公共场所室内三维空间信息化应用研究

[摘 要]随着中国城市化和商业地产的快速发展，借助物联网、云计算、大数据、地理信息、移动互联网等新一代信息技术强大的驱动力，运用移动互联网技术及三维信息化技术，建设公共场所室内三维空间信息化应用系统，为传统行业提供新型的商业运作模式，提升其整体形象与运营秩序，从而能够真正解决社会大众在公共场所位置服务和商品服务“盲点”的难题。

[关键词]公共场所；室内三维空间；信息化应用；位置服务（LBS）；商品服务（电子商务）；掌上商场

中图分类号：F291.1

信息“大爆炸”的快速发展给传统行业的经营和服务模式造成了较大的冲击，刺激传统行业经营模式的创新和转型，不断寻求能够提高企业整体形象和经营收益的新道路。

1.建设公共场所信息化应用的必要性

随着中国城市化和商业地产的快速发展，借助物联网、云计算、大数据、地理信息、移动互联网等新一代信息技术强大的驱动力，促成新型的智能应用普及到中国城市的各行各业，信息“大爆炸”的快速发展给传统行业的经营和服务模式造成了较大的冲击，刺激传统行业经营模式的创新和转型，不断寻求能够提高企业整体形象和经营收益的新道路。

站在移动互联网的风口，大型公共场所（商场、超市、车站、机场等）的经营者都在谋求转型，或主动、或被动迎合广大消费者的需求，以提高其管理与服务的质量和水平，瞄准这个契机，结合社会大众对公共场所室内空间，需求度较高的位置服务（LBS）和商品服务的特点，运用移动互联网技术及三维信息化技术，建设公共场所室内三维空间信息化应用系统，为其提供新型的商业运作模式，提升传统行业的整体形象与运营秩序。

2.建设公共场所信息化应用解决的问题

建立公共场所室内三维空间信息化应用系统，对于传统行业提高室内空间位置服务（LBS）、商品线上、线下营销服务的档次和能力，实现服务、营销一体化联动管理的科学性和准确性具有重要意义，更好地展现人与物、人与人之间的智慧互动，满足广大社会群体基于位置服务（LBS）的智能而惠民的生活方式，满足广大社会群体更高层次的服务需求和消费能力，从而能够真正解决社会大众在公共场所位置 服务“盲点”的难题。

3.公共场所信息化应用的目标定位

建立基于位置服务（LBS）的电子商务（商品服务）运营模式；形成基于位置服务（LBS）的应用平台和移动APP产品；以位置服务（LBS）为核心价值，商品服务（电子商务）为增值业务，实现利用平台优势完成经济效益和社会效益同步且持续增长。

5.新应用的概念形态

通过移动互联网、物联网手段及Unity3d技术的结合，展示室内空间数据的现状与更新，建立虚拟化商场（超）、机场、医院、火车站等场所内空间数据的信息系统。同时，搭载相应的硬件设备，利用液晶触控显示屏、电脑、移动电子设备等展示平台，表现系统的良好互动性及体验感，展现较为理想的室内空间的位置服务和商品服务信息，最终形成跨平台的移动端APP应用。利用移动互联网，形成互动模式的“掌中商场”、“掌上超市”、“掌上机场”、“掌上医院”、“掌上火车站”、“掌上博物馆”、“掌上图书馆”等。

为大型公共场所行业形象进行个性化设计和包装的同时，也可实现实体行业线上和线下新的经营模式，以促消费者消费，为社会大众的出行、购物提供更加便利的消费模式。

6.应用形式和内容

公共场所室内导航系统平台

利用U3D平台具有良好的交互体验性能，搭载场内三维空间数据，展示室内环境的现状，并可通过后台服务器及时更新二、三维数据，同时可开发体验感较好的模拟功能，为用户提供空间信息共享和商品体验的新模式。以Unity3D引擎为技术核心，利于非视觉信息转换成可视觉信息；能够迅速构建室内导航、地下导航、局部区域导航等；方便跨平台开发移动互联网应用。

在应用系统中，展示场内的二、三维空间格局，重点提供三维空间位置导向路线，及三维空间位置的定位与导航追踪。利用相应的触控设备，自由查询室内空间不同角度的位置状态，并为客户提供位置信息的解决方案，及商品信息的服务。通过移动设备（手机、pad）扫描应用系统相应的二维码，下载到移动客户端，打开无线Wi-fi或移动互联网，对顾客的具置进行实时定位、导航与追踪，实现顾客在哪个空间的信息；顾客和谁在一起的社会信息；顾客所在位置附近的配套资源信息，共享到一个系统平台从而真正解决社会大众在公共场所室内空间位置信息的“盲点”问题。

7.新应用的特色

7.1位置服务（LBS）的特色

（1）实时追踪。支持室内空间定位，实现“在线”与“离线”模式下位置的实时导航与追踪服务。

（2）罗盘模式。2D、3D双屏对比形式的位置指南，依据移动设备的不同朝向自动旋转屏幕，让客户不再迷失方向。

（3）数据应用。更省流量、矢量数据、体积小。

（4）定位精准。搜星定位，结合GPS定位、移动互联网或无线Wi-fi技术、基站混合定位技术。

（5）信息分享。支持短信分享及web位置分享功能。

（6）周边搜索。支持公共场所周边位置的配套设施，如餐饮、购物、停车场等信息的搜索功能。

（7）语音功能：语音搜索信息的功能（仅限移动设备）。

7.2商品服务（电子商务）的特色

通过操控台触摸类的展示设备或移动电子设备（手机或PAD），展示商场内空间的商品信息，以及线上商品预购功能和线下商品信息的互动体验功能，动态显示更多商品的优惠信息。滚动式播放的优惠打折活动；商品所处店铺2D和3D对比形式的位置导航；应用特殊的模拟体验功能“试衣间”可提前试用、试穿商品，亦可参考平面模特展示商品的图片效果，若对商品满意可实行线上预购，用户凭借此系统中后台记录的信息，去实体商场提货，商家以“折上折”的优惠方式，实现较为有效的商品促销行为。

通过会员服务信息资源共享的方式，点击公共场所内较为感兴趣的商品或店铺，会员用户登录系统以签到的形式，进入实体商场的相应店铺领取优惠券或积分，提前标注预购的商品，便能享受由商家提供的更为优惠的折扣信息，并实时有效地掌握商品信息的最新状态，体现惠民生活的同时，可促进社会大众进一步消费。

8.新应用的推广

8.1线上媒介

在公共场所内部宣传渠道进行系统推广，如报纸、广告宣传单等平面媒介，通过二维码链接下载到移动设备（手机、平板电脑）；从网站平台，点击链接下载客户端到移动设备（手机、平板电脑）方式，再利用移动终端的互联网或Wi-fi技术随时随地查询场内最新状态。

8.2线下媒介

在场内大厅架设应用系统的PC客户端，利用广大消费群体的口碑传播、会员服务、积分赠送、现金返赠等方式，实现系统推广的最佳途径。

9.结语

公共场所室内三维空间应用系统不仅局限于固定场地的互动体验与信息共享，更重要地利用灵活的“线上”商品信息服务模式，可直观而立体地表现室内三维空间与人之间的互动关系，传达各种位置信息及商品信息，利用室内三维定位技术较强的识别功能，实现商品的线上、线下信息资源互动共享的新模式。

通过突出人与空间信息的互动和共享，强调人物互动，人人互动相结合，最终实现各类传统行业的“掌上商场”、“掌上超市”、“掌上医院”、“掌上机场”、“掌上车站”等应用成果。同时，在紧随数字城市、智慧城市发展步伐的过程中，可为城市信息化发展的道路，增添一抹更为明亮的色彩。