中小企业PC路在何方

“忽如一夜春风来”，在国家加强中小企业信息化建设的牵引下，中小企业PC市场在2006年一发不可收，终成澎湃之势。这给正处于平稳发展中的PC市场打了一针强心剂。有了新的需求，高速增长便可预期，况且走出红海，进入蓝海一直是厂商们的心愿。

尤其是在联想的新扬天系列一炮走红之后，方正、同方等国内一线PC厂商也终于按奈不住。在2007初始，便纷纷对旗下的商用PC系列进行改型，并针对中小企业的市场重新定位。

然而短短几个月时间过后，在这些跟随者身上，看不到任何动摇联想霸主地位的希望。有IBM真身护体的扬天系列技术上就有优势，联想又善于搞 “春促”这类出众的市场推广活动，借“中国最大的PC企业”的威名，最先进入中小企业市场，顺理成章地成为这个细分市场的领先者。

中国的中小企业市场是千万级的数量级，跟随者们的日子也可以过得不错。在巨大商机的诱惑下，还有PC厂商正加入这个市场。厂商们都认为这是蓝海，在进入这一领域时都自然要别出心裁一下：联想扬天继承了IBM血统；方正商祺N500和同方新超扬都把安全放在首位。新近加入的TCL同样有着自己的宣传策略，它的精鼎C3是针对中小企业市场的全新产品。手里有2张牌，一是大势所趋的“TEAMS”管理系统，二是声名远播的北大商业评论资源库。前者无非是把数据安全和系统管理功能整合并换个好听的名字，后者听来倒是有点意思，通常只有家用PC绑定内容资源，在商用领域并不多见，在中小企业尚属首次。

有人质疑，难道增加了内容整合就代表质的提升？面对这个问题，TCL似乎很难解释什么。在他们看来，整合北大的管理信息资源是一种尝试，为用户提供的不只是管理工具，还有管理思想。TCL对此是信心十足的，但还不敢肯定用户会买账。刚刚进入这一细分市场，TCL便“没有把联想的模式放在眼里”。以我们的理解，联想是借着IBM的血统，靠产品功能贴近用户，TCL认为这样无从长久创新，因此提出了模式贴近用户的概念。副总经理陈宇新解释说，TCL拥有400人的呼叫中心，远程服务工程师有800人、上门服务人员超过1500人。通过这些服务人员，TCL采取的是与用户面对面的销售策略，并可以用在线模式与使用中的用户交流，这些增值服务是中小企业最为看重的东西。

掐指算来，TCL进入中小企业应该算是第三波，赶上了“千树万树梨花开”的景象。这表明中小企业市场的竞争已然愈演愈烈，谁想要在这一市场成为红海之前占据更多的份额需要技术和市场的双重投入。