三提升主题实践意见

根据**及**市干部队伍能力作风建设领导小组的部署和要求，**市级机关工委为进一步提升机关中层干部服务发展、服务基层、服务群众的能力和水平，紧密结合机关工作实际，在机关中层干部中部署开展了“提升服务能力、提升服务效能、提升服务质量”（以下简称“三提升”）主题实践活动。

提升服务能力，即要刻苦学习，带头学习政治理论、经济管理、科学技术、法律法规和业务知识，熟练掌握本职工作的业务技能，尤其要针对本职工作出现的新情况、新问题，加快知识更新，完善知识结构，提升服务本领；要勇于实践，用学到的书本知识指导工作实践，在实践中增长才干、磨炼本领，努力在服务理念、思路、环境、机制和方法上积极进行探索，有效地解决工作过程中遇到的矛盾和问题，把学习成果更好地转化为真抓实干的思路和措施。

提升服务效能，即要敬业爱岗，珍惜自己的工作岗位，从我做起，从细节做起，勤勤恳恳，兢兢业业做好本职工作。坚持“四通四办”，模范执行首问责任、服务承诺、限时办结等制度，快节奏、高效率，为群众搞好服务；要清正廉洁，模范执行干部廉洁自律的各项规定，正确行使人民群众赋予的权力，干干净净干事，清清白白做人，树立好机关干部廉洁奉公、艰苦奋斗的良好形象。

提升服务质量，即要求真务实，有高度的事业心、责任感，讲真话、摸实情，带头深入基层，努力帮助基层群众解难点、破难题，办实事、办好事、办成事；要争先创优，既要保质保量完成本职工作任务，争当行家里手，又要有更高的定位、更新的标杆，善于把上级各项政策同本部门实际结合起来，创造性地开展工作。

**要求机关各部门要将“三提升”主题实践活动作为加强本部门能力作风建设的一项重要内容和载体，贯穿能力作风建设推进年的全过程，结合部门实际，把落脚点放在推动当前各项工作上，把聚焦点放在充分走群众路线上，把着力点放在创新创优上，把关键点放在强化“一把手”责任上，扎实开展好“八个一”活动，即召开一次动员会议，制定一个活动计划，举办一次专题讲座，排查一些存在问题，联系一户基层群众，组织一次心得交流，进行一次业务测试，完善一套工作机制，在机关中层干部中大力增强“五个方面能力”，大兴“五种优良作风”，着力打造素质高、能力强、作风好、群众公认的干部团队，为实施新一轮追赶跨越发展，建设更高水平全面小康新**提供坚强保证。