基于微信平台构建健康管理课程开发的研究

【摘要】目前的健康教育微信公众号越来越多，为了使平台实现专业化，更先进的目的，并且使其起到一定的作用，必须要对基于微信平台构建健康管理的课程开发进行研究。在本文中，笔者针对这个问题进行了分析，希望能为广大的相关工作者提供一些参考依据。

【关键词】微信 平台 健康管理 课程开发 研究

【中图分类号】G642 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）09-0012-01

微信等新媒体工具对当代人的生活产生了非常大的影响，据相关部门调查后发现，大部分青年都认为新媒体工具扩充了自己的生活。更多的人愿意利用新媒体工具，使自己的生活更加方便，网络成为了人们寻找资源的重要基地。对基于微信平台的健康管理课程开发进行研究，非常的有必要。

一、微信健康管理课程的现状

微信公众号指的是开发者在微信公众平台当中申请的应用账号，通过微信公众平台，可以针对特定人群所发送的文字、图片、语音，从而实现全方面的沟通交流。其的特点是方便快捷、私密性、自定义性。

本次研究中，笔者通过网络调查的方式，搜集了10个相关的微信公众平台，从微信的情况来看，大部分都是心理健康中心的。从内容上来看，其形式非常多样化，其包括了心理知识、健康知识、运动诀窍、饮食知识、活动体验等等。需要注意的是，在这些公众平台当中，其服务体系做得非常的不到位。也就是说，健康咨询以及心理援助方面的内容非常少，这是需要改进的地方。

笔者针对微信公众平台的现状进行了分析，发现其健康管理存在下面这几个问题：第一，当前自主拥有健康教育微信公众号，而且长期投入使用，拥有一定受众人群的平台并不多。一部分企业为了配合一些商业活动，所以才开设了微信公众平台。不但运营的时间非常短，而且维护和更新也不及时。如今的社会中，产生亚健康状态的人不在少数，若是平台仅仅是以单纯介绍健康知识为主，那么可能会使健康教育流于形式和表面，甚至没有系统性。

二、微信健康教育课程的需求分析

1.调查问卷设计

整个问卷由三个部分构成，第一个部分是受访者的个人资料，第二个部分是受访者平时是否关注健康讯息，或者有没有订阅微信公众平台。使用三点记分的方式，举个例子，我平时有阅读微信公众平台信息的习惯（1=从来不阅读，2=偶尔阅读，3=经常阅读。第三个部分。第三个部分则是搜集受访者对微信阅读平台、内容的喜好，建议等，总共列出14个部分。具体内容如下表所示，使用四点记分的方式（1=不需要，2=可要可不要，3=需要，3=非常需要）。另外还需要添加一个开放性的问题，让受访者提出还需要哪些方面的内容。

2.调查结果分析

发放问卷让受访者填写后，将问卷收回。首先分析的是信息关注需求分析，50名接受采访的人当中，仅仅只有31个人知道微信公众平台中的健康咨询，还有9个人没有听说过健康咨询，说明宣传工作做得不好。在关注信息这方面，接受采访的人普遍表示，平时会经常关注微信公众平台上的健康知识，70%的受访者表示会经常关注相关的信息，因此可以看出受众群体对健康教育微信订阅有需求。

三、基于微信平台构建健康管理课程开发

1.构建合理的模块

因为当前微信健康管理构建的现状不理想，所以可以在过去的基础上，增加服务体系、课程体系等等。此外，因为人们的亚健康状态不断增加，心理健康问题也频繁出现，所以危机预警和危机干预也显得非常重要。在这个基础上，可以加入危机预警以及危机干预，这样便可以构成微信平台的模块体系。

2.对健康信息资源进行开发和利用

微信公众平台需要引入一些能吸引受众的信息，针对目前受众关注的健康咨询，可以针对受众的需求进行健康信息资源的开发和利用。在开发的时候，开发的单位必须要和相关的机构，如医学图书馆、医学院等进行合作，除了提供各种各样的健康信息，健康知识，还要和这些结构合作开展线下服务活动，如咨询服务、交流活动、健康知识讲座等，为用户提供更加全面，更加快捷的服务。

3.充分挖掘用户需求

在通过微信构建健康管理课程的时候，必须要了解用户的需求，为其提供个性化的健康服务，制定相应的服务策略。利用微信的信息推送功能，从而根据用户的需要分类推送消息。用户通过微信平台实现了交流互动，同时用户回复相关订阅关键词，可以将用户需要的信息传送给用户。不仅如此，也要通过微信的统计和调查，对用户阅读情况进行分析，了解微信公众平台所推送的信息的关注情况，适当进行调整。最后还需要采用语义检索、关联度检索等方式，从健康信息里找寻符合用户需要的信息。

4.完善健康信息推送的方式

为了吸引更多的受众，必须对信息推送形式进行优化。比如，可以将一些枯燥的健康知识用漫画的方式表达出来，方便用户理解，提高用户的阅读兴趣。对于一些医学术语，还可以用浅显易懂的语言表达出来。另外，必须根据当前的季节，按照人们的需要来推送专题信息，比如“糖尿病专题”、“老寒腿怎样缓解”等，从而促使用户获得更全面，更丰富的知识。最后，还要鼓励用户在下面留言，提高用户的参与度。

5.大力的进行宣传

除了要增加微信平台的功能，丰富里面的内容，还要加大宣传力度。比如，通过各种宣传渠道向用户介绍信息服务公众号，定时发送健康知识，引起受众的注意，避免用户在使用的时候产生不确定的心理。

四、结语

微信公众平台作为一种全新的多媒体工具，利用其来推送健康管理知识，不但可以提高健康管理课程的深度和广度，同时对于公众健康管理，也有着非常大的益处，因此需要大力的进行推广和宣传。

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基金项目：

广西现代远程教育研究中心开放研究课题：课题编号：2015ZX04课题名称：社区教育地方特色课程开发与应用研究

广西教育厅人文社会科学重点研究基地开放课题，课题编号：J15208 课题名称：基于中医心理疗法的老年养生模式研究