通过自我学习提升领导才能

在很多领域，欧洲以及中国的企业一直都在追随着其竞争对手美国企业，尤其是微电子行业。虽然在很多综合性的行业已经做了很大的努力，但仍抵挡不住美国企业的影响。

美国硅谷在世界经济领域的绝对霸权地位并不完全以巨额财富为基础，也不依赖于企业兼并。硅谷的成功主要归功于智力型人才的积累。在微处理器、软件、网络硬件等行业突破性进展过程中，智力型人才的积累起了至关重要的作用。但是硅谷的赢家们同时也非常擅长于知识管理的艺术和学习型企业的管理。出现学习型企业这个词语会使人们自然而然地联想到《第五项修炼一学习型组织的艺术与务实》的作者，麻省理工学院的彼得・圣吉。

五项修炼

圣吉发现了学习型组织中最基本的五项修炼。这五条对于建立学习型企业至关重要，分别为：

自我超越　为了实现奋斗目标，人们往往会主动努力提升自己的技术与才能。因此企业需要做的就是为这些个人努力提供一切可能的条件。

思维模式　公司应该积极寻找并建立正确的心理定势来引导行动和决定。例如，“我能”的心态，即相信所有的任务都可以得到完成。

共同愿景　组织中所有成员发自内心的共同意愿，全体员工都致力于组织的目标与实现最终目标的特有方式。

团队学习　雇佣聪明的员工，使他们团结一致。一个团队的群体思维能力必定远远超过这个团队中所有独立个人思维能力的总和。

系统性思考　企业应该清楚，行动和决策不能孤立地进行，各种资源需要合理地进行分配，才能使所有人力物力的作用得到最充分的发挥。

如果一家企业认同并且做到了这五条，那么企业内各种知识的积累必会得到成倍的增长。当一家企业将知识与人才能力的积累置于企业第一位时，那么它需要做的就不仅仅是招聘人才，还包括进一步的培训。正如《商业周刊》所述，这就是美国企业能够在世界市场上占据主要地位的关键原因之一。美国企业总结出，保持领先的关键是对于人才的投资。高管教育正在慢慢成为每名首席执行官最善用以及最喜用的秘密战略武器。

为管理者们提供教育是一件极具价值的事情，一方面，这会促使他们的任职时间进一步延长；另一方面，也使得他们在职场上更具吸引力。任职时间延长对于企业的好处是不言而喻的，但是更具价值的是，在当今技术日新月异的大背景下，为了使自己不至落伍，高管们也开始加入到了加速管理改革的积极探索中。当然，不论大小，也不论所从事的行业，所有类型的企业都在积极地转变着其战略思维。

转型

即使很小的自营型企业也能够通过新技术的使用而得到转变。在与数百位自营型管理者的谈话中，发现很少有人意识到了数字化过程对企业而言存在的挑战与机遇。但是一名自营者的故事却引起了调查者的注意。该管理者聘请了一位专家来更新其用于为各分散、独立的药房分发药物的软件，然而那名专家在完成工作后，不经意免费为他们做了另外一项工作：制作了一个网站。

最初这家公司也并不清楚如何利用这个新工具。但是后来慢慢发现许多客户都登录了他们的网站，于是这家公司开始通过网络出售自己的商品、处理电子订单等。网站的成功应用使得这家公司开始考虑它庞大的销售队伍是否还有继续存在的必要性，一些与客户的个人联系是否还有存在的必要性等问题。但无论如何，正慢慢使这家公司发生转型的网络业务模式肯定会被保留。

该企业成功的转型源于丰富的管理学知识和敏锐的洞察力，受过良好教育的外来专家正好满足这两项要求，弥补了该企业的不足。但在这瞬息万变的时代，企业不能依赖于外来者不经意的行为，必须通过提升企业内部能力来迎接改革的挑战。企业的高级主管们必须以自己为起点，以身作则。至于如何权衡自我超越、心理模式、共同愿景、团队学习和系统性思维之间的关系，可以参考下面的方法。

1　我目前的技能有哪些?

2　它能否完全满足我目前的工作、将来的升职以及跳槽的需求?

3　我现有的技能都是最新的么?有没有落伍?

4　为了提升和增强我现有工作、以及将来工作所需要的技能，我还需要做哪些努力?

接受过良好的教育是实现自我超越的前提条件，只有实现了自我超越你才有可能有效地引导和激励另外四项修炼的顺利进行。在现实生活中，有很多企业都声称追求全面质量管理的目标，但真正成功的却不多。在一项涉及20家公司的调查中，发现仅有霍尼韦尔公司和汤姆森微电子公司进行得比较顺利。这两家公司实施全面质量管理初期，都是通过顶层以身作则从而推进转型顺利进行。董事会花费了大量的时间和精力，寻找并应用正确的方式年复一年地推进全面质量管理理念深入人心，最终使得各个层级的管理者和员工都积极参与其中，从而获得了全面质量管理的顺利进行。

根据《商业周刊》所述，1998年全美企业引进高端人才、提升员工们技能的花费平均高达1000万美元。但却没有关于任何一家企业为提升其高级主管的才能而花费多少钱财的报道。企业的高层管理者从来投在自己的教育上花费任何时间和金钱，他们拜访培训教室的目的通常仅仅是为了表明企业支持员工教育而已。

商学院的在线

传统的商学院教学形式可能已经过时，甚至就连哈佛商学院的教授们也意识到了，如今的商学院已不再独占管理学这个行业了，他们必须加入在线竞争，同商业顾问、网络学习公司和自由教授等同台竞争来争取客户。网络的存在使得人们自己动手搞教育成为可能。

在众多竞争手段中，有一个方法是必不可少的，既为通过量身定制满足客户需求。曾经的美国汽车业明星福特汽车，成立过以自我改进为目标的领导能力提升中心。根据该中心的主管所说，最终目标是培养、教授和激励企业内部领导才能的提升。也就是说，如果没有1000万美元，或者类似的条件，内部人员才能的提升是能够想到的最佳出发点。除了更经济以外，值得一提的还有，它与个人、单位和企业的工作直接相关，

无论规模大小，每家企业都有着与福特相同的需求，即重新塑造自我来应对改革的巨大挑战。目前企业发展最强的推动力就是尽可能早地进行转型。转型较早的福特，当年的利润是通用汽车或者丰田汽车的两倍。转型的主要目的是为了削减成本，重新进行战略部署。尤其是战略上的成功，是一家企业取得成功的关键。

客户权力

作为一名战略家，福特的首席执行官雅克・纳赛尔敏锐地察觉到了商业的主动权正在悄悄地向客户转移。市场占有率是最具说服力的，想要在市场上树立良好的品牌形象，“以客户为中心”的经营理念是关键影响因素。很多福特高管却在转型的关键时刻过多地加入了原有的旧思想，因此纳赛尔感到很有必要从外部例如梅赛德斯・奔驰、克莱斯勒、纳比斯科公司和大众等招募一批顶尖级的领导人才。此次转型的经济大环境是经济的进一步繁荣，因此转型并不是为了克服经济灾难而被迫实行的措施。

大多数企业面临的相同问题是如何才能让董事会的老成员适应新的工作方式，掌握新的工作方法。电信业是传统的垄断行业之一，身处在这样的企业例如德国电信、美国电话电报公司和英国电信公司等，你会发现数百位电信管理者仍按原有的垄断的思维和习性处理各种业务。然而这却使得企业完全不适应于当前的竞争环境，因为互联网的出现必会完全颠覆其多项业务模式。顶层一些有远见的高管们更期望与那些没有被过去的美好所迷惑的新来者一同工作。

1　取两张A4纸，在其中一张的顶端简单地写下你个人五年内的工作目标。

2　在另一张纸相同的地方写下你对将来想要供职企业的所有预期。

3　接着在两张纸的下方分别写下你的现状，与你所期待的企业的现状，诚恳地列出优势和劣势。

4　分别在两张纸的中间，从下往上写下由现状出发，想要达到预期所必须付出的努力。

5　应该特别地关注一下人员的问题：a现有的人员(包括你自己)是否完全具备了实现所列目标的能力?b如果没有，应该通过招聘还是企业自己培养人才来满足需求?

顶级人才计划

英国电信对人才问题的反应是，启动了一项顶级太师赛计划。参赛者的参赛内容是做一个为期30个月、平均每周工作10小时的兼职。最终目的是从中挑选出“对英国电信公司和整个电信行业具有深刻认识，能够在战略水平上运营公司的多面手型管理者”。最理想的人才类型为，能够完成以上练习并将所作总结持之以恒的人。显然，万事开头难，认真地完成上述练习是迈向成功最关键的一步。实际上，不敢迈出第一步的人就已经输在了起跑线上。

为了取得市场占有率上的成功，你需要获得信息系统、电子商务、领导才能、创新能力和全球贸易等方面的良好教育，制定适合于自己的目的，学习你供职企业的实际需要知识，并将学习与研究成果应用于具体实践。虽然优秀的外援在一些关键领域是必不可少的，但是成功所依赖的最关键力量仍必须来自于企业内部。对于个人而言，就是确保自己也是成功所依赖的内部人员之一。