对销售客户的资信审查制度，仅凭经验或个人感情进行赊销，缺乏科学性；二是企业缺乏严密的赊销内部控制制度，一般销售人员就有几十万元的赊销权，并且业务部门对赊销企业的情况记录残缺不全，企业也不派财务人员与客户定期对账，这就为企业发生坏账和销售人员舞弊提供了机会；三是缺乏有效的奖惩制度。业务人员的业绩优劣和奖罚与货款回笼的好坏没有直接挂钩，这在一定程度上抑制了职工的收款积极性。

(三)经营者法律保护意识和风险意识的薄弱

众所周知，不按合同、协议规定还到期债务是负债方的一种违法行为。但由于地方保护主义的存在以及诉讼的成本、效益反差等原因，一些企业宁愿坐视相当部分的应收账款沦为呆滞账。也不愿诉诸法律手段来维护自身的合法权益。另一方面。一些销售人员却大量地赊销，不注重账款的回收率，认识不到账款回收不力的风险问题。

二、企业应收账款的功能和应收账款事前控制的意义

(一)应收账款的功能

1.扩大销售，增加了企业的竞争力

在市场竞争比较激烈的情况下。赊销是促进销售的一种重要方式。企业赊销实际上是向顾客提供了两项交易。向顾客销售产品以及在一个有限的时期内向顾客提供资金。由于许多顾客限于可用现金的规模而愿意赊购；许多顾客希望保留一定时间的支付期限以检验商品和复核单据；激烈的市场竞争也要求销售企业采用赊销方式。

2.减少存货，降低存货风险和管理开支

应收账款的增加意味着存货的减少。存货的减少可以降低存货的储存费用、保险费用、管理费用等，并且，存货的减少将增大企业的速动资产，提高企业的短期偿债能力，修饰企业的财务指标。

(二)应收账款的管理不善

国内企业缺乏统一的科学的应收账款管理制度；缺乏专门的信用管理部门；缺乏专门的信用管理人才；缺乏对赊销客户的资信调查制度等。

正是出于以上两方面原因造成大量赊销，形成大量坏账。企业在扩大赊销时，应加强应收账款的控制，特别是应收账款的事前控制。

(三)应收账款事前控制的意义

应收账款事前控制具有主动性、针对性，从源头克服各种呆账、坏账的发生，以防患于未然。专家认为，在进行应收账款的控制时，应强调事前防范，而不是事后处理。应收账款的控制应该是全方位的控制，但要特别注意事前控制。据统计：实施事前控制(交货前)可以防止70％的拖欠风险；实施事中控制(交货后)可以挽回41％的拖欠损失；实施全面控制可以减少80％的呆账和坏账。从中可以看出，大部分风险是在交货前控制不当造成的。实施事前控制工作相对简单得多，成本低得多。而形成拖欠后的追讨工作则要复杂很多，成本也高得惊人。所以应该把企业应收账款的控制放在事前控制上，以减少风险、降低成本费用，实现最大的收益。

显然，事前控制对应收账款的控制具有重大的意义，所以企业应加强对应收账款的事前控制。那么，如何进行应收账款的事前控制呢?下面就此问题展开论述。

三、应收账教控制的措施

(一)应寻求政府对企业应收账款管理的政策支持

建立和完善企业应收账款管理制度离不开政府的支持，政府需要建立、健全信用管理的相关法律和制度，通过国家宏观制度的完善为企业信用管理创造良好的环境，同时要加大执法的力度，对那些恶意拖欠的行为严惩不贷。据统计，目前我国应收账款中超过1年的，其中65％属于恶意拖欠，所以政府应加强管理和执法力度，以创造良好的信用环境。

(二)加强全体员工风险意识的教育

企业领导必须将信用管理看成是企业管理的一项重要内容，并通过教育让员工认识到。减少坏账损失、提高赊销的回收率与减少存货和增加有效销售同样重要。假如回收不力必将使企业营业资金难以正常营运，进而产生债务、财务危机，形成“三角债”。同时也会导致银行资金的大量沉淀，那么企业会有破产的风险。

(三)制定合理的、正确的销售目标，树立正确的业绩观

企业的销售目标一定要切合实际，符合市场状况，企业的现有资源，以及销售人员的个人能力等，应避免销售人员为完成销售指标，盲目地实施销售。同时应树立正确的业绩观。业绩应从两方面进行考核：一方面是销售数量，销售额大小的考虑；另一方面是销售回收率的考虑。尤其应注重应收账款回收率指标的考核，以避免经营的短期行为，销售人员的盲目行为，减少应收账款的沉淀。

(四)建立应收账款回收责任制

企业应规定：谁经手，谁负责的制度。对某一家赊销企业在某个时段的赊销业务应由经办人员负责，而且应指出

应收账款在收回之前，责任人不得调离公司。经手人员应从其收入中按一定比例予以补偿未收回的应收账款，同时将应收账款的回收率纳入销售人员的考核指标中，这样销售人员对赊销的对象选择、权限的运用就极为慎重，从而从根本上杜绝了重销售轻回收的倾向。

(五)加大对赊销企业的资信调查力度

1.调查资料的来源

通过分析赊销企业的财务报表(最好是经过审计后的财务报表)；通过阅读信用等级评估机构的信用等级评估报告资料；通过查阅商业银行对赊销企业信用评价资料；企业自身的以往经验。

2.企业财务报表的分析

企业的财务报表充分反映出企业的经营情况、经营成果。通过分析企业的短期偿债能力、盈利能力、支付能力指标，进一步来确定企业的信用情况，确定赊销企业能否按时还款。

(六)企业信用政策的制定

信用政策的大方向制定如下：对流动性强的应收账款户头，交易多、信誉好、偿债能力强的企业，应保证其货源，并给予优厚的信用政策；对流动性一般的户头，对货款有一定的付现能力，但也时常拖欠，对此，企业一方面应健全、完善销售制度，严格按合同供货收款；另一方面，在必要时也可给予一定的优惠政策，促使其及时付款；对流动性差的户头，此类企业信誉差，或付现能力弱，必需对其限制供货，甚至不给予赊销。用现金进行交易。

(七)提高销售合同的履行率

企业除现金收入之外的供货业务都应签定合同，签定的合同应使用统一的合同范本，而且销售合同的签定必需遵守国家的法律和政策，贯彻平等互利、协商一致的原则。首先，应审查合同双方签约者是否都是有权签定销售合同的法人代表，如由别人代签合同，必须获取有效的委托书或授权委托证明，才能根据授权范围以委托单位的名义签定合同。其次，销售合同条款的审查，主要是合同标的是否完整、正确，价格是否合理，违约责任是否明确。最后，销售合同履行的审查，主要是判断双方履行合同的能力。在订立书面经济合同时，一忌条款欠缺，约定不清。二忌主体不明，难以履行。合同签定时不能只认招牌和印章，而忽视对主体资格的审查。三忌随意变更擅自解除。经济合同的变更或解除需经双方协商同意。由于不可抗力或一方在合同期限内未履行合同，当事人遭受的损失由违约方承担。变更或解除经济合同应当采用书面形式，在未达成协议前。原合同继续履行。四忌超过时效，丧失权利。权利人在法定期限内不行使权利。其合法权利就得不到法律保护。一旦经济合同发生法律纠纷，当事人应在其权利受到侵害的规定时限内向法院，以保护自身的正当权益。总之，利用规范合同来防止应收账款坏账的发生。

(八)完善赊销手序，加强赊销业务的审批、稽核监督制度

公司可以实行借据抽单式管理方法。具体做法是：对货款业务签定《货款回收责任书》，分别由公司领导、销售部门负责人和业务员(第一责任人)签宇，视同借据。责任书共四联，第一联为存根，第二联给销售部门，第三联财务入账，第四联用于记录责任人回款情况。第四联平时留存财务部门，把欠款额登记在货款记录的借方，交款时记在贷方，并由收款人盖章，随时结出欠款额。欠款结清后抽出第四联退给责任人。凡是未抽出第四联的责任书，即为赊欠。如果在月底或约定还款期内责任人不能按时收回货款，即按责任制有关规定处罚，这样就把应收账款的日常管理由“账内”移到了“账外”，可以随时查看赊销企业的欠款情况。为了降低赊销业务带来的风险，预防销售人员有意地赊销，企业可以规定赊销业务需经有关领导和部门经理审批同意。且根据赊销业务量确定不同的审批权限，在严格赊销手续的基础上，加强赊销余额管理。

(九)要求赊销企业提供物质保证

为了防范应收账款风险。减少应收账款带来的坏款损失。可以借鉴银行等金融部门的做法，对经企业核准允许与企业开展赊销业务的企业，对方必须提供抵押和担保。主要形式有以下几种：银行承兑汇票质押、有价证券质押、房地产抵押、银行等金融机构担保。通过以上四种形式的抵押或担保，有效地避免了应收账款的风险，也使坏账损失降到最低程度。这样做可以使企业在经营双方中始终保持主动地位，从事前进行了规范。

四、结语

总之。应收账款不能得到有效控制的现状，表面上是不良的市场环境和客户信用状况所致，然而其根本的原因却在于管理上的缺陷。诚然，不管企业采用怎样严格的信用政策，只要存在着企业信用行为，坏账损失的发生总是不可避免的。实践经验表明，越是制度完善、管理良好、措施得当的企业，应收账款的风险越小，坏账损失也越少。反之。则越多。因此，企业应加强对应收账款的控制，做到事前、事中、事后的全方位控制，尤其是做好事前控制，健全有关的应收账款管理制度。力求降低应收账款的坏账损失。