浅谈企业薪酬公开与保密

【摘要】薪酬与企业战略目标的实现有着重要的密切关系。企业薪酬保密与公开制度直接关系到对员工管理的公平性及利益。在当前企业人力资源管理中，薪酬保密与公开各具特点和利弊。本文首先对薪酬保密与公开制度各自对企业薪酬管理所产生作用进行分析，分析指出只要对其使用得当，建立公开、公正、规范的薪酬体系才能保障企业健康快速发展。

【关键词】企业竞争；激励；薪酬体系

薪酬管理是人力资源管理中最难管理的领域。企业薪酬保密与公开制度直接关系到对员工管理的公平性及利益。目前，我国许多企业在无法确定薪酬制度公平性程度的前提下，减少员工与企业之间的矛盾，大都倾向于选择薪酬保密制度。在当前企业人力资源管理中，薪酬保密与公开各具特点和利弊。本文首先对薪酬保密与公开制度各自对企业薪酬管理所产生作用进行分析，分析指出只要对其使用得当，结合企业实际来选择适，而非“非此即彼”的管理，都能对企业管理发挥其积极的作用。

1.薪酬公开对企业管理的影响

首先，公开的薪酬制度能体现岗位价值。理论上来讲，科学的合理的薪酬制度体系应该是公正、公开的。薪酬的公开能能体现员工岗位价值，明确自己在企业内的职务提升空间及未来职业发展道路，从而实现个人职业发展的远景规划，激发员工为实现自身的职业目标不断努力。因此，公开的企业薪酬管理制度能够保证企业及员工稳定的、可持续的健康发展。

其次，公开的薪酬制度有助于树立良好的企业形象，增加员工的信任感。人们的公平感往往来自于对规则的认同。员工对企业薪酬方面的好奇心也属正常现象，但一旦员工打探得到错误的信息并在企业内部互相传播，就会削减企业凝聚力及员工工作的积极性和效率，更会削减员工对企业的信任感。公开的薪酬制度却避免了企业员工私下讨论和传递影响对企业信任感的渠道，避免了错误的小道消息的传播，有助于企业建立良好的沟通机制，促进了诚信公平的企业文化的塑造。公开的薪酬制度让员工拥有了知情权，保证企业内部建立起公平竞争的良好氛围，提高了工作积极性，也为企业树立良好形象，增加员工的信任感。

但是在实际运用中薪酬公开制度却很难把握。例如，可能会出现员工过高估计自己的所得的报酬的情况，一旦因此引发不合理要求冲突，可能会给企业管理带来严重问题。同时，在国企里公开薪酬制度用的比较多，它虽然看似公平，规避了猜忌，但时常也会听到埋怨的声音，激励效果有时并未想象的那么好。

2.薪酬保密对企业管理的影响

现在许多企业，尤其是中小企业、外企，工资保密作为一项制度而受到严格执行，与员工签订一项“保密协议”。员工承诺不仅要在公司就职期间，而且在离开公司后，要严格保密公司的薪酬状况。并要求所有员工不能互相打听工资状况，如果公司内部产生管理混乱是因员工泄漏工资情况而导致，公司开除将会此员工。对此类规定，行薪酬保密对企业来说具有以下积极作用。

2.1薪酬保密制度是企业间竞争的需要

个人薪酬的多少是个人价值的体现。得到百万的年薪与几万的年薪的不同员工为企业创造的价值是不等的。如果公开这种差距，可能使一部分人的心理产生失衡，其工作的积极性受挫。而且薪酬作为一种竞争手段，如公开后会导致企业的核心人才易被“挖”走的情况产生，会给企业造成的致命的损失和打击。另一方面，岗位的工作绩效难以准确衡量会造成企业不可避免地选择薪酬保密制度。如由于地区消费水平、倾向及基础的差异，不同销售区域的销售经理每年的销售额不同，因此，企业很难制定出很公平薪酬制度。对于这个比较敏感的问题，企业往往通过薪酬保密制度来解决。因此，出于人性化管理和保护人才资源，需要通过实行薪酬保密制度来维持企业在业间的竞争优势。

2.2薪酬保密制度是维持企业激励机制的措施

稳定的薪酬制度能给员工持续提供内在激励。在当前市场经济时代，较大薪酬差异是客观存在的，而有效做到薪酬保密，有利于增强公司的凝聚力和维持员工的积极性，因为，薪酬保密有利于促进员工把注意力放在个人能力素质的提高和把握成长的机会上。因此，从这个角度来说，薪酬保密是维持企业激励机制的措施。另一方面，薪酬保密制度能够减少员工由于过高期望而带来的不稳定性。在员工进入公司之前，已与公司达成一个双方认可和接受的的薪酬。但对于处于改革和刚起步阶段的企业来说，其薪酬制度的稳定性和延续性会受诸多因素（市场变化、战略目标调整、经营模式转变）的影响。企业也会根据市场环境和公司状况进行调整薪酬。员工会因薪酬体系的变化而没有就业安全感，难以建立稳定的内心期望，会出现“另择良木而栖”的现象，不利于企业的可持续发展。因此，大多企业会选择保密的薪酬制度来防止由于薪酬体系变化带来的上述弊端和风险。

但薪酬保密制度也会给企业带来许多不利的影响。有时企业实行的薪酬保密的制度是有名无实的，而且在执行方面也很难做到很到位。员工在背后谈论薪酬数目的多少的情况是不能禁止住的。况且在私下员工已经或多或少的了解到每个人的薪酬数目。在保密薪酬制度下，由于薪酬制度不透明，员工获取消息来满足心里需求的各种方法就必然会产生。同时，对于自己付出和所得之间的公正性，员工在薪酬保密制度下心中缺乏一个客观的标准去衡量，这会导致过高或过低估计自己的付出与收入的比值，也会因不知道别人的薪资状况心理产生不公平感和不平衡的状态，为达到心理上的平衡，可能会出现要求增加报酬、自动地减少投入，甚至有可能会离职等情况。　另一方面，薪酬保密制度下，对于报酬与绩效的关系员工无法准确判断，对于自身对企业价值贡献的相对程度并不能及时了解。因此，会出现员工内心产生猜忌、焦灼感。所以，所谓的保密制度其实是无法完全做到的，薪酬的激励效果也会因此受到制约。

3.建立公开、公正、公平的规范的薪酬体系

薪酬到底是保密好，还是公开好，至今业界对于应该采取哪种薪酬制度尚未有一个明确的结论。薪酬激励管理应该说是一门艺术，其最重要的是薪酬制度要科学、透明、公平，而薪酬数目的公开与否并不是最重要的。薪酬制度体系本身如不科学会很难衡量员工个人的工作业绩。因此，最根本的解决办法是制定出公开，公平、透明、科学的薪酬制度，恰当的评估和体现员工的付出，强化薪酬激励机制的激励效果。同时，也可建立保密与公开相结合的薪酬激励制度，开通薪酬沟通渠道，教育员工理性对待收入差距。一方面可以满足员工对薪酬公平性的心理诉求；另一方面也使企业薪酬管理工作更加符合实际情况。同时，要业的特殊发展阶段来考虑企业薪酬是公开还是保密。总之，我国企业只有建立公开、公正、规范的薪酬体系才能保障企业健康快速发展。

总之，薪酬与企业战略目标的实现有着重要的密切关系，它作为一项企业人力资源管理的手段，犹如一把“双刃剑”，它最直接相关到员工利益、公平与否的问题。企业应该实行哪种制度不能一概而论，应结合自身发展情况，根据企业实际建立科学的薪酬结构和完善的绩效考评体系，并与自身发展战略接轨，发挥薪酬公开或保密各自的优势和积极作用。　[科]

【参考文献】

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