风雨后的彩虹

一、个案背景

一天，班长跑过来对我说：“老师，陈某某哭了”，我漫不经心的对班长说：“你把她叫过来。”陈某某哭着来了，我帮她擦了眼泪，问：“你怎么了?”小女孩说：“她们都说我没有手指，不和我玩，我没有朋友，我觉得我是孤独的。”说着说着，小女孩又哭了。那时，我心中感到一阵痛楚，这就是我的失误了，我怎么能对待这孩子这么粗心呢!也因平时没有好好的关注她而后悔，那次，我下定决心要帮助这位断指女生找回自信，让笑容在她的脸上永远绽放。

二、个案基本情况介绍

姓名：陈某某，性别：女，年龄：10岁，小学二年级学生，学生类别：外来民工子女。

三、主要问题概述

她是个不太善于讲话的孩子，上课不敢举手发言，即使会回答的问题，问到她也是一言不发。为此，老师和同学也不太喜欢她。这样，时间长了，她就有了一些变化，变得更加内向，不爱与同学、老师打交道，不能按时完成作业，最后发展到作业本也不带的程度。老师检查作业，就谎称自己的作业忘在家里，结果是回家没写作业，而在家里骗父母说作业已在学校里完成了，因此，在平时小测试中，成绩从来没有超过30分的。作父母和老师的都为此着急。

这个小女孩在五岁的时候，遇到人生的一次大意外，导致了左手的五个手指全部截肢，只剩下一小节，是个非常不幸的小女孩。

四、背景资料分析

1.家庭情况分析：小女孩家是个特殊的家庭，父亲和母亲没有什么文化，常年在外务工，把孩子常年放在老家，让老人抚养，使孩子幼年时缺少了父母的关爱，形成了自闭的性格，在孩子五岁的那次意外时，父母才回家看了看，作为父母并不懂得该如何安慰孩子。使孩子幼小的心灵抹上了一层阴影。开始变得不喜欢交谈，沉默寡言。后来，7岁的时候，孩子随父母来温州读书，和老乡住在了一起，而老乡的孩子又是一个成绩较好的学生，和她同年级，父母双方经常会讨论孩子的成绩，因此她经常挨骂。

2.其他情况分析：小时侯的那次意外在她幼小的心理上埋下了阴影，在上小学的时候，她听到别人在背后讨论她的手指，她曾经伤心流泪过，于是把自己给封闭起来，孤立起来，不和别人交谈。

我们既然不能给予孩子完好的手指，那么只能寻找其他的办法，必须转移孩子的注意力，挖掘孩子本身的优点，并且给予的表扬，把一些容易事情让她来做，多给她表现的机会，给学生一把自信的伞，敢于表现自己，能让其他的孩子认同她、接受她，喜欢她。

五、辅导策略和实施

1.父母的配合。经过和这个孩子的父母长时间的沟通，在如何教育孩子的问题上，我们逐步达成了一致意见。我劝导孩子的爸爸不可用简单粗暴的方法对待孩子，要多和孩子相处、交谈，用温情和孩子沟通。父母要尽可能关心、爱护孩子，给孩子安全感。孩子的父母很关心这事，所以很配合。孩子回家写作业的时候，家长也会在身边一直陪着她，鼓励她，当孩子的作业有进步时，我又要求她的家长即时给予表扬、激励，并用奖励的方法给孩子买些学习用具、玩具等，从正面对孩子的行为予以肯定。

2.我也积极地和孩子作交流，上课也积极地关注她，一些简单的问题，我都会给她机会去回答。重视培养她的自信心。在课堂上，每当答对问题时就大加鼓励。

(1)给机会――展现自我

有一次，在上课时，我请同学们把刚讲过的《坐井观天》的的寓意说明一下，举手的同学不少。其中的这个女同学犹豫地把手举起了一点儿，我及时地发现了，并请她来说明。她声音细小得像小蚊子，我和同学们特别安静地听着，女孩终于正确地回答了寓意。我高兴地让全体同学一起鼓掌并齐声用“棒、棒、棒，你真棒”来鼓励这个女孩。同学们响亮震耳的声音在教室回荡，那个女孩小脸儿兴奋得通红，我感到“我能行”的种子已经在他的心里开始生根发芽了。

后来，在老师和家长的不断鼓励下，和同学们的帮助下，这个孩子在学习和生活中逐渐好转起来。

(2)“，借你5分”――帮助学生树立自信

在一次考试过程中，我有意地“偏心”一回，给了她一点点的“说明”。结果，她在那次考试中，特别细心和认真。那次她第一次考到了55分，这是一个多么大的进步，让人多么高兴啊!但是，为了使孩子有更大的动力和信心去学习，我在那次的考试中又一次“徇私”了，我“借给”了她5分，让她及格了，并且在公布成绩的时候说：“我相信，你下次的考试中，会把这5分还给我的”。并且奖给了她一支铅笔。功夫不负有心人，在她的努力下，后来在一次数学考试中，有了很大的进步，她考了76分，简直让我们太晾喜了!那次，我跨学科的给她发了一张数学的奖状，看见她那脸上灿烂的笑容，我们打心里感到高兴。

(3)“让孩子生活在希望中”――放飞期待效应

她最近的表现越来越好，回家基本能完成作业了，只是有些难题，她目前还没有能力解决。因此，根据这个情况，我特意和她进行了聊天。

对该女生尽可能的“偏爱”，在今年的班干部小组长选举中，我“专制”地提名了她，故意地说了很多的理由，让所有的学生都给她投了一票，她“顺利成章”地成了小组长。课后，我单独和她进行聊天，小女孩说：“老师，我会好好学习的”。那时，小女孩的话，让我觉得我做的一切都是值得的。

有时候，教师美好的期待――有时哪怕是善意的谎言，也可以缩短师生之间的空间和心理的距离。教师的期待和信赖能激发学生的自信。

(4)“放大优点、缩小缺点”――把孩子捧上天

对于这样的学生，最好多用鼓励，最好是在所有的学生面前，尽可能地表扬。让其他学生意识到，老师是多么的喜欢这位学生，让其他学生在无形中，慢慢地去接近这名学生，从而建立起友谊。

记得有一次，我下课结束的时候。小女孩说：“老师、这是我上课捡到的铅笔”，平时，我正愁于没有理由去表扬该生的优点，心想，这不就是一次很好的教育机会吗，然后第二节语文课上，我当着所有学生说“老师现在非常高兴，你们想知道是为什么吗?”学生都说“想”，于是我笑着说：“因为陈某某上课捡到一支铅笔，她并没有在上课马上交到老师的手里，而是在课后，你们知道她为什么这么做吗?”学生讨论了很久，然后有人站起来说：“因为她不想破坏我们上课，想让我们专心地上课。”我趁机说：“那你们说说看，她是一个什么样的人?”学生都说出了自己的看法，有个男生站起来说：“老师，她很有爱心，很会为我们着想，我们也要为她着想，好好地对待她，好好地和她相处”。

虽然我在这事情上有点小题大做，但是，对于一位内心在苦苦挣扎的断指女生来说，却是理所应当。

六、个案辅导成果

如今，一年半的时间过去了，在性格上，该生自信心渐渐增强，开始能积极地面对生活和家庭的困难，变得坚强了，而且在班上表现越来越好，变得越来越活泼、开朗，慢慢地融入了这个大的班集体，和同学相处良好，还结交到了一些好朋友，变得合群。学习上，上课时不再走神，能积极举手发言，课后能主动向老师和同学请教功课，作业完成情况良好，成绩有了较大进步。

七、个案反思

对于该生，应该继续的加以引导，并且要随时的进行“跟踪调查”，彻底地帮她自救。

是什么力量转变了该学生?是教师的信任和期待，帮助学生克服了自卑的心理，唤起了学生骨子里的自信。每个人都渴望得到赏识，自信的效应犹如待发的火山，积蓄的能量让人惊讶。心理学家的研究告诉我们，涉世未深的孩子对别人给予自己的评价极为敏感。自发的“向师性”特点使学生对教师的评价反应更为强烈，积极的评价会促使他们产生取得成功的愿望，燃起希望的火花。

为了孩子的未来，让我们不“吝啬”的评价，唤起孩子“骨子”里的自信。让孩子自信的微笑如风雨过后的阳光一样灿烂!

参考文献

[1]成尚荣主编.《阳光下的塑造――师生关系的理想追求》.江苏教育出版设，2003.

[2]吴增强主编.《小学生心理辅导指南》.上海科技教育出版社。2001.

[3]钱铭怡编著.《心理咨询与心理治疗》北京大学出版社，2003.3.

[4]张明主编，《成为合格的教师》――心理健康教育.科学出版社，2005.1.