农行北京分行:做大做强城市业务

2007年，农行北京分行以科学发展观为指导，坚持改革、发展、管理并重，求真务实，开拓进取，各项业务取得较快发展。

增加金融产品 发展速度加快

过去的一年，农行北京分行股改基础工作顺利推进，综合竞争能力持续增强。全行各项存款余额增加386亿元，其中人民币同业存款增加占全国农行系统增量的43%，居系统首位。各项贷款余额增加138亿元，实现经营利润38.06亿元，比上年增加11.29亿元。中间业务收入同比增加8个百分点。借记卡发卡量净增122万张，卡消费额179亿元，贷记卡发卡量新增15.35万张，网上银行个人注册客户新增10.35万户，企业客户新增0.33万户，非柜台业务交易占比达48%。保险费收入18.15亿元、实现国际结算量73.88亿美元，增长24%。同时，在短期融资券、托管、第三方存管、银期转账等新业务领域不断实现了新的突破。风险管理水平稳步提高，基础建设步伐不断加快，构建员工培训体系，强化了对各层面管理人员、专业人员和紧缺人才的培训，全年共举办各类培训班1038期，培训30676人次。网点建设加快，新建自助银行5家、理财中心15家。加强了全行金融信息化建设，全行的信息系统安全防护能力不断提高，发展能力和外部形象有了较大提升。

准确把握形势 明确新的发展

当前首都经济的发展将为农行发展创造良好的金融生态环境。首都金融市场竞争也将表现出更加激烈多变的特点，更加迫使农行必须加快经营战略转型、加速调整业务结构和收入结构。

农总行提出要把农行建设成为“一家面向‘三农’、连接城乡、走向国际、综合发展、致力于为广大客户群体提供优质金融服务的现代化大型金融集团”的远景奋斗目标。

农行北京分行将立足转型的渐进性、长期性和艰巨性，在规模扩张的同时，以个人金融业务、中间业务为突破口有序推进各项工作转型，逐步实现公司银行业务向投资银行、信托、租赁等业务延伸，零售银行业务向理财业务和资产管理业务延伸，中间业务和新业务向高价值领域延伸，以及管理模式由传统的部门银行向以客户为中心、以风险控制为主线的流程银行转变，经营模式由传统网点向以功能分区、业务分流、服务分层为特点的新型网点的转变，努力实现长期战略驱动下的全面协调发展。要坚持把价值创造能力提升作为主要任务，全面把握各项业务的价值内涵和发展空间，广泛运用先进的管理模式、经营方法和营销手段，积极推进产品、业务和服务创新，不断优化发展结构和收入结构，努力为全行业务的高效持续发展奠定坚实基础。实现风险管理由粗放型向精细型的转变，最大限度地防范业务经营中的各类风险。

推进经营转型又好又快发展

农行北京分行今年提出实现又好又快发展，一是要加快推进经营战略转型。二是要大力推进客户结构、业务结构、收入结构的战略性调整，注重提高业务创新、综合营销和核心竞争能力，不断用主动的变化寻找新的发展空间，形成有利于科学发展的运营体系。

推动公司银行业务升级，切实提升发展质量。切实把有限的信贷资金优先配置到优质行业、优质客户和优质项目上去。重点支持国家鼓励发展、技术含量较高、发展前景广阔的行业客户，特别是国有资本集中的电力、能源、民航、轨道交通等行业，努力提高资源性、基础性和垄断性行业的市场份额。要以市场前景良好的住宅项目为营销重点，优先发展能带来个人住房贷款的商品房开发贷款，稳步加大对市场需求旺盛、有一定规模的经济适用房、双限房、中小户型、中低价位等住宅类开发项目的拓展力度。以个人住房按揭贷款、农业产业化龙头企业为重点，全力推进房地产信贷业务，积极开展能带来良好回报的中小企业和优质“三农”业务，逐步培育有自身特色的业务发展体系，打造区域强行和特色大行。积极推出适应郊区和小企业特点的金融产品，创造性地推动郊区行业务发展。在部分条件成熟的郊区行，要试点推行小企业授权经营，探索有效服务“三农”、促进小企业发展的组织体系和运作机制。

适应主流企业金融服务需求的变化，把投行业务作为公司银行业务转型不断推向深入。进一步扩大短期融资券、企业财务顾问、银团贷款等传统投行业务的市场份额，同时在企业理财、企业（银行）资产证券化、间接银团贷款等新兴投行业务上有所突破。创建总分支行联动营销的高效机制，实现贷款批发业务与投行业务

推进零售银行业务转型，不断提升发展速度。零售银行业务是农行今后的战略发展重点。以“金钥匙”理财业务为纽带，大力开拓新型零售银行业务，切实提高业务贡献度和市场竞争力，也将给首都市民提供更多的理财增值产品。

努力为高端客户提供涵盖投融资、房产管理、子女教育、现金安排、税收筹划、风险管理等在内的私人银行服务，提升客户满意度和忠诚度。强势推进客户差异化服务，根据不同客户层次、区分不同业务类型，探索构建客户差别化服务价格体系，通过价格杠杆实现小散业务向批量业务和电子渠道分流、高端客户与个人客户经理服务对接。强化渠道建设与管理，构建集物理网点、网上银行自助银行为一体的立体交互式服务网络。

农行北京分行强调要全力做好奥运金融服务工作。北京的奥运会已经吸引了全世界的目光，既将给金融部门创造前所未有的机遇，也将使金融部门直面社会各界对金融服务的注视。农行作为金融服务领域中的重要一员，高度重视金融服务工作。全行将通过开展多种形式的奥运服务竞赛活动，积极推进奥运服务的各项工作。

优化中间业务结构，大力提升发展效益。继续保持电子银行业务的迅猛发展势头，围绕扩大网上银行注册客户数和电子银行业务收入实现统筹发展。大力推进电子商务、网上自助服务等各类电子银行业务，尽快发展电话银行、手机短信动账通知注册客户，为电子银行业务进一步收费奠定良好基础。提高对银行卡整体业务的重视，进一步提高卡业务对中间业务收入的贡献度。从业务规范和业务发展等方面对保险公司进行优选。要大力发展资金托管业务，不断扩大托管业务领域和托管业务品种，拓宽银企合作的新领域。

增进自主创新能力，努力培育发展动力。

农行北京分行强调风险管理与业务发展息息相关，在加快有效发展的同时，将强化风险管理体系建设，着力防范和化解各种风险，不断改善和提升发展质量，努力保障全行的持续健康发展。