示范镇行政管理工作通知

各镇人民政府、街道办事处，区政府各部门，有关单位：

为打造廉洁高效的政务环境，推广服务群众、助推发展的好经验、好做法，不断提高群众对行政服务工作的满意度，经区政府同意，决定在全区开展示范镇街行政服务中心创建活动。现就有关事项通知如下：

一、创建目标

对外展示形象好：办事大厅整洁明亮，服务设施完备，标识标牌统一，管理制度上墙，人员着装规范，坚持使用文明用语。

审批服务运行好：项目入驻完整，人员选优配强，审批服务规范，首问负责制、限时办结制、村（社区）全程代办制落实。

服务群众反映好：接待群众热情专注，解答咨询耐心细致，审批服务熟练快捷，群众满意度高。

二、实施步骤

创建工作总体上分为动员、申报、创建、验收四个阶段：

（一）动员阶段（年7月）。召开全区示范镇街行政服务中心创建活动动员会，部署创建工作，统一思想认识，形成创建合力。

（二）申报阶段（年8月）。各镇街填报《区创建示范镇街行政服务中心申报表》，上报创建工作方案。

（三）创建阶段（年9-11月）。根据创建工作方案，逐一落实创建措施，确保创建工作取得实效。

（四）验收阶段（年12月）。对创建工作进行评估，符合示范镇街行政服务中心条件，进行验收和授牌。

三、工作要求

（一）统一思想，加强领导。各镇街要统一思想，提高认识，从推进行政管理体制改革和建设服务型政府、法治政府、廉洁高效政府的高度，深刻认识创建活动的重要性和必要性，进一步抓好示范镇街行政服务中心创建工作。为加强组织领导，成立创建示范镇街行政服务中心工作领导小组，由区委常委、区政府党组成员赵德明担任组长，区监察局、区政府法制办、区政府督察室、区行政服务中心主要负责人为成员，负责创建工作的指导、评估和验收工作。

（二）制定措施，注重实效。各镇街要把创建示范镇街行政服务中心工作纳入议事日程，成立专门工作班子，制定创建工作方案，明确创建工作目标，分阶段分步骤组织实施。

（三）加强宣传，营造氛围。各镇街要切实加强创建活动的宣传工作，不断增强入驻镇街行政服务中心各职能站所及其工作人员对创建工作的责任感和参与意识，同时要充分发挥新闻媒体的宣传舆论作用，共同为创建工作顺利开展营造良好的氛围。