学习效能感在高职旅游英语教学改革中的运用

摘要：高职旅游英语教学改革的成效与学生学习自我效能感所起的作用密切相关。本文探讨提高学生学习自我效能感以促进旅游英语教学改革的有效途经。

关键词：学习效能感；高职；旅游英语；教学改革

中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2012）05-0156-02

心理学研究为自我效能感在教育领域的运用提供了深厚的理论支持，分析和运用学习自我效能感以提高高职学生的职业旅游英语能力是高职英语教师面临的一个课题。旅游英语专业教师应分析研究高职旅游英语教学改革中学生学习自我效能感的影响因素，进而提出提高学生自我效能感，促进旅游英语教学改革的有效途经。

学生学习自我效能感的内涵和功能

自我效能感（self-efficacy）是美国心理学家班杜拉（Albert Bandura）在1977年提出的概念，是指一个人对自己在某一活动领域中的操作能力的主观判断或评价，是一个人对自己实现特定领域行为目标所需能力的信心或信念。

根据班杜拉的理论，可把学生的学习效能感释义为：学生相信自己有能力完成某种或某类学习任务，是学生个体能力自信心在学习活动中的具体体现，是学生对自己学习行为和学习成效的主观判断。当一个学生觉察到能够运用某种策略改进学习时，就会产生一种能激励其继续运用策略的自我效能感。自我效能感高的学生对其学习的自我监控能力较强，并对其目标定向及学习成绩具有积极的影响。

研究证明，学生的学习自我效能感影响或决定学生对学习行为的选择，以及对该行为的坚持性和努力程度，影响他们的思维模式和情感反应模式，进而影响该学习行为的习得和习得行为的表现。自我效能感高的学生对其学习的自我监控能力较强，并对其目标定向及学习成绩具有积极的影响。

旅游英语教学改革实践

调查发现，高职学生是否有信心独自带好外国旅游团在旅游英语教学改革前后有不同的表现，如表1所示。

旅游英语教学改革相对于传统式旅游英语教学，它是通过情景化的教学项目让学生置身于实际英语导游带团的工作情景中，让学生亲身了解、观摩、体验、领会、掌握英语导游工作过程，并在整个工作过程中习得符合情景需要的实用旅游英语。这一教学改革是以姜大源为代表的工作过程课程观所大力倡导的，在“语篇与语境衔接”的功能语言学原则中获得了理论支持，并且也是旅游行业培训导游新人的普遍做法。

传统的英语知识体系课程，前阶段以抽象的词汇、语法等知识概念问题引入，教师讲解生词、语法和文化后用句子对其进行验证。知识讲解完毕和验证完毕后，还需要教师介绍语言知识应用实例。“先学后用”是其特点，知识掌握和巩固的手段是问答、习题和练习，后阶段用大量题目巩固语言知识，练习解题技巧，归纳解题方法。如表1所示，在没有进行教学改革的情况下，被测的三个班学生对带好外国旅游团的信心不足率达80%以上。

职业技术课程改革的方向是以工作过程为导向的课程观。以直观的职业活动导向的案例引入，从案例引出实际的项目、任务和问题，教师对问题进行试解、演示，学生可以先模仿。教师对学生的引导不是语法和理论推导，更多的是行动引导。问题初步解决之后，才对知识进行归纳，包括系统知识、类型问题、解题模式等。旅游英语教学改革用实际任务训练学生的能力，课程内容保持英语导游职业活动的完整性，打破知识体系的完整性。待项目任务完成后，才将活动过程中的知识进行系统梳理，让学生得到相对完整的系统语言、文化知识和定量的语法理论。领学生做事，围绕知识应用能力，用情景化的项目对能力进行反复实训是情景化旅游英语课程改革的特点。如表1所示，在进行教学改革后，被测的三个班学生对带好外国旅游团的信心率达60%以上。可见情景化的教学改革可以使高职学生学习旅游英语的效能感大大提高。

旅游英语教学改革中学习效能感的作用

旅游英语教学改革是让学生通过熟识英语导游整个工作过程习得符合情景的实用旅游英语，学生的学习自我效能感得以充分的提高。在情景化的旅游英语教学改革中，学生学习自我效能感的作用表现在：

影响学生对学习任务的选择 学习效能感高的学生不会停留在观摩、听讲和线路设计上，他们更愿意确立比较高的学习目标，踊跃参与模拟导游演练和进行现场导游实操，并且一时的失败不会让他们自我怀疑，他们相信自己有能力完成学习任务，面对多重的困难也不轻言放弃。反之，学习效能感低的学生其学习任务的选择在水平、强度和广度上均有别于学习效能感高的学生。

影响学生学习成败的归因 自我效能高的学生会认为可以通过努力改变或控制自己的学习成效，而自我效能低的学生则认为行为结果完全是由外部力量控制的，自己无能为力。学习效能感高的学生比学习效能感低的学生更能觉得教改的目的所在。在学习取得成效的情况下，个人效能感高的学生将成功归因于自己完全有能力学好旅游英语，觉得教师所进行的情景化教学改革是为学生易于学和更好学服务的。个人效能感低的学生在面对挫折时采取逃避策略，不把学习成效与个人努力联系起来，将学习的成败归因于外在力量的影响。

影响学生对学习情绪的控制 学习效能感高的学生学习信心十足、情绪稳定，在学习中遇到干扰时也能调控自己的情绪。在情景化的旅游英语教学改革情况下，自我效能感高的学生按部就班，对其学习的自我监控能力较强，并尽快消除影响学习的不利因素，使训练和知识习得顺利有效地进行；而学习效能感低的学生则会因学习任务而产生焦虑和恐慌，使学习停滞不前甚至无法正常进行。

旅游英语教学改革中提高学习效能感的途径

研究表明，影响学生学习自我效能感的因素有外部因素和内部因素。外部因素包括本专业良好的社会就业前景、以学生为中心的学校支持系统和良好的师生关系等。内部因素包括学习的成败经验、情绪的召唤、代替性经验和勤学苦练的学习观等。因此，要提高旅游英语学习自我效能感，使旅游英语教学改革取得成功，就要使内外两方面的因素得到相应的加强。

强化外部作用 通过教学改革让学生有机会了解本专业的实际工作过程，了解本专业的社会需求，让学生对专业就业岗位和前景得到不断的明确。同时，要通过教学改革体现以学生为中心，把课堂时间让给学生的训练，进一步彰显“以学生为本”的教学理念，为学生自身价值的实现营造良好宽松的学习氛围。

让学生产生积极的自我暗示 暗示是指在无对抗条件下用某种间接的方法对人们的心理和行为产生影响，从而使人们按照一定的方式去接受一定的意见、思想。积极的自我暗示有利于提高自己的学习效能感，可以让学生控制情绪，相信自己能够战胜困难并完成任务。在旅游英语教学改革中，教师应让学生的积极自我暗示得到不断的加强。

确立学生正确的归因导向 研究表明，归因对人的行为、情绪和期待有重要的影响，正确的归因帮助个人树立信心，使自己意识到自己的努力是有效的。在教学改革中，教师要使学生在不断成功的训练项目中归因于自己的努力和能力，以利于学习效能感的形成。要是学生把成败归因于外在因素，看不到自己的能力和努力与学习成果的联系，就不利于学习效能感的形成。

树立学习榜样 研究表明，个体能通过观察他人行为获得有关自我可能性的认识。当一个学生看到与自己条件相当的同学获得学习和训练的成功时，会增强自己的学习效能感，确信自己也能成功地完成类似的任务。在旅游英语教学改革中，要注意选好有可比性和可学性的成功榜样。学习榜样可以提供间接经验，有利于学生学习自我效能感的形成。

参考文献:

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作者简介：

黄永全（1966―），男，广东江门人，广东省江门职业技术学院外语系讲师，研究方向为英语教学与旅游英语。