论企业人力资源管理风险防范

摘要：在当前市场经济发展之中，企业数量逐渐增多，与此同时企业的人力资源管理也面临着一定程度的风险。本文基于企业人力资源管理风险的主要表现的基础之上，分析了如何对企业人力资源的风险进行防范。

关键词：企业人力资源；管理；风险

中图分类号：F279文献标识码： A

引言

社会在不断进步,企业内外工作环境也随之发生了较大的改变,而企业的人力资源管理在变幻莫测的市场环境中也变得更加错综复杂,同时市场环境中又时刻存在着各种不安分因素且各种因素之间又相互影响,这种现象的存在通常会致使企业人力资源管理理念和实践相背离,从而加大了企业的人力资源风险。“一个人可以决定一个企业的命运”这种说法绝不是危言耸听,因此,应对现代化市场经济中的风险和危机,在人力资源管理方面提高风险意识,将人力资源风险识别和防护作为企业管理中的重点关注对象。

1、企业人力资源管理风险内涵

企业人力资源管理风险包括企业人力资源管理过程风险和企业人力资源风险两个方面,是指由于企业人力资源的特殊性和企业对人力资源的管理不善而出现用人失误、人力资源的作用未能有效开发利用和员工流失等没有很好地处理人力资源管理中各因素之间的关系的情况，从而给企业造成有形和无形损失的可能性危险。

2、企业人力资源管理风险的表现及原因

2.1、表现

根据风险事件中，个人所起的作用可以将企业人力资源管理风险分为人为风险和非人为风险。人为风险是指由于人的因素产生管理风险。非人为风险是指由于外部环境的不确定性产生的风险。人为风险可以通过人的作为和不作为行为可能给企业造成的损失作为行为可通过故意和过错造成，故意的作为包括损害企业利益的违法犯罪，既可以是为了个人利益，以损害企业利益为条件，满足对法的不合理要求，也可以是利用企业管理漏洞或法律漏洞，转移企业财产，也可以是利用职务便利，非法占有企业财务等等过错损害企业利益的作为行为，主要表现在不遵循客观管理规律，在管理上存在失误不作为行为就是当为而不为一定的行为，致使产生损失职责在身而不行使，将会使得企业进入无序化状态，这也将损害企业的利益。非人为风险主要是由于环境变化和员工身体情况造成的。表现因为国家政策的改变，对当前现行的制度产生影响，以及因为员工身体健康的影响，导致对其工作不能及时承担，对企业利益造成损伤。

2.2、原因

企业人力资源管理风险产生的原因可分为内部原因和外部原因。内部原因主要体现在人本身，个人知识和能力的有限性以及人性的复杂性，加上企业管理的复杂性，使得企业管理者在管理过程中不能事事胜任，从而产生工作漏洞，企业管理风险也随之产生。生活在社会实际生活中的人，其需求和动机各异，对同一管理模式个体的反应存在差异，管理过程中必须注重每一个个体的工作能力和工作自身性质，否则可能会给企业带来损失企业制度管理风险产生的内部原因之一，具体来说一般有权力结构失衡、监控制约手段失灵、制度变迁等原因。企业人力资源管理风险产生的外部原因主要有社会人文因素、政治、法律因素、经济因素、技术因素、人口因素等方面。

3、企业人力资源管理风险防范措施

3.1、健全考核激励机制

在企业人力资源管理过程中要充分重视健全考核和激励机制，只有实施有效的考核和激励措施,才可以激发员工的工作热情，最大限度地发掘核心员工的潜能，提高员工的对企业的认同感和忠诚度，降低员工的流失。企业要根据自身的发展和管理现状，结合企业的人力资源战略规划和企业文化，建立有效并适合企业实际的绩效管理体系，明确员工在考核期内的绩效目标。准确收集考核数据，绩效考核过程员工参与，全员监督，做到公正、公平、公开，绩效考核的结果要反馈员工，科学地将绩效考核结果运用到薪酬管理及奖金的分配，职务调整、培训和再教育等等。企业依据法律法规，企业价值取向和企业文化等,对员工从物质和精神两方面进行激励，建立以绩效考核和业绩为导向的薪酬激励体系，在保证“五险一金”之外,更加需要按照员工对企业的贡献大小,建立劳动价值保障制度，并实行绩效福利，同时不断提高精神激励力度水平，用事业和感情留人。

3.2、改进合同管理

企业要加强和改进合同管理。企业用工形式多样，要安排专人对合同进行管理，在合同中要约定违约金和保密约定,根据员工离职可能给企业造成损失,结合离职可能给企业造成损失的具体情况制定违约金，以防止员工毫无顾忌的离职，同时给企业一定的经济补偿。为了防止员工流失泄漏企业秘密，企业可以与员工事先签订保密协议，利用劳动法和反不正当竞争法等法律手段维护企业的合法权益。

3.3、规避风险

合理地评估风险因素与实际效益情况，适当地放弃部分高收益高风险的项目。例如，在部分人文环境较差的地方，企业要适当地考虑员工的素质与道德问题，尽量地规避此类风险；在对员工进行技术培训的时候，也要考虑到培训的成本以及员工的学习情况，还应该考虑到员工掌握技能后可能跳槽离职的问题。如果必须在这样的地区开展业务，那么企业就要制定合理的人力资源管理系统对员工进行控制，保证企业的正常发展，从而保障企业的顺利运营，达到规避风险的目的。

3.4、人力资源管理外包行为

合作求双赢是目前企业发展的一项主要手段。通过把企业人力资源管理系统进行外包，由外包商对企业的人力资源进行合理的分配与管理，达到分工明确、共同发展的目的。人力资源管理系统外包只是单纯地将管理职能交付给外包商进行管理，不会对企业的核心竞争力产生影响。企业的核心技术研发、产品的生产工艺与销售网络都掌握在企业的高层管理手中，因此最大限度保障了企业的核心机密不会外泄，然后通过专业的人力资源管理系统对企业进行人力资源的合理配置，达到企业的发展目的。这个过程中，外包商获得了合理的佣金并且完善了自身的数据库，为以后与企业的合作创造了更好的条件。

3.5、预防和抑制企业人力资源管理风险

预防企业人力资源管理风险必须要完善企业人力资源管理信息系统,尽量消除信息不对称现象,强化企业信息的过程管理,注重信息收集、加工、传输、存储和反馈。强化企业的制度化生产经营,利用制度的规范性维持企业运作,其中应包括企业人力资源管理风险的制度管理,建立权力制衡机制,健全各项规章制度,强化企业监督管理确保已经制定的制度被合理执行。做好企业员工的激励制度建设,力争实现企业内部公平,分层次推行激励制度,强化企业文化建设,建立和谐民主的工作气氛,缓解员工压力。抑制企业人力资源管理风险相对于回避风险来说具有更多的主动性,采取适当的事前和事后措施,妥善保管企业商业秘密,在工作中尽量避免工作人员与合作企业建立私人关系。事后措施中可以规定当员工在没有完成规定的服务年限时,按约定缴纳服务违约金。

3.6、加强员工培训

加强企业员工的培训是企业持续经营发展对人才需求的必然选择。企业迫切需要对企业忠诚，具备较高的业务能力，能够满足企业发展需要的各类人才，这就必须要加强员工培训来提高员工的素质。通过培训可以拓宽员工视野，端正员工的工作态度,增长员工知识,提高员工技能,激发员工的创造力和潜能,更好地为企业服务。同时培训通过内部员工培训，使员工认同企业的经营理念和企业文化，从而提升员工对企业忠诚度，激发员工强烈的事业心，可以有效降低员工流失。通过培训还可以做好人才备份工作，降低企业因某些岗位关键员工流失而带来的损失。

4、结语

综上所述，企业在进行人力资源管理时，人力资源管理的控制已经成为必要的研究内容。人力资源部门作为企业的特殊部门，具有特定的能动性，所以为了最大程度上对企业人力资源管理风险进行控制，要将企业人力资源管理中的“硬约束”的制度与作为“软约束”的情感结合运用。除此之外，在进行企业的人力资源管理风险控制时要时刻跟上时代的步伐，做到与时俱进，才能更好的发挥企业人力资源的作用。

参考文献

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