时间：2022-10-04 02:08:01
[摘 要] 本文通过举例说明人们在信息不完全和判断能力不完美的约束下，无法成为一个完全理性人，有限理性支配着人们的行为决策。人们的行为决策不再象完全理性人那样追求效用最大化，而是追求内心的相对满意。
[关键词] 有限理性 行为决策
传统经济学有一个假设前提:人是完全理性的，人们总是能够掌握完备的信息以做出使自身效用最大化的决策，但诺贝尔经济学奖得主――西蒙则认为，现实生活中的人在很多时候并非完全理性人，而是有限理性人，因为完全理性要求人们掌握完全的信息，并具备完美的计算能力，这显然与现实不相吻合。
在信息大爆炸的社会里，人们穷尽所能也无法收集到与决策相关的所有信息，更不可能具备完美无瑕的计算和判断能力，因此，人们往往只能在有限信息和不完美的判断能力下作出其自认为满意，但并非真正符合其自身效用最大化的行为决策。芝加哥大学商学院的奚恺元教授所作的“餐具试验”和“冰淇淋试验”很好地说明了这一点。
“餐具试验”是这样的：一家家具店在清仓，有两套餐具，第一套有24件，每件都完好无损；第二套餐具有40件，这40件中的24件和第一套餐具完全相同，而且也是完好无损，此外，这套餐具还有8个杯子和8个茶托，但其中2个杯子和7个茶托已经破损。那么，你愿意为这两套餐具分别支付多少钱呢？
奚教授的实验发现，如果让人们在不知道还有另一套餐具的情况下分别进行判断，大多数人愿意为第一套餐具支付33美元，但只愿意为第二套餐具支付24美元。这个结果显然违反了传统经济学的假设，因为传统经济学认为，人们会根据商品的实际价值作出符合其自身效用最大化的决策。但在这个例子中，第一套餐具比第二套少了6个好杯子和1个好茶托，人们愿意支付的钱反而多了，这是为什么呢？
再看奚教授的另一个试验――“冰淇淋试验”。现在有两杯哈根达斯冰淇淋，一杯冰淇淋A有7盎司，装在5盎司的杯子里面，看上去快要溢出来了；另一杯冰淇淋B有8盎司，但是装在了10盎司的杯子里，所以看上去还没装满。那么，你愿意为哪一份冰淇淋支付更多的钱呢？
从完全理性人的角度来分析，如果人们喜欢冰淇淋，那么8盎司的冰淇淋比7盎司多；如果人们喜欢杯子，那么10盎司的杯子也要比5盎司的大。无论如何，人们都应该为冰淇淋B支付更多的钱。可是实验结果表明，在分别判断的情况下，也就是不将这两杯冰淇淋放在一起进行比较，人们反而愿意为份量少的冰淇淋A支付更多的钱。这又是什么原因呢？
这是因为在信息不完全的情形下，人们无法对两套餐具或两杯冰淇淋的内在价值进行准确的比较，因此容易被餐具或冰淇淋的外观所迷惑，从而做出非理性的决策。
如果你是一个细心而且喜欢思考的人，你就会发现：小到个人购物消费，大到国家公共政策的制定，社会上林林总总的经济现象，其实都与西蒙的有限理性假设有着千丝万缕的联系。
例如：商家利用人们认为次品必廉价的心理，将蹭破点漆或掉了个把手的家具作为次品出售。其定价策略是：先将价格抬高一倍，再打个大大的叉，下面写上对折处理，其实还是原来的价，但结果一下子就卖出去了，比好品卖得还要快。又如：一个人做好了二十件事，只要有两、三件没做好，另外一个人只做了十件事，但都做好了，别人对第二个人的评价往往比对第一个人还要高。再如：假设太平洋上有小岛遭受台风袭击，岛上有1000户居民，90％居民的房屋都被台风摧毁了。如果你是联合国的官员，你认为联合国应该支援多少钱呢？又假设这个岛上有18000户居民，其中只有10％居民的房子被摧毁了（你不知道前面一种情况），你又认为联合国应该支援多少钱呢？客观地讲，后面一种情况下的损失显更大。但实验结果显示，人们觉得在前面一种情况下，联合国需要支援1500万美元，而在后面一种情况下，联合国只需要支援1000万美元。
可见，在有限理性假设下，人们的决策不再追求效用最大化，而是追求内心的相对满意。心理感受与理性分析相比，人们往往更看重心理感受，而相对忽视严密的理性分析，“内心满意”要比效用最大化更容易令人接受。
但是，“内心满意”却往往导致错误的、非理性的决策。这启示我们在分析人们的行为决策时，一定要首先分析人们的信息掌握程度及其心理状况，这样才能对其行为决策作出准确的判断。
另一方面，我们也应该看到，尽管在信息不完全和计算能力不完美的情况下，人们只具备有限理性，但是有限理性并不意味着人们便可以随意地沦为内心的俘虏，被各种不成熟、不健全的心理所支配，从而做出错误的决策。众所周知的股市和房市里的羊群效应、追高杀跌，无不一一映射着人们难以克服的从众心理、贪婪心理以及恐惧心理。因此，一个优秀的决策者，必定是一个能克服各种不正常心理，能够很好地驾驭自己的内心，从而作出正确决策的人。
参考文献：
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