现代工程项目管理对项目经理的要求

【摘要】项目管理在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。项目管理内容很多，涉及到项目范围、项目进度、项目费用、项目质量、人力资源、项目协调、项目风险、项目采购、项目集成。

【关键词】项目经理；素质；能力

项目经理是项目承包企业法定代表人在项目中的全权委托人，是协调各方面关系。项目经理是施工项目责、权、利的主体，在施工处于中心地位，是项目管理成败的关键。

1 项目经理需要的素质

现在市场上具有项目经理头衔的人越来越多，取得PMP 证书的人也越来越多，可是项目管理的成效依然不高。有很多原因，但其中依然有相当部分是因为项目经理不合格。我认为项目经理通常至少应具备下面九方面的能力。

1.1 要学会如何授权

对许多人来说，获得晋升后的第一反应是承担更多的工作。这些人常常用“一手包办”代替了思考。对于他们来说，最大的挑战就是改变工作方式。

1.2 能适应变化

作为项目经理，这意味着你愿意改变，是乐于改变而不是勉强改变。事实上，多数的现代管理思想都围绕着如何管理大组织中连续和深刻的变化展开。抗拒变化的人以怀疑的目光看待工作生活中的改变，是不可能当好项目经理的，就个人来说，欢迎变化就是对你在工作生活中所碰到的新工作，新技术和新方法感到自然舒适。你选择的方法对别人可能不是最有效的方法，认识到这一点是很重要的。所以一个好的项目经理总是乐于接受别人提出的新见解。

1.3 有实践能力

一个好的项目经理所需要的实践能力，不是指像换一个插头或维修一台电脑的日用技能，关键的是按照你所想的方法去做。当然，你要通盘考虑运筹帷幄。只有通盘考虑的人才能在解决问题时过关斩将。他们善于收集信息，尤其是那些问题中不同环节间如何关联的信息，善于发现两种不同行动之间的逻辑关联。整个项目的正常运转，不会因局部的原因使整个项目停下来，通盘考虑是项目经理在项目过程中的思维主题，尤其是当你考虑挑选队伍，决定时间表和组织资源时更显得重要。

1.4 能进行创造性的思考

这一品质是与全盘考虑相关的，但是它还有另外的意思。针对你的项目，你可能想要另外的方法来达到你的目标，尤其当你面临时间和资源的约束时更是如此。如果你必须在有限的时间内完成任务，或者你不能得到你想要的预算，你就不得不另辟蹊径完成项目。之后就更容易抓住优先的东西，尝试更快或更有效的方法来完成项目。

1.5 乐于学习

当你承担一个项目时，很可能你以前从没有做过类似工作。当然，你要去学习，去了解和掌握有关新工作的关键因素。然而，乐于学习不仅是指乐于学习你所不知道的事情，它还包括乐于挑战你现在的工作方法(也许是你最受益的工作方法)，用新知识的眼光严格地反复检查这些方法。项目组的每个成员都乐于学习是重要的，尤其是项目经理应该在不易接受变化的成员中倡导学习文化，使他们乐于接受新观念和新方法。

1.6 有带团队的能力

除了在最小的项目，也就是通常只能称之为任务的情况之外，你总是和别人一起协同工作。如果人们不能以团队的方式有效地工作，就不可能使项目完满的完成。

有人对团队意识存在一个很大的误解，团队意识不意味着总是同意成员们所说的或是从不进行争论。在一个团队中没人挑战和怀疑就不是一个团队而是一帮“死党”。团队意识是说尊重团队中的其他成员，因为他们对团队的贡献是不可或缺的。团队意识意味着以开放的态度听取别人的观点，可以不同意但却坦诚友好地对待别人的观点。事实上，在绝大多数项目组中，为了以最好的方式完成项目的不同部分，项目组的某些成员或全体成员间随时会发生小的争议和讨论，项目组成员会觉得争论令人兴奋而不是令人害怕，项目经理的关键作用是发展这种文化，友好而富有创造性的文化氛围有利于更好地完成项目。

2 实践中的体会

知道了应该努力的方向，这还不够。我们应该积极实践，探索现实中的实际操作经验，不断总结，才能更好地做好管理工作。

2.1 项目前期的准备阶段

项目中最基本的要素有范围、成本与进度，其中最重要的莫过于范围。项目前期，项目经理要积极参与到项目的谈判中，进行合同评审，在评审的时候一定要清楚合同文件的标准和要求，也就是范围。要清楚业主会不断提高标准和要求，而承诺的款项却不会增加。合同的标准和要求对每个公司来说都有一个底线，一旦突破了这个底线，项目肯定是亏损的。因此，项目经理在合同评审阶段之前，应该分析收集尽可能详细的数据，确立尽可能详细的需求，进一步确立详细的项目范围、预估费用。

2.2 结束阶段

项目结束时，按照我们所学的知识，要组织好竣工验收，也就是说项目经理要将合同约定好的递交文件交付客户，完成项目所有的提交件，收集项目全部信息并结束项目。此时，项目经理要组织有关人员开一个总结会，获得业主对该项目的评价，总结项目实施过程中的过失以得到今后项目实施的经验，表彰突出人员，公布项目收益和亏损情况，并上报公司主管。

2.3把握角色，外行就能领导内行

有些时候，你的新职务把你放到了不熟悉的领域。你手下的人对部门的业务比你更加内行。如何避免外行领导内行带来的尴尬呢？在这样的时候，即便从行政序列上讲团队成员需要你的指导，你也必须向他们学习专业知识。

“你得为新的角色建立威信，同时还得丰富自身的知识，”他说：“如果你看人看得很准，就可以找一些你不熟悉领域里的专家，并开始依赖他们获取信息。”

在需要边学习，边领导的时候，如何达到一种平衡呢？莫拉维克说：“不要假充内行，那样注定要失败。我跟所有的下属讲，我们的角色是不同的，我的工作是整合资源，他们是专家。”

扎实的理论知识和丰富的实践经验是项目经理必须具备的基本素质，要想做好工程项目，项目经理还应该不断历练自己，使自己更成熟、稳健和宽容。

参考文献：

[1]刘丽娜. 优秀项目经理的能力素质要求[N]. 组织人事报， 2009 .

[2]钟雯. 探讨：项目经理责、权、利[N]. 中华建筑报， 2003 .

[3]中建八局项目经理 胡书仟. 项目经理谈规范项目管理[N]. 中华建筑报， 2002.

[4]甄进明.项目经理职业生涯和胜任能力模型应用，项目管理技术，2007.2，总第44期.