博客是一种营销战略

随着信息网络技术的不断普及，上网人数的不断增多，写博客的重要性及其对社会化网络的贡献是不容忽视的。据博客搜索引擎在2011年底的统计，网上存在超过3.07亿个博客，每天新创建的博客超过19万个，大约相当于每秒钟就诞生2.2个新博客，另外每天会新增加150万篇博客日志――每秒钟要贴出17篇日志。可以说博客的发展是非常惊人的，同时由于越来越多的大众媒体允许读者对报道进行评论，并转帖到社交网站和社交书签网站，人们越来越无法区分媒体网站和博客网站，这是所有的社交媒体工具日益趋同的一个例子。这使博客的发展更加迅速，同时使博客营销越来越被重视。

要说博客营销，我们首先来说说博客，博客是以网络为载体，简捷迅速地信息并有效轻松地与他人进行交流，再集丰富多彩的个性化展示于一体的综合性平台，使不同的博客既有统一的形式，同时具有不同的博客特色。随着网络快速的发展，博客越来越多地被商家利用，在网络上开展营销活动，并形成一种高效的营销模式，这就是博客营销其本质在于通过原创专业化内容进行知识分享争夺话语权，建立起信任权威形成个人品牌进而影响读者的思维和购买，这就是一种公关行为。

简单可以概括为：

1.以营销自己为目的。这类博客，博主的目标是通过博客的写作，给自己带来人气、名气，最终能为自己带来名利。

2.以营销公司文化、品牌，建立沟通平台，更好地为公司管理销售服务为目的。这类博客主都是公司的老板或者高管，主要看好博客这种营销手段。这类博客营销要做好，最关键的不是博客文章，而是整体的管理策划和引导。

3.以营销产品为目的。这类博客目的很简单，通过博客文章的写作，达到销售产品和拿到订单的目的。

对于所有的企业来说，博客提供了一个其他在线或者不在线的营销工具所不能提供的机遇，下面我们就讨论一下，博客对于营销的益处，为什么博客是一种营销战略。

1）它可以使信息的提供更容易

更新博客不需要很强的协调能力，事实上，唯一实在的付出就是添加内容所需要的时间。其他营销沟通形式（如平面广告或小册子）。需要经过有效的质量控制检查，而博客相对来说是一种程序不太复杂且涉及范围很广的沟通形式。

2）它建立了一个更人性化的平台

大多数企业通过各种营销工具与他们的目标受众沟通，这些工具中的每一种都非常独特，但是都要借助于营销语言传递具体信息，这些营销语言虽然都经过进行了设计，但是很难口语化。企业博客给了企业一个可以摆脱传统营销语言的机会，用一种非正式的语气更直接地与顾客对话，这种方式使品牌更人性化，进而更容易与受众建立感情纽带。

3）它可以提高可信度

由于企业博客再给营销人员提供一个支持其产品的机会的同时，也允许读者给予反馈，因此博客通过受众可以提高品牌的可信度。当然，如果不恰当地使用博客，也很容易毁损企业的品牌形象，进而降低其可信度。

4）它可以为营销活动提供支持

利用报纸、广播、电视或其他的网络营销模式开展大规模的营销活动通常都要围绕统一的主题，以使品牌信息更好地传递给受众。博客的加入除了可以使品牌信息进一步推广宣传，品牌背后的理念得到解释之外，还能通过征求读者的意见使他们参与到活动中来。

5）它可以改进客户服务

对于任何一个想要与客户维持长期关系的企业来说，客户服务都是其核心内容。然而由于客户服务是一项不能直接转化为企业受益的费钱又费事的工作，很多企业把客户服务项目看成一件烦人的但有必须做的工作。正因如此，一些企业尽可能降低企业服务费用，导致产品质量下降和客户的不满意。

博客能以一种廉价且有效率的方式使企业客户服务水平得到提高。博客使企业可以以一种更为积极的方式处理那些可能成为麻烦的事情，还可以给客户提供一个咨询问题的平台，品牌代表可以就提出的问题与顾客在公开场合进行讨论。

6)它可以增加吸引受众的机会

企业通过博客搜索引擎中的传统营销，标签、列表推销一个博客，可以吸引他们不能吸引到的受众。

7）它可以改善内部的沟通

博客营销的种种好处会随着网络和博客群体的不断扩张而得到更淋漓尽致的体现 ，博客给企业营销带来了福音，但是如果没有正确对待，也会带来极大的危害。正如前面介绍的，与客户建立密切关系的一个关键因素是赢得他们的信任，所以对受到质疑的网站及其背后的企业来说，意味着他们的言行要更能够反映出市场需要的价值和信息。这些领域的任何失误如果足够明显的话，将对企业造成潜在的不利和不可逆转的危害。

1.真实性。

2.不合标准的执行。如同任何营销计划，企业必须精心设计并维护企业的博客，以吸引新受众并保持老的受众，营销人员需要高度的执行力和博客的危害，但是，企业可能会因为没有充分兑现其博客所做出的承诺而遭受相当大的危害，如：1）发表一篇博客后很少更新或者随意更新。2）博客管理不佳以及允许垃圾邮件式的评论存在。3）张贴欠完善的内容。我们知道，博客实际是企业的一项承诺，博客的管理不善就是企业的诚信不善。

综上分析，我们完全能够了解，博客在我们营销体系中的重要性，它应该作为企业的一种营销战略来认真实施，充分发挥博客营销的优点，摒弃其缺点，使其更好地为企业服务。