对“超级保姆”菲籍佣人成中国富人新时尚现象的探究

摘 要：雇佣菲佣开始成为中国富人的一种新时尚，菲佣以“高素质”“高品质”服务吸引他们。虽然其职业有被各国合法化的趋势，但是雇佣菲佣现今在中国大陆还是非法的，其影响也有利有弊。另一方面，菲佣的现象会对我们国家的家政行业以及大学生的择业就业产生深远的影响：作为大学生，在今后的择业中，我们要放好自己的心态;在创业方面，我们可以创造自己的市场。既然现在很多国家都在学习中文，中文越来越走向国际，我们大学生可以创造自己的团队，适应社会需求，投身并提高家政服务，创造更多更好的就业机会。

关键词：菲佣;家政;大学生择业;启示

引言：菲佣，是“当今世界上最专业的保姆”，她们通常居住在雇主的家里，负责为雇主处理各种家务，洗衣做饭及照顾老人小孩等。众所周知，在世界家政行业中，菲佣已经形成一个世界知名品牌，从最初的家政劳动力输出到成为如今雇佣者身份的象征。

一、菲佣在中国的出现及发展

据百度百科调查显示，菲佣最早在中国出现是在上世纪70年代，主要受聘于居港的英美人士家庭，当1970年代末到1980年代初香港经济起飞时，聘用外籍家庭佣工开始成为一种新潮流。而当1978年改革开放后，香港非工业产业发展迅速，人力资源短缺，导致对外籍家庭佣工的需求大增，外籍家庭佣工来港的人数在1980到1990年代不断上升。从70年代至2001年高峰期时，香港菲佣从最先的50人发展到15.5万人。那为什么菲佣会在我国如此受欢迎呢？由于英语是菲律宾官方语言，菲佣英语水平高，能以流利的英语与人沟通，可以为儿女创造双语环境，其次她们受教育程度较高，具有大专以上文化程度，部分菲佣具有护士证或助产护士资格，且该国家也一直注重于家政人才的培养，甚至可以在家政事务中在公司协助工作。再者是她们工作经验多，多在新加坡、香港、台湾、马来西亚有一定工作经验。

二、菲佣成为富人新时尚的利弊同在

随着中国富人的增多，及其观念的不断改变，他们更加重视给孩子提供良好的教育前景。菲佣现在有了一种新的身份象征：会说英语、受过大学教育的菲律宾佣人。不得不说菲佣大量涌入中国给中国带来了不小的影响。其接受过较高的教育，不仅可以做家务，还能辅导孩子学业，对中国孩子学习英语提供了较真实的学习环境，所以他们已经形成品牌效应，被称为“国家英雄”。而这些优点与中国的保姆相比有着显著的优势。但是菲佣的大量涌入的的确确影响了中国的家政企业，很多本土家政企业的服务不能与菲佣相论，从而冲击了本土家政服务行业。另一方面，尽管中国并未向外国女佣发放工作签证，但据说北京就有数以千计的所谓“黑工”，随着越来越多的菲律宾劳工前往中国，菲佣的“黑工”身份问题可能会变得更加紧迫，在这种情况下，万一菲佣与雇主发生纠纷，她们将不受法律保护，由于“黑工”身份的限制，在产生问题之后是很难解决的。

三、菲佣虽流行并逐步合法，但仍不能遍布于中国大陆

自2008年3月起，国际劳工组织与全球93个国家和地区密切合作，历时3年完成了一份关于家政服务人员工作情况的报告，并将提交定于2011年6月1日至17日召开的国际劳工大会。这份报告呼吁，国际劳工组织各成员应采取措施，确保家政服务人员如同其他工人一样，享有公平就业待遇和体面的工作、生活条件，并鼓励有关方面为家政服务人员提供能力培训。报告还特别指出，应保护外籍家政服务人员利益，国际劳工组织各成员应对雇用外籍家政服务人员的家庭进行核查，为这些服务人员设立紧急庇护网络，开通口译服务热线电话，并运用法律手段保证他们的合法权益不受侵犯。我们可以看出，菲佣正逐渐走向合法化。但是即使在看似“前景一片大好”的情况下，我们依然认为“菲佣”不会大规模进入我国内地，也就是说内地不会重蹈香港的覆辙。原因在于：（1）“菲佣”不属于国内短缺的技术、技能、管理和特种工作岗位的外国人才，国家劳动与社会保障部明确表示外籍保姆不在我国引进的人才范围之内，个人和组织也不得聘用;（2）我国雇佣“菲佣”的阶层和人群有限。从目前已经雇佣“菲佣”的群体来看，主要为外籍人士、部分明星和一些素质较高的白领。由于雇佣成本较高和语言的沟通障碍，目前会雇“菲佣”的雇主人群非常有限。

四、菲佣的崛起之路，为我国家政服务业的发展及大学生择业观带来的诸多启示

“菲佣”对我国家政市场的发展具有一定的积极推动作用。在受到本土化的限制和没有大规模进入的前提下，“菲佣”在我国家政市场掀起的“菲佣”热，反而会促使人们对“菲佣”重新认识，推进人们对国内家政市场和家政人员，特别是对家政市场和高级家政人员的认识。

正确的职业观念和良好的职业道德

“菲佣”这个职业群体的形成，与其国民的传统和一贯以来的职业观念是分不开的。自古以来，菲律宾民众受重男轻女思想的影响比较大，在多数家庭来看，女孩子外出养家，男人在家中享福是天经地义的事情。在菲律宾人的眼里，家政服务业是一个很有前途的职业。在其国内，甚至有不少学有专长的大学生或研究生宁愿放弃本职工作，心甘情愿地远赴香港和其它经济发达的欧美国家淘金。因为受几千年来封建思想的影响，在许多中国人心目中，保姆就是“佣人”的观念根深蒂固。在就职观念上，国人不应当有职业歧视，相反，在家政行业来看，我们应该向菲律宾人学习，把它当做是一门“技术活”、有面子的工作。受过良好教育的中国大学生具有较高的素质，应当打破传统观念，以正确和睿智的眼光来看待这个行业，如果选择这个行业，就可以以自身良好的职业道德和操守来提高整个行业整体素质。

发展家政服务业需要政府全力支持与完善的立法以保障其权益

二十多年来，菲律宾政府一直致力于积极主动地拓展海外劳务市场，全力保障海外菲劳的合法权益。菲律宾政府从总统到各部长，都把巩固和发展海外劳务市场作为一项重要工作来做。历届菲律宾总统都配有一位专职的海外劳动事务顾问，负责为菲律宾海外劳务市场的发展和劳工权益的保护提出合理建议与监督。因此我们国家为鼓励家政服务业的发展，必须以法律体系来保障员工的合法权益，从而促进家政服务业的发展。身为大学生的我们，更应该在这个发展潜力巨大的行业中，做好相关的法律建设或监督工作。

务实的职业培训和高效的输出模式

为了保证菲佣的质量，菲律宾政府对有意出国务工的女性有许多严格的限制，如年龄必须满18岁以上，必须经过正规的职业培训等。菲律宾劳动和就业部下设海外劳动就业技术培训中心，所有出国务工人员必须先参加由职业中介机构或当地就业技术培训中心举办的免费出国前定向培训班。与菲佣相比，国内家政服务人员的劣势就非常突出了，他们往往没有经过基本的就业培训，语言、家政技能、文化水平等方面的素质与菲佣相差较大。作为新时代的大学生，我们要抓住家政服务业里的商机，以自身高素质条件与菲佣和本土低素质家政人员相竞争，开辟一条有特色的中国高素质家政服务路线。

在中国经济蓬勃发展的今天，中国文化越来越被国际认可与喜爱，越来越多的人开始学习中国话，而这何尝又不是中国家政走向国际的一个潜在优势呢？所以，别人做得好不如自己做得好，自己在家做得好不如出去做得好。作为大学生，我们应该把握住中国走向世界的这一大优势，利用自身高素质，把中国家政推向世界，实现从“佣家型”到“智家型”的转变。（作者单位：西华大学）

参考文献：

[1] 何平，香港的“菲佣”与“菲佣现象”的探析，载《东南亚》

[2] 石芳，国际关系，暨南大学，2014（学位年度）

[3] 高文杰，家政服务员职业素养研究，（学位论文）