基于学生需求的网络课程开发研究

[摘要]网络课程改变了教育信息的传播方式，是信息社会中高等教育发展的突破口。学习需求分析是做好网络课程开发的基础性环节与核心依据。做好学习需求分析，应该关注学生的学习背景、学习期待、学习策略与学习困难等四个维度。网络课程开发中，研究者还需要更新教学理念和方法，考虑到学生的学习习惯、网络课程资源的呈现方式、评价与反馈机制等因素。

[关键词]网络课程开发 需求分析 推拿学课程 构建策略

[作者简介]吴云川（1970- ），男，江苏南京人，南京中医药大学推拿学教研室主任，副教授，博士，硕士生导师，研究方向为现代教学技术在推拿学教学中的应用。（江苏 南京 210023）

[课题项目]本文系2011年江苏省教育科学“十二五”规划课题“成人继续教育《推拿学》网络课程平台开发和评价”（课题编号：D/2011/03/078，课题负责人：吴云川）和南京中医药大学教育教学改革2011年课题“《推拿学》网络课程设计和开发研究”（课题编号：NZY1111，课题负责人：吴云川）的阶段性研究成果。

[中图分类号]G642 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2014）03-0142-02

随着教育信息技术的迅猛发展，开设网络课程已成为一大趋势。相对于传统的学校课堂教学课程来说，网络课程在教学模式、课程内容和教材内容上都将给教育教学带来新的挑战与机遇，成为信息社会中高校教育发展的突破口。

有效的网络课程必须经过精心地开发。网络课程的开发，不但要考虑学校资源的存量与技术条件，更要充分掌握学生的真实需求。网络课程往往面对的是分散型的学生群体，正确把握学生的学习需求是网络课程开发中的基础性环节，也是网络课程开发的核心依据，有利于形成以“学生为中心”的教学观念，让课程真正走出“教材本位”的泥沼。

一、学生需求调查的基本维度

权威性的需求分析（Needs Analysis）是指“通过内省、访谈、观察和问卷等手段研究需求的技术和方法”。这种概念仅仅强调了技术线路，并没有突出对需求主体的关注，因此很容易回到“教材中心”的老路。为了防止 “新瓶装旧酒”现象出现，网络课程开发的学习需求分析环节，应强化学生的主体地位，特别是在需求维度的分解以及问卷的话语方式等方面，都要坚持以学生为中心。总体来说，用于网络课程开发的学生学习需求调查应该关注以下几个维度：

第一个维度是学生的学习环境，如学生的家庭环境、社区环境以及社会环境等。学习环境会对学生的网络学习需求造成很大的影响，例如，有没有网络条件，可能会一定程度上影响学生的网络学习需求。第二个维度是学生的学习期待。学生对网络学习内容的期待是网络课程开发中需要面对的首要问题。如果说学生认为某门课程在线学习更有趣，更有效，则学生通过网络学习的概率就会大；反之，概率就会小。第三个维度是学生的学习策略。这里的学习策略主要是指学生的学习方式以及对教师教学风格的偏好。尽管现代教学理论发展很快，但是学生还是喜欢那些最适合自己的学习方式和教学方法，甚至一些学生还排斥一些新的学习方法；有些学生喜欢讲解式教学模式；有些学生喜欢自由讨论式等，不一而足。学生的学习策略直接影响学生是否选择网络学习以及网络学习的效果。第四个维度是学生的学习困难。学生的学习困难是指学生在学习过程中形成的一些知识性困难，还包括学生学习过程中形成的心理。掌握学生学习的困难可以帮助我们在网络课程开发中有的放矢，达到预期目标。

二、学生需求调查的基本情况――基于推拿学课程的需求调查

1.需求调查的实施情况。了解和分析学习者的客观需求对网络课程的开发来说有着基础性的作用，如果需求分析缺位，就会造成课程目标的迷失，社会与个人的课程需求被漠视，最后造成课程效果的落空。为了更好地说明基于学生需求的网络课程开发策略，我们选择成人教育中的推拿学课程作为案例进行分析。推拿学是中医院校比较受欢迎的课程，选择学习的学生也比较多，但推拿学课程目前在国内尚无真正意义上的网络课程，各中医院校推拿学精品课程的学习网站建设强调的是课程资源的展示和资源共享，并不能真正实现网络课程教学的形式和目标。因此，我们可以通过建设成人继续教育推拿学网络课程，帮助成人继续教育学生进一步学习和掌握推拿学课程知识。

为全面了解我校成人继续教育学生对推拿学网络课程的需求情况，我们采用问卷调查的形式对某中医药大学成人继续教育2010、2011级中医护理学、中医学和针灸推拿学专业，业余专升本科层次学生共计6个班进行了调查，共发放问卷122份，回收有效问卷114份，问卷的回收率和有效率为93.4%。研究采用Excel统计软件进行数据统计分析。在调查问卷的设计中，我们按照网络课程开发所需要的基本维度进行模块化设计，在模块的基础上再进行观测点的分解，关注了推拿学网络课程在应用、设计、管理和评价过程中学生的真实需要，为进一步加强与完善推拿学网络课程的建设提供科学的依据。

2.调查结果的统计与分析。通过调查，我们了解到，学生的网络课程学习环境喜忧参半。68.42%的学生在家庭等其他地方使用网络；84.21%的学生能够接受网络课程教学模式。而针对推拿学课程而言，91.23%的学生能够接受网络课程的教学方式；57.89%的学生愿意采用全部网络教学模式；还有一部分学生认为可以将大部分的教学使用网络形式，而部分内容采用面授的方式。但是，由于网络课程是新事物，普及率不高，只有约33.33%的学生了解网络课程，而49.12%的学生对网络课程仅仅是听说，71.93%同学没有接触过网络课程。

学生对开设推拿学网络课程效果的认识，可以从侧面了解到学生的学习方式以及对网络课程教学风格的期待。学生对开设《推拿学》网络课程认识如下：第一，推拿学网络课程的优点排序为：学习时间灵活（61.40%）、学习资源丰富（19.30%）、学习内容更容易掌握（12.28%）、学习方式灵活（7.02%）、便于和教师交流（1.75%）；第二，关于提高学生主体性方面，57.89%的学生认为网络课程的开设可以提高学生学习的主动性，71.93%的学生认为有助于培养学生的自学能力，59.65%的学生认为有助于培养学生分析和解决问题能力，64.91%的学生认为可以更方便发表自己的见解和提高创新能力；第三，是否激发学习热情、丰富课程知识方面，82.46%的学生认为能提高学习兴趣和积极性，68.42%的学生认为可以增进学生知识的深度和广度；另外，还有54.39%的学生认为可以有利于提高师生间、同学间的交流和交往。

在针对推拿学网络课程的形式和内容需求方面，学生表现出比较一致的意愿。85.96%的学生认同网络教学和面授相结合的教学形式；56.14%的学生仅仅偶尔在网络上搜索和下载过“推拿学”课程的相关内容；59.65%的学生在网络上观看“推拿学”课程的相关资料；80.71%的学生最希望从网络课程中获得的资源就是带有操作性的视频和课程录像；还有52.63%的同学希望建立课程的讨论板块以便增加同学之间的交流；52.63%的学生希望通过来提交作业、提问和讨论课程内容；59.65%的学生希望将BBS讨论版和课程学习登录次数作为期末考核指标之一。

三、基于需求分析的课程开发策略

通过问卷调查，我们可以看出，成人继续教育网络课程能够被大部分学生所接受，并且存在较大的发展空间。但是，网络课程作为一种新型课程形式，其在本质上并不能脱离课程的基本属性。因此，在课程开发的过程中，必须从课程的本质上去认识网络课程，这也是网络课程开发、设计与实践运用的根本立足点。针对推拿学网络课程的开发调查，我们需要关注以下问题：

1.网络课程的开发必须考虑到学生的学习习惯。网络课程在实践运用中，既要考虑到新颖的信息传播途径的特点，提高资源的含量，也要注意利用多媒体来构建与学生日常生活和学习情境相一致的学习环境，促使学生能够自主地利用丰富、开放的网络资源。从问卷调查中可以看出，成人继续教育的大部分学生都是在工作业余时间学习，并且大部分学生没有太多时间上网，上网地点多数在家里或办公室，所以网络课程每一章节的学习内容应控制在一小时之内。在调查中，大多数学生倾向于选择在线观看，但如果课程录像和视频内容过长，学生往往选择下载后观看的方式。由于下载过程同样消耗时间，这样无形中就增加了学生的时间成本，造成不必要的浪费。因此，我们在制作视频时需要注意视频的大小和格式，便于学生能流畅地在公共网络上观看。

2.正确处理网络授课与面授的比例关系。大部分学生愿意接受推拿学这门课程采用网络教学形式，但不愿意全部使用，更倾向于大部分网络课程，部分实训面授的教学形式。推拿学是一门实践操作要求比较高的课程，一般成人继续教育采取的是函授方式，每学期集中两次面授，其他时间由学生在家自学。另外，推拿学课程面授教学中，往往理论课程教学占据大多数时间，而实训教学诸如在老师指导下的手法练习课时很少。因此，调查中，学生普遍认为理论教学可以采用网络学习方式，但实训部分最好面授，如果采用这种教学形式，学生的实践课时将会增加很多，更利于推拿手法的掌握。

3.需要把握好网络课程资源的呈现方式。从目前的一些网络课程资源来看，很多课程所呈现的仅仅是一些网络教学课件。这些网络课件通常只是教学内容的罗列，淡化了教育的目标、对象、内容以及方法的设计，而且忽视了网络环境下的教学活动特点，与真正的网络课程相去甚远。教师呆板的教学体态、平淡的话语会让学生越来越失去学习兴趣，体会不到课程的魅力，甚至失去学习本门课程的信心。

4.建立多元化的网络课程辅导渠道。调查结果显示，很多学生认为目前网络课程的辅导答疑渠道过于单一。网络课程为了实现师生之间的交流，往往会开设BBS讨论版。部分网络课程教学中，为防止学生在使用网络课程时只进行单向行为的学习，还将讨论版灌水次数作为考核指标之一，强制让学生与教师以及同学之间进行交流。这一做法的弊端非常明显，容易引起学生的反感，导致只为考核而登录。另外，BBS交流不够即时准确，受到网速、网点以及上网时间等因素的限制比较大。例如，推拿学网络课程中，应充分考虑成人教育学生平时工作和家庭生活的具体情况，可以通过飞信、微博、QQ群、微信等即时交流工具和平台，进行师生之间的交流和小组之间的合作，建立起多元化的网络课程答疑和交流平台。

通过调查，我们认为推拿学网络课程的教学形式比较适合目前成人继续教育学生的学习，能够有效拓展学生学习推拿学的空间和时间，形式灵活，特别是通过对推拿学网络课程的重新构架和设计，可以真正改变目前网络教学平台中重建设、轻利用的状况，为网络教学带来一种新的生机和活力。

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