高校图书馆改革与建设中如何落实人本理念

摘要：本文从改革以班子为本、建设以骨干为本两个方面阐述了人本理念在高校图书馆事业中的落实。

关键词：高校图书馆 改革 建设 人本理念

高校图书馆是学校文献资源的中心，是师生读书治学的圣地。服务与管理是高校图书馆的根本任务，服务以读者为本，管理以职工为本，逐步成为同行的共识。许多高校图书馆在实践中也积累了大量经验，用成果诠释了人本理念在高校图书馆这一对范畴中的践行意义，本文从高校图书馆的改革与建设两个方面，分析人本理念的落实。

1　改革以班子为本

1.1领导班子在改革中的重要地位和作用。我国高校图书馆事业的改革是教育和文化事业前进与发展的要求。是新媒体时代、文献载体形态和阅读方式发生根本变革的必然。探索高校图书馆事业的改革是我国高校图书馆领导者的责任。高校图书馆的领导者是改革的决策层，没有高校图书馆领导班子对改革的足够认识，就没有带领广大职工锐意改革的能力和胆识，更谈不上领导班子集体智慧的充分发挥。

1.2领导班子的和谐是改革的前提和基础。高校图书馆的领导班子的和谐的基本特征：1)班子成员在世界观、方法论、全局观的共同性，如共同的政治思想、管理理念和全局性工作目标等。2)班子成员结构的包容性，结构指班子成员不同的年龄、性别、性格或风格的区别、不同的工作能力和方式、不同的学科背景等的差异，结构的差异性是必然和必要的，但区别必须互补，差异必须包容。3)班子成员的相互依存性，主要指班子成员后天状态的不同，包括不同的分工、责任、权力及由此带来的不同信息和视角等，要求班子成员具有优秀的人品、宽容大度的修养和奉献的精神，相互间能够建设性地讨论、商议工作，科学合理地作出共同决策，在不同的但却相互联系密切的领域开展工作并相互支持合作，实现共同的全局性目标等。

1.3领导班子在改革中的重要使命就是进行科学决策。领导工作的首要职能是决策。高校图书馆是学校教学和科研的有机组成部分，又承担着人才培养、学术研究和直接服务教学科研、社会发展的特殊社会责任，这些活动的独立性和作用的重要性必然受到学校党政领导和社会的高度关注，每一所高校都不允许有办馆方向的偏差和影响重大的失误。特别是在图书馆事业改革的大潮中，高校图书馆领导班子要领导和实现图书馆的科学发展、和谐发展。必须做到科学决策。集体决策是科学决策的最有效方式。高校图书馆的领导和管理工作日益繁杂，面对全局、长远、重大、困难问题时，集体决策相对于首长决策的优越性日益凸现：1)决策前，班子不同成员所拥有的不同信息要得到充分交流。最大限度地消除信息不对称状况，其中重要信息有机会得到其他决策成员的了解和重视。2)不同成员对所有的信息的所有的看法、观点、对策建议要得到充分发表，最大限度地消除不同意见的隐匿状况，其中正确的意见有机会得到其他决策成员的了解和支持。3)不同的甚至相互矛盾的正确意见能够得到充分比较和研究，最大限度地消除不同意见的矛盾对立状况，区分轻重缓急、权衡利弊得失后形成正确的决策。

1.4领导班子的胆识和集体智慧是决定改革成败的关键。决策的科学性主要取决于班子的胆识和集体智慧。所谓胆识首先是班长(馆长、书记)的胆量和见识，胆量可以包括：创新之胆，探索之胆，敢为天下人先之胆，容得下不同意见之量，能团结与自己意见不同甚至反对过自己的同志一道工作之量，一定要把班子成员各种不同的看法、观点、意见及其相互作用看作图书馆发展的重要动力。看作和谐班子的正常状态。尤其需要防止把不同意见、特别是少数人的不同意见看成不正常。在现实中，真理往往掌握在少数人手里，好的事情往往得不到坚持，能够坚持的往往得不到充分发表，能够发表的往往得不到充分尊重。胆量从见识而来，这个见识就是丰富的马克思主义理论修养、丰富的实际工作经验。从这个角度看，提高高校图书馆领导班子政治理论修养，提高他们的马列主义主义、思想水平，特别是有计划地系统培养他们学习邓小平理论，“三个代表”重要思想，践行科学发展观。才能真正给他们壮改革创新之胆，增探索奋进之量。

领导体制、运行机制等基本工作制度是科学决策的基本保证。这就要求高校图书馆的主要领导既需要有效地尊重和保护不同意见，更需要有效地把不同意见转化为领导班子的统一意见。高等学校图书馆馆务会就是集体领导，党政决策就是集体决策，要实现这两个“有效”，最终回归到我们党的“民主集中制”这一根本原则上来。

1.5领导班子的专业水平和身体力行是改革措施推行的保证。高等学校图书馆是服务性学术机构，学术性是高校图书馆区别于高校其它公共服务系统的根本特性。高校图书馆事业的改革和发展必须遵循其学科专业的特有规律，如果领导班子成员都不精通图书馆业务，或者对图书馆专业知识一知半解。势必影响图书馆改革一系列政策、措施制订的科学性、可行性，使好的决策不能形成有效的举措和机制。因此，高校图书馆的改革必须强调班子成员专业知识的提高和业务水平的强化，外行不能领导内行，外行更不可能引导高校图书馆在科学发展观指导下改革、发展。在当前图书馆学、图书馆事业发生根本性变革的时代大背景下，高校图书馆领导班子成员的专业知识、业务水平提高尤为重要，各高校图书馆主要领导，如果以前不是从事图书馆工作的，到任前应集中一段时间到有关高校图书情报专业进行系统学习。对于班子的其他成员不但要求他们干中学，学中干，更应有计划、有要求地提供多种形式和机会让他们有学习提高的机会，提高班子成员的个体素质，从而不断优化班子集体的群体素质。另外。任何一项事业的改革，都需要经过一段艰苦的探索和实践。改革过程中都会涉及图书馆每个成员的个人利益，班子成员只有身体力行，置身其中，致力始终，与广大职工一道同努力、共实践，改革才能生机勃勃，充满希望。

2　建设以骨干为本

2.1建设以骨干为本是我国高校图书馆现状的必然要求。毋庸讳言，我国的图书馆事业至今还没有建立行业准人制度，就是高校这样人才密集的地方，图书馆因为种种原因，不同程度地存在着“夫人馆”、“博士后流动站”等的戏称和代称。女同志多，照顾安排家属多，这是实情，是一时改变不了的。目前，图书馆的―些专业性工作已经社会化了，如图书馆编目业务的外包；一些技术性很强的工作已经被网络智能化了，如文献检索、参考咨询，在网络信息“元数据搜索”时代，文献检索的难度和技术性被淡化了，参考咨询的能力强度要求被降低了，图书馆业务的“去职业化”似乎不再要求所有的图书馆馆员要百般武艺精通。因此，科学、精干地建立起一支训练有素、技术精湛的业务骨干队伍就更有其现实意义和经济地运行图书馆的价值了。

2.2建设以骨干为本的举措。高校图书馆对于在各个岗位上作出贡献或是取得突出成绩的业务骨干要进行重点培养，提供他们外出学习、交流的机会，并提供专款对他们进行培训。把他们打造成为图书馆人才队伍的主力军和核心力量。例如，国家图书馆提出的专门培养业务骨干的“123人才工程”；以“师带徒”的形式，聘请了一批老专家定人定向培养专业人才；安排出国培训，优先考虑中青年业务骨干等。仍以我们淮海工学院图书馆为例，图书馆重视在各个部门有目的、有方向地培养具有不同业务能力的5种骨干：1)图书馆采购岗位的知识广博的选书人才，2)编目岗位上的能够对多文种文献编目的人才，3)参考咨询岗位上有相关学科专业水平的“学科馆员型”人才，4)网络技术和网站开发方面的专门人才，5)各类计算机、电子器件和设备的维修，保养人才。鼓励他们单科独进，长有所专，专有其精。这5种人才一个上百人的图书馆，能各有2--3人，图书馆的正常运行和建设就有了保证。

2.3树立科学的骨干观。在实践中可以发现，许多从事相同工作的人，即使他们具有相同的教育背景和工作经历，在效率上也会存在巨大差异，其答案就是具备的胜任力不同。其实国内更多使用的与胜任力含义相近的一个词语是综合素质，并且许多图书馆已经意识到综合素质对于人才的重要性，有的图书馆就把对应聘人员综合素质的考查放在首位。但我们还应该注意到两个词语之间细微而又十分重要的差别，即胜任力似乎更强调能力潜质。而能力潜质正是一个图书馆骨干的最重要素质。培养和用好骨干，这个潜质十分重要。

总之，高校图书馆的改革和建设这两大主题，图书馆的领导班子和各方面骨干必然也必须承担重任，根本在用人本理念指导，关键在用科学发展观践行。本文提出的一些思路和观点，希望能给同行起到参考作用。

参考文献：

[1]龚小华.如何在高校图书馆读者服务工作中贯彻人文精神[J].科技情报开发与经济，2007，(25)：76-77.

[2]李谨宇，王致铎.以人为本树立图书馆服务新理念[J].中共郑州市委党支部校学报，2006，(2)：125-126.

[3]李群.高校图书馆和谐领导班子建设的思考[J].中国科技信息，2009，(4)：192-193.

[4]王国庄.图书馆知识型人才的引进[J].图书情报工作，2008，(5)：110-114.