通过塑造企业特色的企业文化凝聚企业灵魂

现今多数人在求职时都会把目光聚焦到世界500强上，或者是将目光放注于知名企业中，那么我们就不禁寻思这样一个问题：导致这一现象的原因是什么呢？

不可否认，丰厚的薪水，理想的发展空间都是让人趋之若鹜的一个因素，可是不能忽视的是企业向世人展示的形象也是原因之一。若是这个企业只一味追求利益，而罔顾职工因素，那么即便职工人数发展壮大，也只能是频繁的更新替换，而不能长期的留住人才。

在通过对世界500强的调查中发现，在这些企业中，更讲究的是人与人，团体与团体之间的情感因素，由此建立一个庞大的队伍，通过情感来维系，使之更为人性化，情感化。这些企业能够成功的最关键因素就是企业文化，尤其是他们的技术，体制，以及管理都是值得学习和鉴戒的。

前IBM总裁就说过“我坚信，任何一家企业为了谋求生存和活的成功，都必须有一套健全可靠的信念，并在此基础上，突出自己的各种策划和各种具体行动方案。我认为，在企业活的成功的过程中最为关键的一个因素就是，始终恪守这些信念。”

所以说企业文化对于一个企业来说是非常重要的，而一个企业的灵魂就需要通过塑造企业鲜明特色的企业文化来凝聚来实现。

一、企业文化的定义

美国著名的企业文化大师沙因对企业文化的定义是业界公认的最具权威的定义：企业（群体）在解决外在适应与内部整合问题时，学得的一组共享的基本假设，因为他们运作的很好，而被视为有效，因此传授给新成员，作为当遇到这些问题时，如何去知觉、思考及感觉的正确方法。

从广义上来讲，企业文化是指具有本企业特色的物质文化的总称，而从狭义上来说，就是指企业精神，也就是一个企业的核心和灵魂。所以我们可以把企业文化分成四个层次，分别为：表层文化—浅层文化—中层文化—深层文化，即物质文化--行为文化--制度文化--精神文化。

二、塑造企业文化的目的和意义

第一，目的与理论意义。在员工内部提倡和营造极向上，健康活泼的和谐精神氛围就是企业文化的目的。随着市场经济不断发展，企业之间的竞争也愈演愈烈，在21世纪，企业之间的竞争实际上就是企业文化之间的竞争，谁拥有独特而优秀的企业文化谁能够在激烈的竞争中立于不败之地。

企业文化旨在提高员工个人素质，尊重人的主体地位，培养企业价值观等核心内容，从而创造企业效益最大化。

一个好的企业文化，好的企业精神，能够激发企业员工的主人翁精神，从而促进整个企业的向上发展。

第二，实例分析——透过海尔看企业文化的意义。杰出的企业都具有自己本身所特有的企业文化，通过对500强企业的调查会发现他们有共同的地方比如，都善于给自己的企业注入新的活力，这些活力表现在，有一套完善的管理体制，有核心的技术，引进人才，有一个具有凝聚力的管理团队。而企业文化对于企业的管理，对于企业的活力注入有着非常重要的作用。

一个好的企业文化能够带领企业走下成功之路，前提是必须要适应自身企业，反之即便是再好的企业文化，如果不能适应自身企业的发展，那么结果只会使企业走下衰败。

曾经听过这样一件事，有一家企业管理阶层看到海尔的发展，于是便想学习，可是他们的学习方式是将海尔文化嫁接到自己的企业上，在经过对海尔企业的考察学习之后，回去便也如法炮制了海尔企业的管理模式，比如也学海尔搞零库存，狼来了方式，可是结果却出乎他们所料，公司的经营状况反而不如从前。

那么究竟是什么原因导致的呢？其实很简单，这家企业领导层忽略了一个最基本的要素那就是，海尔的经营管理模式之所以能够如此成功那是建立在海尔本身所特有的企业文化之上，如果只是单纯的学习经营管理模式，并没有海尔本身的企业文化氛围，一味的照搬照抄，根本就无法学到精髓，这种只学皮毛，忽略本质的做法自然会导致失败。

从这一实例便能说明，企业文化绝对不是单纯的复制和克隆。一定要结合自身企业，塑造具有自身特色的企业文化。

海尔集团就曾经提出过三个创新的原则：创造有价值的订单，创造性的破坏，借鉴和模仿。在这三个原则的基础上，海尔集团又创造出了自身独有的创新体系，表现在：战略、观念、技术、组织、市场、文化上的创新。

并且在自身企业的发展成长过程中非常注重企业文化的创新，而它这种海尔文化贯穿于整个管理过程中，将所有的环节有机密切的结合起来，并且能够协调工作。而它的精神“敬业报国，追求卓越”更是为世人所知，也正是在这一精神的引导之下，海尔人积极进取，不断创新。从一个小的企业逐渐发展到现在的规模，在21世纪经济竞争中立于不败之地，进入世界500强，不得不承认，海尔的企业创新文化不是一吸促成，而是这么多年来海尔人不断共同的努力。

海尔的“吃休克鱼”的说法也是被记入了美国哈佛大学商学院的案例库，张瑞敏成为第一位登上哈佛大学讲台的华人。之所以能够在短短的几十年间，海尔的规模能够迅速扩大，也正是采用了这样一个战略兼并政策，从文化上来兼并其他公司，这也打破了传统的用理念或者是管理模式去兼并其他公司的方式，也是不同于其他企业而存在的特色。

通过海尔文化就会发现一个企业文化，尤其是建设具有企业特色的海尔文化对企业发展的重要性，只有如此，才能凝聚一个企业所有职工的高度凝聚力，让员工有家的归属感，也能体现了自身的价值。

在海尔流传了这样一个故事，有一个姑娘在海尔工作了三年，三年后因为患病离开海尔，在她弥留之际，希望自己还能再回去看一眼海尔……最后，在她去世之后，她的家人为了满足她生前的愿望，让她的灵车在海尔大门口停留了15分钟。从这个故事中就足够说明海尔人对海尔集团的热爱，那么促成这一因素的根源是什么呢，就是海尔集团的企业文化氛围，那种团队精神，人与人亲厚的感情。

可见一个优秀的企业文化的魅力之大，让员工有强烈的归属感，所以这也是海尔集团为什么员工离职率那么低的原因之一。

三、塑造特色企业文化，凝聚企业灵魂

随着经济不断发展，信息网络技术日益成熟，全球经济竞争越来越激烈形式，企业想要在竞争中立于不败之地，就应该不断壮大自己的竞争力。