论成人高校翻转课堂的学习团队建设

摘 要：翻转课堂教学模式引入我国后，掀起了研究与实践的热潮。在这一起步阶段，成人高校开展翻转课堂的教学改革具有一定的优势。目前的研究焦点集中在传统教学环节被“翻转”的课前学生自主学习阶段，但是学生在课堂上以自主学习为基础的讨论、探索等活动的有效开展，也是提高翻转课堂教学效果的重要依托。因此，翻转课堂离不开学习团队的建设。可以说，学习团队建设是翻转课堂提高实效的灵魂所在。从团队建设的视角来探讨课堂学习高效运作的策略与方法，通过寻找“共生元素”、塑造团队学习“激发者”、重视“短板学员”、对学习成果及时评价与反馈等方法将翻转课堂这一教学变革落到实处。

关键词：成人高校；翻转课堂；学习团队；建设

作者简介：赵岚军（1978-），女，浙江杭州人，浙江广播电视大学萧山学院讲师，研究方向为管理学和成人教育管理；陈龙根（1952-），男，浙江杭州人，浙江工业大学终身教育研究所所长，研究员，硕士生导师，研究方向为教育学和公共管理。

中图分类号：G720 文献标识码：A 文章编号：1001-7518（2015）06-0055-05

翻转课堂教学模式目前的研究与实践主要在中小学中开展，大学教育尤其是高等教育中的成人高等教育，引入翻转课堂仍在初涉阶段。高校开展翻转课堂可以促进教学改革的深化，有利于大学生素质的全面培养。

当代社会需要的是素质全面均衡发展的人才，大学培养目标应就社会需要的变化而做出适当调整。杨福家认为，博雅教育有五个要素：一是强调广泛的、多学科的学习以及深度的研究；二是育人第一、以学生为中心；三是鼓励提问，即质疑式、讨论式的教育；四是强调丰富多彩的第二课堂；五是做人第一、学业第二，这就是“雅”[1]。翻转课堂作为一种提倡以学生自主学习为中心、以教师引导为支撑的新兴教学模式，强调的就是创造一种师生和生生之间的良好的交互沟通环境，以激发并促进学生的自主学习。它能够较好地培养学生的质疑思维方式、交互沟通能力和探索学习能力等。学生课堂上以自主学习为基础的讨论和探索等活动的有效开展，是翻转课堂教学效果产生的重要依托。因此，翻转课堂离不开学习团队的建设。正如Zaid Ali Alsagoff教授所说的，翻转式教学最大的挑战并不在于如何制作视频，如何进行有效的“线上”活动，而是创造鼓舞人心的面对面的课堂学习[2]。可以说，学习团队的建设是翻转课堂产生实效的灵魂所在。

一、翻转课堂的研究与实践

追溯翻转课堂的研究历史，可以发现早在20世纪末就有人探索研究翻转课堂。2000年，迈阿密大学的三位教师为了激发学生的学习兴趣，探讨构建一种全面学习环境，尝试把传统教学中教师讲授的内容放在课下由学生自主学习，把传统教学中学生课下作业放在课堂中由教师指导、同学互助完成。[3]他们的教学模式已经开了翻转课堂的先河。随后十多年的时间，许多研究者对翻转课堂进行了多方面的研究和实践，并取得了一定的成果。

（一）开展翻转课堂的研究成果

很多学者着重研究实现翻转课堂的载体、策略与方法等，这方面的研究成果可以归纳为以下三个主要方面。

第一，研究翻转课堂的载体，即开展翻转课堂利用的技术与手段。例如，David Raths在《nine video tips for a better flipped classroom》一文中提出翻转课堂中使用的视频应如何制作更有效。Siu Cheung Kong在《Developing information literacy and critical thinking skills through domain knowledge learning in digital classrooms：An experience of practicing flipped classroom strategy》一文中研究了提高学生信息素养的路径与方法，从而提高翻转课堂的有效性。我国学者也对翻转课堂所需的信息技术进行了研究。例如李小刚、靳素丽和王运武的《教学视频支持下的网络时代个性化学习研究》、刘金玲的《基于“云计算”环境的翻转课堂学习探究》、吴忠良和赵磊的《基于网络学习空间的翻转课堂教学模式初探》、侍松门等的《基于安卓平台的翻转课堂教学模式探析》、黄艾等的《基于慕课的“五学―六位”职教园林专业课程教学改革与实践》等论著。学者们认为，与翻转课堂相关的信息技术包括教学视频的设计与开发、师生在线交互系统、大规模在线课程开发等等。同时，翻转课堂这一教学模式需要师生不断提高信息素养。总之，翻转课堂离不开信息技术的发展，要依托一定的信息技术支撑翻转课堂的有效实现。

第二，基于认知理论研究翻转课堂开展的策略。我国学者宋艳玲等从认知负荷的视角探究翻转课堂的典型模式，提出降低认知负荷可以提高翻转课堂的学习有效性，并且研究了降低认知负荷的策略与方法。赵兴龙在《翻转课堂中知识内化过程及教学模式设计》一文中提出知识内化的方法除了传统建构主义学习论中提出的同化与顺应外，还有一种“渐进式的知识内化”，并针对知识内化规律提出了翻转课堂实施策略。

第三，探讨翻转课堂与其它教学模式结合的可能性及实现策略。例如，我国学者张扬和蒙泽察提出“导学案教学”与“翻转课堂”具有价值统一性，并研究了两者共生的机制与路径。还有学者在跨越式教学与翻转课堂相结合的策略与途径方面做出了研究。

（二）翻转课堂的应用

翻转课堂的应用包括两个方面，一方面是翻转课堂作为一种教学模式在具体课程中的应用。例如，《Instructional Design And Assessment：Pharmacy Student Engagement，Performance，and Perception in a Flipped Satellite Classroom》一文谈到在远程教育药学课程中如何实现翻转课堂。以及Robert Talbert在《Inverting the Linear Algebra Classroom》一文中讨论了翻转课堂在线性代数课程教学中的应用等。我国学者也分别探讨了翻转课堂在大学信息技术公共课、电路原理、财务管理、英语写作和经济学等课程教学中的应用。

另一方面，有些学者从教学管理的角度出发，探讨了翻转课堂的应用在教学管理中发挥什么样的作用。例如，Paul Baepler，J.D. Walker和Michelle Driessen在《It’s not about seat time：Blending，flipping，and efficiency in active learning classrooms》一文中指出，利用翻转课堂等教学模式可以帮助学校节省教学资源，从而使更多的人能够接受大学教育以应对社会变化。

（三）对翻转课堂进行反思

《Microflipping：a Modest Twist on the Flipped Classroom》一文提出翻转课堂不能一步到位，应根据具体情况逐步适度的进行翻转。付小倩和袁项国在《中国式“翻转课堂”的实践困境与突围》一文中提出应当从提升教师个人素养入手，激发学生的深度学习，促使“最近发展区”的跨越。

总之，目前国内外学者多数对翻转课堂为传统教学带来新的变革持肯定意见。较多学者将视角集中在角色转换后的学生自主学习阶段，研究教学视频的制作、信息交互平台的搭建、学生知识内化的方式和教学模式的探索等等。但对课堂上师生指导与交流的阶段关注较少。事实上，课堂上通过答疑、辩论和实操等形式进行的师生交流是翻转课堂真正实现目标的关键所在。以团队建设的视角研究课堂中学习团队的构建及其作用发挥具有现实意义。

二、成人高校翻转课堂开展的问题和优势

目前的实践与研究现状表明，我国成人高校开展翻转课堂在教师激励、教学方法、学生激励和课程资源等方面仍存在一些问题需要解决。要充分利用高校开展翻转课堂的优势，扎实开展翻转课堂的教学改革工作。

（一）开展翻转课堂遇到的问题

1.我国成人高校开展“美式复制版”翻转课堂难度大。美国开展翻转课堂依赖的主要手段是现代信息技术，在我国基础教育阶段普遍开展翻转课堂仍有困难。成人高校在硬件支持方面要优于中小学校，但完全照搬美式翻转课堂模式仍存在困难。需要开发适合我国翻转课堂开展的方法与工具，寻找包括现代信息技术在内的多元化教学工具与载体。

在教育文化方面，我国与美国存在着很大的差异。我国大学生习惯于传统教学模式，课堂上不喜当众表现，不善于传达自己的观点。而且，学生们的小组团队的协作能力相对较差，形成高效的学习团队需要时间，这与有限的教学时间又产生矛盾。因此，还需要在翻转课堂学习团队建设方面做进一步研究。

2.现有可用的高等教育在线资源较少。目前成人高校开展翻转课堂依托于具体课程的教学，而课程设置是在学校专业建设框架下进行的，因此其知识内容的逻辑性相对较强。而翻转课堂要求学生利用课外时间先行自主学习，因此翻转课堂开展离不开学生自主学习所需要的教学资源。综上所述，学生自主学习资源需要具有简洁清晰、切中知识要点和可反复利用等特点。较适合学生自主学习的教学资源主要是“微课”视频，而且资源最好是在线性质，这样便于传播与利用。

目前，质量优良、影响较大的在线资源主要分国内资源和国外资源两类。其中，国外资源主要包括coursera、Edx、Udacity和可汗学院等学习平台，国内资源包括各高等院校开设的MOOCS平台。由于专业课程设置国内外存在差异，因此国外资源与国内翻转课堂的耦合度并不高。而国内资源往往以公开课或演讲的形式呈现，视频长度也往往较长，不适合用于学生课前自主学习。总之，审视目前在线资源，与高等教育翻转课堂相关的可用在线资源较少。

现阶段成人高校教师开展翻转课堂往往需要自己设计开发相关课程的教学视频。对教师的综合教学能力无论在水平还是方向上都提出了新的要求，从而造成教师负担加重和资源重复建设等问题。

3.成人高校教师开展翻转课堂的积极性不高。教师的绩效评定主要侧重科研成果。在理念意识和测评体系上都缺乏对教学成果的评价。高校教师更加认同科研能力强的教师才是优秀的高校教师，对于教学改革的理念认同度较低，开展翻转课堂的动力也不足。另外，翻转课堂开展也需要高校教师具有现代教学信息技术的支撑，而目前成人高校教师应用现代信息技术开展教学的能力还有待进一步提高。

（二）成人高校开展翻转课堂的优势

信息技术和智能技术等的迅速发展催生了许多新兴行业，同时也改变了社会财富创造方式，大学教育的人才培养模式也应随之自我改革。翻转课堂强调学生自主学习、教师因人教导，实现教学环节与课堂教学角色的两个彻底翻转。翻转课堂的开展有利于提高学生的学习主动性与学习能力，有利于培养学生善于思考和主动学习的习惯。在大学中开展翻转课堂具有现实意义，而且成人高校开展翻转课堂也具有一定的既有优势。

首先，成人高校学生的自主学习时间较充裕，学生相对可以灵活安排学习时间。通过对一些成人高校脱产班学生的周课时统计表明：大一大二全日制班级周课时大多在20-26之间；函授和业余本专科学生由于边工作边学习，周课时安排更少，学习进度较慢。结合学生访谈，获知大学生课余时间相对中学生更加充裕，大学生可以更加灵活的安排自主学习时间。这将有利于翻转课堂在大学中开展。其次，大学生的自主学习能力较强。学生的信息素质与学习能力较强。再次，大学教师教学实践研究能力较强。一方面他们可以有更多的时间用于教学实践与研究。另一方面，他们的科研能力较强，可以更好地支持教学实践。而且，大学中信息技术支持获取较便利。

三、成人高校翻转课堂运作的途径与方法

可以从团队建设的视角，借鉴相关理论寻找翻转课堂学习组织高效运作的途径与方法。

（一）木桶理论

木桶理论是说一只木桶能盛多少水，取决于木桶中最短的那块木板的长度，也称为短板效应。这一理论说明翻转课堂学习团队的绩效取决于组织中的落后学生，也就是“短板学员”的学习绩效。因此，翻转课堂的有效性取决于落后学生是否真正能够通过翻转课堂在学习上取得进步。所以，不仅要探索适合落后学生的教学策略，而且要探索学习群体中如何激发落后学生的学习行为。这是非常具有现实意义的。

（二）科学共同体理论

库恩在《科学革命的结构》一书中提出了科学共同体的概念，认为科学共同体的形成与共同体成员具有共同的“范式”密切相关。库恩认为范式是共同体成员所共有的信念、价值和技术等构成的整体，也是成员解决问题的一种模型与范例。信仰不同“范式”的共同体生活在两个完全不同的世界之中，他们看待问题的方式、方法、规则与标准都是完全不同的。库恩认为不首先对科学共同体进行研究，就无法理解科学知识的发展方式和效能，个体成员的作用发挥离不开共同体的范式约束。因此，高校翻转课堂学习小组的建设，不仅要关注学生个体的学习表现，还要从群体的视角关注学生共同体的范式。要让翻转课堂与学生的学习文化相符，要为学习团队成员提供“共生元素”，为学习组织健康发展创设适合的氛围与环境。

（三）团队角色理论

团队角色理论是由剑桥产业培训研究部主任贝尔宾博士提出的，该理论认为高效的团队应该由执行者、协调者、鞭策者、智多星、外交家、审议员、凝聚者、完成者和专业师等九种角色构成，团队成员要能够实现尊重差异、能力互补、容人所短和用人所长。团队成员对差异性认同度越高，团队协作性越强。因此，翻转课堂学习团队建设要注重小组成员的角色发觉，提高团队成员的包容度与协作性，培养学生的合作精神。

四、基于团队建设理论提高成人高校翻转课堂的有效性

（一）寻找“共生元素”

翻转课堂在我国高校开展，应当注意结合我国校园文化的特点，注重团队建设与小组协作环境的创设。

首先，在翻转课堂的课堂教学过程中，学生们主要采取小组讨论、实操训练和疑问解答等形式进行知识的内化。而在传统课堂里，学生则主要采取聆听老师讲解的形式来进行知识内化。Adam Butt研究发现，学生们从实际演练的形式中实现了更有效的学习，其次是阅读，最后是听讲。在目前大学课堂上使用的教学方法中，学生通过个人学习获得的知识最多，其次是讲座，再次是教师指导，最后是团体学习。学生倾向于个人学习的原因之一，是目前成人高校缺乏团体学习，学生很少有机会体验团体学习[4]。而翻转课堂的教学形式与方法是多元化的，课前自主学习多为个人学习，课堂上则采用教师讲授、团体学习和教师指导相结合的形式，而且翻转课堂突出学习过程中学生的主角角色，方法上多采用学生实操演练和学生独立阅读等方法，教师讲授相对较少。也就是说翻转课堂为学生的学习提供了更有效的形式与方法，使课堂上的学习效果得到了提高。这使得参与翻转课堂的学生们的学习热情得到了激发，也让学生有更多机会组成小组参与到翻转课堂中来。而学生的学习意愿是教学有效性的根本保证，也成为翻转课堂学习团队的首要共生元素。

其次，应当以小组为单位对学习团队的绩效进行评估并计分，也就是说团队成绩就是小组成员的个人成绩。同在一个团队的成员无论他在小组中实际发挥的作用是大是小成绩都是一样。这样做的目的是加强团队的协作性，促使团队成员相互督促，增强成员的责任感。当成员真正认为自己的表现脱离不开团队表现时，小组的凝聚力才会增强，从而建立团队认同感。这是学习团队的重要共生元素。

（二）塑造团队学习“激发者”

目前，翻转课堂对于学生而言是一种全新的教学模式。习惯于传统课堂的学生，在翻转课堂上的师生交互中难免会出现交流障碍。如果部分学生无法积极参与自主学习及师生交流，可能会造成其它学生的从众行为。为避免小组行为的消极从众，一方面教师指导要适时，另一方面团队中至少要有一人能够扮演“激发者”的角色。成为“激发者”必须具备以下条件：一是能够较坚持地寻找解决问题的方法，受挫能力较强；二是对团队成员有一定影响力；三是能够与教师形成良性互动。开展翻转课堂的教师要能够较快地通过观察发现团队中具备“激发者”素质的成员，并对其进行适当的培养。

（三）营造团队学习氛围

首先，学校应建立相应的激励制度鼓励教师转变教学方式。这样才会有更多的教师尝试翻转课堂，才能逐步形成一种崇尚学生自主学习和师生积极互动的校园文化。正如David Raths所说，实行翻转课堂教学模式的教师应当寻找同伴，以加强交流，来维持开展翻转课堂的积极性。

其次，学习团队的划分要科学。使用抽签等随机组成方式形成小组，相对比较科学。它能较好地保证各学习团队的学习能力相当，从而也能较好地形成竞争氛围。而且翻转课堂作为一种崭新的教学模式，随机抽取形成全新的合作伙伴对团队成员具有心理暗示的作用，可以让学习团队更快地适应崭新的教学模式，而避免群体惯性。

中国学生不习惯课堂表现，要注重课堂讨论环境的营造。以小组为单位陈述观点时，小组发言代表要轮换，保证每位学员都有发言机会，以提高学生的参与度。只有给每一位学生提供平等、充分的交流机会，学生才能逐步地适应翻转课堂这种全新的教学模式。

（四）重视“短板学员”

一些研究者通过实证研究发现，对于基础比较薄弱的同学，特别是自主学习能力较弱的同学，传统的教学模式仍是快速传递知识的有效手段[5]。因此，翻转课堂的开展确实要考虑其适用范围，但是并不能因为翻转课堂需要学生具有一定的学习自主性和学习能力，就将其适用范围锁定在学习意愿和学习能力均较强的学生群体上。事实证明，学习意愿和学习能力较弱的学生在传统教学模式下，其学习效果更加不理想。要解决的问题是，寻找如何更能帮助学习能力较弱的学生去自主学习的方法，寻求翻转课堂与学习能力较差学生的匹配。也就是说，应当研究开发学习绩效低下学生的激励方法。

不难发现，在翻转课堂开展的初始阶段，教师在学生自主学习阶段就要开始工作了。必须要给予学生更多的明确的和具体的指导，对于学习绩效低下的学生也不排除师生共同学习的情况。学生只有在自主学习阶段充分工作，才能在课堂现场以及教师的引导下与小组成员之间开展有实效的讨论，并实现知识的进一步内化。当学生掌握了自主学习的方法，翻转课堂的开展才真正进入到成熟阶段。随着学生学习活动的自主性增强，教师在学生自主学习阶段的工作量也会逐步下降。

Ramsey Musallam研究发现，接受课前训练的学生相比于没有接受课前训练的学生心理努力明显减少，学习绩效明显提高[6]。从认知负荷的角度出发，学生对所学内容拥有越多的“图式”，学生的认知负荷越低，学习效果越好。因此，针对学习绩效低下的部分学生，教师可以采取“提前教”的方法来代替原来的“事后补”。从而鼓励落后学生的学习活动，激发落后学生的学习热情。

对团队的运作要实时跟踪，遇到绩效较低的团队，要注意及时的鼓励，避免积重难返影响整个团队成员的学习。对于个别学习能力较差的学员，要花相对更多的精力做针对性的指导。也就是说，一但经过课堂小组活动，教师就要跟踪活动中表现较差的学员，在下次翻转课堂的课前学生自主学习阶段就介入指导。要注意指导不能是简单的代替学生学习，而是引导学生学会使用导学材料和掌握学习方法。

（五）学习效果的评价与反馈

翻转课堂的绩效评价不仅包括课堂学习效果的评价与反馈，而且应当包括课前自主学习阶段的学习效果的评价与反馈。通过访谈发现，少数学生反映在课前的自学活动中产生的问题，因为没有得到及时的回答，到了课堂上可能会忘记当时的问题，如果能够得到及时的回答就更好[7]。评价与反馈可以依托当今比较成熟的信息交流平台，例如QQ群、微信群、博客和微博等，也可以由教师自主开发简单易行的工具与方法。比如，可以在学生自主学习阶段下发问题记录单（包括微课编号、微课标题和若干问题的内容等）。要求学生在自主学习的过程中，必须完成问题记录单的填写，并及时上传至课程讨论平台或带到课堂讨论现场。

不仅是课前的自主学习阶段需要及时评价与反馈，课堂中的学生知识内化阶段也需要教师对每组或每个学生的学习成果给予及时的评价与反馈。

总之，翻转课堂作为一种全新的教学模式，可以为传统课堂注入新的活力。在实际应用中，应当让其先进理念与作用落到实处。课堂师生交流阶段是学生知识内化的关键阶段，在这一阶段进行的小组讨论与交流是否有效且高效对翻转课堂成功开展具有决定性意义。因此，学习组织的建设是一个重要课题。需要从团队建设的高度去理解和管理。

参考文献：

[1]孙华.大学生思政课翻转课堂教学改革探索研究[J].教育学术月刊，2014（6）：96-100.

[2]李利.翻转课堂：如何革新传统教学――兼谈翻转教学的整体设计[J].现代中小学教育，2014（7）：49-52.

[3]Lage，M.，Platt，G.&Treglia，M..Inverting the Classroom：A Gateway to An Inclusive Learning Environment[J].Journal of Economic Education，2000，31（1）：30-43.

[4]Adam Butt.Student views on the use of a flipped classroom approach：Evidence from Australia.Business Education & Accreditation.1944-5903，Volume 6，Issue 1，2014，Pages 33-43.

[5]马秀麟，赵国庆，邬彤.大学信息技术公共课翻转课堂教学的实证研究[J].远程教育杂志，2013（1）：79-85.

[6]宋艳玲，孟昭鹏，闰雅娟.从认知负荷视角探究翻转课堂――兼及翻转课堂的典型模式分析[J].远程教育杂志，2014（1）：105-112.

[7]汪晓东，张晨婧仔.“翻转课堂”在大学教学中的应用研究――以教育技术学专业英语课程为例[J].现代教育技术，2013（8）：11-16.