新时期房屋征收信息化管理导向

【摘 要】本文针对新时期房屋征收工作的现状及存在问题，说明房屋征收信息化的作用。最后，总结出市县级政府房屋征收管理的信息化管理的建议，以供同仁参考。

【关键词】房屋征收；城镇化；信息化管理；旧城改建

伴随着城市化的大力推进，市场经济的需求日益突显，土地资源的紧缺促使房屋征收日渐频繁。其中拆迁、补偿问题纠纷已成国有土地征收部门与被征收人之间的主要矛盾。新时期如何打造高效、顺利、阳光的房屋征收工作已成当下探索的思路和方法，实行信息化管理就成为必然选择。如何实现对上述房屋征收过程的信息化、数字化管理，并通过公告公示、网络服务等平台为被征收人提供公共服务。因此，新时期房屋征收信息化管理导向为业界的研究新课题。

1、房屋征收现状及存在的问题

在新形势下，我国国有土地上的房屋征收的现状及其存在的问题主要有以下几个方面：

首先，随着城乡一体化建设不断加快，城市的旧城区改造等等，工作量大，时间紧是我国国有土地上房屋征收工作的现状。

其次，在我国国有土地实际征收工作过程中存在的问题：

①房屋征收时间紧、任务重是我们土地征收部门遇到的最大问题。例如：城市建设规划图纸很早就已经完成，城市建设的工期要求又紧，但我国国有土地征收工作的工作量却很大。这就是在实际工作中遇到的问题。这样的问题，要求我们在进行国有土地征收时，把工作做细致，做恰当。

②随着我国全国性房价大幅度的上涨，楼房的价格不断的飙升，这也给我国国有土地征收工作增加了难度。例如：土地被征收人会按照当时的最高楼房的销售价格要求索赔，而且各家各户的实际情况不同，有的要求与《国有土地上房屋征收与补偿条例》相差的太多，因此工作起来难度非常大。

③一些被征收人的文化水平较低，对我国国有土地征收工作的相关政策及其法律法规认识较差，他们认为是国家征收土地所以应该得到的补偿，要按照他们想象的越多越好。这样一部分人也给我国国有土地征收工作带来了一定的困难。

2、房屋征收信息化的作用

我们认为房屋征收信息化至少有以下作用：

2.1规范征收流程，降低系统风险

为顺利开展此项工作，政府可以借助法院、律师事务所、资产评估机构等多方力量，尽量建立一个相对固定、规范、经得起历史检验的征收流程，并逐步规范相应的征收文件样式，这就能够最大限度地降低系统风险。

2.2提高工作效率，节省征收成本

房屋征收涉及征收与补偿、置换等多个环节，有关货币补偿金额测算、产权置换户型及选房顺序安排、产权置换差价款计算、征收成本预算及补偿资金发放等都是重要而重复的工作。且各个环节都不透明，不仅工作效率、准确度无法保障，而且由于整个过程缺乏可靠的数据监管，客观上导致一些工作人员或被征收人利用其中的漏洞做些不适宜的事情，抬高了征收成本，影响了征收进程。

2.3建立政府公信力，促进和谐征收

当前房屋征收工作难以推进的一个重要原因是，政府有关房屋征收的公信力不高，被征收人普遍认为“能闹会闹的多得，老实人吃亏，早走早损失，晚走多得”。而实现信息化管理后，有关房屋征收补偿政策法规、征收决定、征收补偿方案、补助奖励政策和标准、房地产估价机构情况、评估机构的选择情况、征收范围内房屋的调查结果、被征收房屋分户的初步评估结果、被征收房屋分户补偿情况等都可以依法公开，从而建立起可靠的信息传播主渠道，实事求是的正面信息，正确引导舆论。这对维护房屋征收补偿秩序和社会稳定，提高政府公信力，促进和谐征收，都有着实质性的作用。

2.4为决策提供第一手数据参考

各地政府无论从为民谋利，还是推进征收工作角度出发，欠失了提供准确、可靠的数据以供决策。比如农村集体土地和房屋征收过程中，事后审计时经常发现补偿的围墙数量、林木数量远远超过合理的数值，部分原因是工作人员为了推进征收工作，在不能提高征收标准的情况下，有时不得不人为增加补偿数量。实行信息化管理后，由于有了及时、准确的第一手数据，领导在制定方案、下达补偿决定、决定拆除房屋策略时就能够更心中有数。

2.5预防腐败现象保护征收干部队伍

在房产征收工作缺乏信息化管理手段的情况下，各地已经出现一批征收腐败案件，且多发在最基层，常出现“拆掉一批楼，倒下一批人”现象。推进房产征收信息化，有助于通过制度建设来压缩腐败现象生存的空间，从而更好地保护征收干部队伍。

3、市县级政府房屋征收管理信息化建议

房屋征收信息化建设是一项长期、艰巨的任务， 各级国土资源主管部门一定要充分认识其重要性， 采取切实有效的措施， 重点做好以下工作：

3.1充分提高认识， 加大建设投入

房屋征收信息化建设是一项高技术、智力密集型的工作，需要一定数量的经费做保障，主管部门要积极筹措资金， 支持信息化建设。要主动与地方政府沟通， 努力把涉及征收资源信息化的工作纳入本地区的规划、计划和财政预算当中， 逐步建立信息化建设经费保障的良性机制。

3.2建立健全机构， 规范管理行为

严格按照《国土资源信息化标准化指南》开展工作， 保证具体工作的规范性、一致性。建立与房屋征收管理现代化要求相适应的拆迁、补偿政务管理信息系统，实现主流程信息化， 大幅度提高管理现代化、决策科学化、服务社会化的水平。

3.3清晰管理流程， 优化管理模式

进一步梳理出科学、规范的业务流程。要坚持“以需求为导向， 以应用促发展”的原则， 有针对性地开展各项系统建设工作， 在应用过程中不断完善和改进系统。同时， 理顺管理关系， 规范管理行为， 制定出与信息化管理相适应的规章制度。工作各主要业务流程的信息化，实现基础信息共享，形成覆盖国土机关整体业务的政务管理信息系统。

3.4强化工作管理，保证顺利实施

按照信息化建设的基本规律， 尽快建立科学可行的信息化管理制度。对所征收项目的各类要件等文档资料，照片、视频等影像资料进行规范化管理，纸质资料应扫描，实现电子化管理。

建立软件测评、认定与、监控制度， 全程进行动态管理，避免房屋征收过程中发生违法违规行为，有效预防房屋征收过程中的职务犯罪活动。

3.5加快体系建设， 提高服务水

大力开展各级国土征收部门的局域网和广域网的网络体系建设，推进县级部门网络建设。增加政务信息公开查询和网上服务功能，同时建立补偿管理系统，对补偿资金的发放、安置房选定进度情况等信息公开。进一步加强对征收信息资源的深加工和利用， 开发新的信息产品等， 从而激励人们积极运用在线服务。

3.6 重视人才培养， 提高队伍素质

实现信息化建设技术含量高、难度大， 必须依靠一支技术过硬的可靠队伍，要高度重视和加强信息化队伍建设， 要大力开展信息技术培训与交流，及时跟踪信息技术的最新发展动向， 掌握新的知识与技能， 培养出一批专业复合型人才， 为房屋征收信息化建设提供可靠的技术保障。

4、结束语

房屋征收管理信息化作为当前的潮流和趋势，它不但成为推动国土资源事业快速发展的先进生产力，也成为征收管理方式向科学化、现代化根本转变的关键手段，更是加强和改进我们工作成效、实现阳光征收工作为民服务的重要途径。因此，大力推进信息化不仅是国家信息化发展战略的要求，也是新形势下做好房屋征收管理工作的必然选择。

参考文献：

[1]《协调推进城镇化是实现现代化的重大战略选择》《行政管理改革》2012 年第 11 期

[2]余为军《房屋征收信息化管理研究》《城市建设理论研究》2013 年第03期

[3]住房和城乡建设部 建房[2012]84 号 《关于推进国有土地上房屋征收与补偿信息公开工作的实施意见》

[4]国务院590号令 《国有土地上房屋征收与补偿条例》