构建继续教育多元化服务体系的思考

摘要:本文就如何结合社区教育工作,面对继续教育未来如何转型、如何为区域经济发展培养人才等若干问题,提出构建继续教育的多元化服务体系的观点。

Abstract: The article promotes some ideas on diversification of service frame by focusing on how to transit process and train talents for the regional area in the future combined with vigorous development of community education.

关键词:继续教育;多元化服务体系;培训

Key word: continuing education;diversification of service frame;training

中图分类号:G42文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)30-0178-01

0引言

当前知识经济时代,必须考虑如何巩固继续教育已有阵地,以拓展内涵、创建特色,更好地秉承“以人为本”的科学理念,做好继续教育宣传服务工作。同时,结合蓬勃发展的社区教育工作,面对未来转型过程中的若干问题,继续教育必须抓住经济发展机遇,面对市场,构建多元化服务体系。

1理念先行、意识思维多元化

传统的继续教育可以看成是培训及后续教育提升,范围也相对局限。教学模式大多是以在职人员短期学习为主,少量以企业需求为主,模式、群体相对单一。以前主要是以提升初、中级岗位适应技能及少量学历提升为主导。这些培训呈现短、小、快的特点,没有跨国交流概念,操作相对简单,因产业、行业需求驱动,一时间培训市场火爆,群体多为已经或即将参加工作的人。如今,继续教育对象向老年人和青少年两头延伸。青少年接受继续教育是培养全面发展的必然之路,老年人是老有所学、老有所乐,和谐社会发展之所需。所以说继续教育结合社区服务教育必须要做到理念先行、意识思维多元化、战略规划多元化。在制定继续教育中长期规划及年度计划时,提前预计有关政策对招生、就业的影响,分析对整个区域经济带来的影响,研究市场,寻求机遇,提前筹谋,抓好发展的导向。规划视野聚焦在与产业、企业合作的关注度、关联度、紧密度上,突出以市场为导向,规划课题及项目,加快建设后续配套服务步伐。通过这种带有突破性的意识思维,继续教育服务意识得到加强,发展方向得到保障。

2继续教育办学模式多元化

随着继续教育市场规模及办学机构数量不断扩大,过度依赖传统的学历教育模式受到市场冲击,导致生源逐年萎缩。继续教育市场应因地制宜,围绕本地区经济发展、产业推动、企业驱动的特点,特别要贴紧企业需求,典型的做法是校企合作。一般讲,如果要在竞争中脱颖而出,就要花大力气研究市场,研究企业,主动上门洽谈合作,把继续教育阵地前沿推进到企业,凸显继续教育的服务功能。在课程设置上量身定制,在授课时间上灵活互动,在费用上可建议企业与员工共承担。这种“走出去、请进来”做法真实地展示继续教育“学院-企业-员工-学生”多元化相关联模式,为扩大和拓展继续教育市场业提供一种新的数据链思维模式。当然,继续教育要借品牌吸引人气,以内涵创建特色,与高校有针对性地搞合作、建基地、创模式、推品牌、争市场,加大继续教育学历教育份额。

3培训项目多样化,内容时代化、国际化

经济发展必然会推动人才需求市场的发展,继续教育要积极迎合经济转型发展潮流,深入探究非学历教育市场,要主动潜入市场,深挖市场,向市场要大米下锅。市场无限大,也可无限小,关键在于运作者。所以继续教育工作者要强化市场意识,做到思想、意识、思维、行动统一,这样才可能在当今日趋激烈的市场中占据一席之地,培训项目开发才有可能呈现多样化的态势。其次,培训内容必须前端化,时代化和国际化。可供参考的做法是引进国际知名品牌或行业领军单位,比如软件及服务外包高端人才培训、精密设计与数模加工等分层分类,共建品牌,树旗借势,嵌入市场。同时借力政府部门,走政产学研之路,向上争取政府补助,或纳入政府相关重点扶植名录,保障项目推进,推动项目多元化发展。

4过程实施多元化、考核评价多元化

在项目实施过程中,要充分考虑到服务为先,以人为本。实施过程本身就是一个完整的服务过程。要针对不同项目特点,因需调整,以培养为目标,以时效化为追求,多元齐下,充分利用各级各类教学资源,有序调整教学计划,无论在时间节点、空间大小、专业需求、技能培养及择业需求上都能做到充分细化、量化,把培训过程前后有序衔接,提高资源利用率,提升服务品牌,提振学员满意度。同时要以“科学合理,和谐发展”的理念建立一套多元化考核体系。较为有效的做法是打破传统的年度一次考核观念,改为以市场为导向,一方面兼顾常规考核,另一方面,强调年度考核的重点性,重点激励、留有弹性、全程监督、量化目标。这些措施较好地体现出了考核评价多元化,必将激励员工更好地开展工作,抢占市场,推进继续教育事业可持续发展。

总之,市场永远是对的,只有提高市场敏锐度,加强服务意识,才能不断得到市场回报。构建继续教育的多元化服务体系,需要人才支持,更需要理念支撑、制度保障。要在运动中找延伸,推合作,抢市场。要充分注意人的因素,调动积极性,团队合作,力求做到人、财、物、校、企、政等多元资源共享,架构全新多元化服务体系,推进继续教育转型发展的步伐。