Facebook应用封杀谷歌AdSense广告 紧握用户数据不愿与人“分享”

尽管谷歌全球CEO埃里克・施密特（Eric Schmidt）曾在不同场合多次表示，Facebook并非其最大竞争对手，但Facebook公司CEO马克・扎克伯格（Mark Zuckerberg）似乎并不这样认为。

3月初，《IT时代周刊》记者从相关方面获悉，Facebook正式公布了首份认证广告主名单。然而在这份Facebook所支持的广告服务提供商名单中，却没有谷歌的名字。

作为业界公认的“最优秀最安全”的广告主，谷歌AdSense（互联网广告服务）榜上无名却并不出人所料。除了众所周知的原因――“Facebook不愿广告利益被旁人瓜分，Facebook要为自家的精准广告产品开路”外，这两家互联网大亨之间还存在另一个冲突。

当被问及谷歌为何未能榜上有名时，Facebook方面表现得颇不以为然，“我们的列表上目前约有70家最大和最小的提供商。这是一份公开且开放的协议，我们随时鼓励新的提供商签订该协议。”言外之意是，谷歌自己没有签订这份服务条款。

一边是全球最大的社交网络平台，一边是全球搜索市场老大。在互联网广告市场快速增长的今天，双方各自守护自己的地盘，谁都不肯向对方妥协。

从流量到收入

据eMarketer统计，全美互联网广告市场呈现出持续增长的局面――比起去年的258亿美元，今年可能达到285亿美元。2010年谷歌、雅虎、Facebook、微软和AOL瓜分了美国互联网广告总开支中65.3%的份额，今年该比例还将进一步增加到71.2%。

在这些增长数字中，Facebook显得格外引人注目。据估计，今年Facebook在美国显示广告市场的份额将从2010年的13.6%增长到21.6%，达22亿美元。另有研究公司AddThis数据显示，截至2010年底，Facebook占全球分享市场的44%，比2009年提高了11个百分点。

Facebook从建立之初就是一个开放性平台，通过向第三方提供接口，提供生活、商务、游戏、娱乐等几十个领域里超过十万的应用。这些丰富的应用为用户的黏度和忠诚度提供了保障，成为广告主青睐的第二个原因。

鉴于Facebook用户人数快速增长，市场研究机构eMarketer的最新报告显示，今年投向Facebook的广告费用可能达21.9亿美元，投向微软网站的费用或达15.5亿美元。也就是说，Facebook将超越微软，成为顶级广告投入平台。

Facebook的快速增长不仅体现在用户数上，还体现在该平台提供的广告服务。据悉，该社交网站持续推出新的广告形式，目前活跃在Facebook上的广告模式包括显示广告、搜索广告、互动广告等，并新增了不少广告位。而这些广告费为Facebook带来了不少的收益，使其在众多盈利模式不清的SNS网站中脱颖而出。

随着Facebook成为广告商最青睐的平台之一，到手的利益自然不愿意将之拱手让人。坐拥全球广告提供商第一把交椅的谷歌，自然成为了它的“眼中钉”。

排斥对手

对于Facebook所提供的广告单上并未出现AdSense的举动，谷歌方面表示不予置评。

但根据此前谷歌与Facebook就数据分享政策和非数据分享政策发生的纠纷来看，“显然，谷歌一直在觊觎Facebook的数据，希望借此搜集用户的上网习惯和好友信息”，某业内人士指出。“除此之外，谷歌还试图推出自己的社交网络服务与Facebook展开竞争。”

此前，谷歌和Facebook就因分享用户数据以吸引更多用户产生过纠纷。2010年11月，谷歌宣布将不再允许Facebook抓取Gmail用户的联系人列表，并因此在行业中引发了强烈反响。作为回应，Facebook表示在用户许可的情况下，继续禁止谷歌抓取Facebook的联系人数据。

然而，这份名单却激怒了不少开发商。开发商的愤怒源于谷歌的AdSense作为受众最多的广告服务提供商，长久以来为广告主带来了可观利益。2010年第四季度谷歌财报显示，谷歌合作伙伴网站通过AdSense计划所产生的营收为25亿美元，在总营收中所占比例为30%，比去年同期20.4亿美元增长22%。

在谷歌的广告生态系统中，不仅广告主可以摆脱效果不明甚至会惹恼用户的高频轰炸式广告投放转而投向与目标用户群体吻合的网站，也能让用户免除骚扰看到与自己关心的内容一起出现的广告，成为广告主、网站、用户、谷歌都满意的多赢模式。

除此之外，AdSense的营销模式也在不断创新，吸引更多的广告主加入其中。据悉，为了加强广告主和网络广告商的广告买卖服务，谷歌又推出了一种名为实时竞价的业务。而随着团购网站Groupon的风靡，其已成为谷歌AdSense显示广告最大的广告投放商。

因此，自谷歌AdSense于2003年3月推出以来，就被业界认为是“最优秀和安全”的广告主。“也正是这样的高口碑让Facebook有所忌惮，成为Facebook拒绝AdSense的原因之一。”一位业内人士如是说。

所谓一山不容二虎，Facebook广告商名单也从侧面证明了这两家科技巨头之间日益激烈的竞争。

数据争夺

实际上，被Facebook拒绝的不止谷歌一家。另一互联网巨头亚马逊同样被列入“黑名单”。

而早在2009年，亚马逊就开始从网络零售商向互联网广告平台进行战略转移。尽管亚马逊的广告规模仍无法与谷歌相提并论，但业内人士认为，“与谷歌相比，亚马逊可以提供从产品发现到购买再到售后服务的更完整的用户体验，而不仅仅是用户价值链这条入口。”“Facebook将亚马逊列入被拒绝名单，可能源于忌惮其在广告市场的潜力，因此将一切有可能威胁自身的潜在对手排除在外。”上述人士继续表示。

另据最新消息显示，谷歌和亚马逊不在Facebook接受的广告提供商名单的原因，皆是因为二者拒绝签署Facebook的“广告提供商服务条款”――广告提供商禁止直接或间接接受任何来自Facebook用户的数据，即使是用户同意提供也不可以。如果有任何类似的数据进入了提供商的数据库，提供商必须马上向Facebook汇报并清除数据。

然而，从之前的纠纷就可看出，谷歌觊觎这些数据已久。“对于传统的互联网广告，广告主一般要耗费高昂的成本，在互联网上跟踪用户的行为痕迹，去推测他们的性别、年龄、爱好、消费能力等信息。但在Facebook上这些信息唾手可得。”中国电子商务协会网络整合营销研究中心主任刘东明如是说。

“这次却很难说谁会先屈服。”某业内分析师指出。“虽然Facebook是广告市场新秀，成绩令人瞩目，但谷歌作为在互联网广告市场中占有绝对优势的老大自然有其道理。”

甚至还有针对此次事件的另一种观点，“考虑到该名单上的多数企业都有着斑斑劣迹，我们需要一种解决方案。我建议大家封杀这一列表，因为这些获得认证的公司设计了非常具有侵扰性的广告，用户体验不如亚马逊和谷歌AdSense。”■