校内培训教育督导工作策略研究

摘 要：校内培训教育督导工作该如何开展，学校、校内督导机构（培训教育督导科）、校内督导人员该如何注意督导工作策略，才能确保校内督导工作顺利开展呢？本文就以上问题展开了研究。

关键词：督导；教育督导；校内督导；校内培训教育督导

江苏油田技师学院承担着全日制班学生技工教育、企业职工、党员干部的短期培训任务。我院2010年在全国技工院校中率先成立了专门的校内督导机构——培训教育督导科，负责校内的全日制班和各类短训班的培训教育督导工作。4年来，我院教育教学质量及管理水平迅速提升，2011年，我院被授予省“教学管理规范示范院校”的称号。校内培训教育督工作受到学校领导的肯定和被督导部门、教师的重视。做好校内培训教育督导是个重要问题，笔者认为学校和督导员应掌握以下几方面的策略。

一、正确定位、明确职责、分类督导，确保校内培训教育督导工作方向正确、针对性强

教育督导工作的基本职能是监督、检查、评估、指导。首先要明确培训教育督导科和专兼职督导人员的工作职责。培训教育督导科代表学院领导对全校的教育教学和管理工作进行全方位的督导。在督教、督学、督管中，校内培训教育督导的重点是督教。不同班级培训教学对象、教学任务、培训教学的工作流程不一样，评价标准也应有所区别。我们根据国家及企业的相关政策、规定及要求，结合学校实际，对全日制班、短训班，分别制定并采用不同的督导评价标准进行分类督导，确保校内培训教育督导工作的方向正确，科学性强、针对性强。

二、精心挑选、科学分组、适时调整督导小组成员，确保督导权威、方便工作开展

校内督导一般情况下督导人员是来自校内不同部门、不同岗位的兼职人员。在挑选督导人员时，要精心挑选在校内有威望，责任心强，为人正直，办事公道，具有中、高级职称的中层领导和专业人员。分设4个督导小组，每组不少于3人，让成员尽可能来自不同部门、不同专业，注意年龄梯次，优化组合，确保校内督导的权威性，方便开展督导工作。当学校相关机构和岗位人员调整后，督导小组成员所在单位和工作地点可能产生新的变化。要根据变化了的新情况，适时调整督导小组成员分组，方便各督导小组及时开展督导随机听课、小组学习交流等工作，以便更好地进行学校培训教学工作的全年全过程督导。

三、多形式并举，加强对督导人员的培训，不断提高督导水平，确保督导权威性

校内督导组成员一般为兼职，未专门从事过教育督导工作，且校内督导与上级行政部门或政府的督导在一些方面侧重点不同。近4年来，我们已多次用不同形式对督导人员进行培训，这对搞好培训教育督导工作意义重大。督导人员来自不同岗位，平时工作较忙，而督导工作需要督导人员了解、掌握督导职责、相关法律法规、各级各类文件、规定、国内教育教学研究动态、教学规范、培训项目评估标准等内容，因此要加强系统学习。培训教育督导科刚成立时，我们采用集中培训为主的培训形式，强化督导相关知识的学习。进入正常工作状态后，采用集中培训与个人自学相结合、外出交流学习与内部培训相结合的形式进行，把一些学习材料放在校园网上共享，充分运用现代信息技术辅助学习，提高督导培训工作的效率，不断提高督导人员的督导水平，确保督导权威性。

四、综合督导、专项督导、随机督导相结合，确保督导工作全覆盖

综合督导、专项督导体现的是鉴定性，随机督导（日常督导）体现的是监督、检查、指导。日常督导分两种形式，对要形成鉴定性评价与考核直接挂钩的督导听课，督导组成员3人以上一起进行，不事先通知被督导教师；平时指导性为主的督导听课，可根据各督导成员的工作时间安排，1至多人随机听课，听后及时与教师反馈交流。这种指导性听课，督导者更多的是以参与者、学习者、合作者、伙伴的身份进入被督导对象的工作领域。对全日制职班，综合督导一学年进行1次；对各培训部门，综合督导放在年末；对项目评估，各督导小组每学期1次，每次评估1-2个培训项目；每个督导组成员全年听课不低于20节，采用督导科计划安排、督导小组自选、院领导点课相结合的方式听课，课时比例7：2：1。确保培训教育督导工作全年全覆盖。

五、注意信息采集加工反馈策略，确保督导效果

信息采集是教学督导中一个最重要、最关键的环节，是教学督导的一项基础性工作。征求意见要注意场合，与学生沟通时，最好单独进行。要针对不同的调查对象科学地设计调查问卷。开座谈会征求意见时，要多启发、多询问、多倾听、多分析。善于透过表扬看批评，透过肯定看差距。听课及项目评估反馈交流时，要注意反馈场合，不能破坏被督导者的威信，在提出不足的同时，要耐心听取被督导对象的解释，避免与被督导者发生冲突。

六、重视教学相关因素，适时纳入考核范围，加强督导、检查和指导

通过督导，引导教师重视先进教育教学理念、教学方法的学习和应用，重视现代教育技术在培训教育教学中的应用，引导与传统教学手段有机结合，以提高教育教学效果。将现代教育技术设备的使用率、使用效果、先进教育理念在教育教学中的应用等纳入督导考核范围，赋予不同权重。

建设配套的餐饮和住宿条件，有利于培训教学工作的顺利开展。要根据学校情况适时将餐饮和住宿的服务态度、服务水平、服务质量、顾客满意度纳入督导考核范围，赋予适当的权重。

总之，在校内培训教育督导工作中充分注意工作策略，督导效果会事半功倍。