经营管控论文：医院经营管控的创新透析

作者：梅双枝 单位：湖北省宜昌市秭归县梅家河乡卫生院

国家追加投入减少，甚至停滞，这在一定程度上影响了医院的长足发展，难以形成规模经营，阻断了医院发展的资金链，经营管理新模式的构建出现难度。完善的医疗服务体系没有建成，恶性竞争无序现象严重。一些地区没有按照新医改思路构建和完善以医疗中心和社区卫生服务中心为主要架构，形成以市级综合医院为核心，建成医院联合体或医院集团体系，实现大规模连锁经营，社区卫生服务以地段医院为主承担常见病、多发病的医疗保健体系和新格局。有的地方医疗机构对病源实行垄断和控制，大小医院相互之间拆台，恶性竞争。

多元化经营管理模式多元化经营管理模式是指医院充分利用其在医疗服务、资金、技术、设施、信息等方面的优势，使医院经营管理不断向广度和深度发展的战略模式。医院实行多元化经营管理模式，可以归纳为四种类型:第一、增值性多元化模式。在稳定现有的患者服务基础上，利用现有医疗技术、设备、人员从外延上扩展开展同现有业务相关联的新业务，如在医院内开设医疗保健、康复医疗等业务，为患者增加新服务项目。第二、兼顾性多元化模式。医院要坚持以医疗经营管理为主，同时兼顾医疗教学、培训、科研的经营模式。第三、辅多元化模式。是指医院向自己的医疗服务关联度较弱的经营范围拓展，在坚持以医疗服务为主基础上，兼营其他行业的相关业务，例如兼营制药厂、信息咨询服务、医疗技术培训等。第四，外延性多元化模式。是指医院从地域角度扩大经营范围，个性化地服务于不同地域的患者需要，可以在不同地区开设门诊部或者分院，扩大医院影响，提高医院竞争实力。

多角度经营管理模式多角度经营管理模式是指医院要充分考虑和满足不同患者的需求，制定相应的经营管理措施。实行多角度经营管理模式可以归纳以下几个类型:第一、特色经营管理模式。特色经营管理是指医院在经营管理中要在医疗服务、经营方式、宣传手段等方面具有不同特色，形成自己独特的经营管理风格的战略模式。这就要求医院知己知彼，充分了解医院的经营条件和医疗市场的需求变化趋势，从病源渠道、费用、成本、价格等方面采用独特的有效对策。第二、重点经营管理模式。重点经营管理是指医院要集中自己的全部力量为特定的患者进行医疗服务，也可以重点经营特殊医疗服务，以及提供特殊的劳务，合理规划病区床位，碧如可以把病房按分布和舒适程度分布或改造成大小不同、人数不同等多个档次，以满足各类患者及陪床家属的不同需求。

此战略能够使医院在市场竞争中处于有利地位，也能够通过优质服务赢得患者，增强竞争力。专营化经营管理模式。专营化经营管理是指医院在众多的医疗服务项目中，专门经营有市场发展前途、具有竞争性强、自己有独特优势的几个或单一医疗系列的战略模式。医院可以根据患者就诊的具体情况，患者就医较多的科室，可以扩大规模，多安排医护人员，以及聘请知名专家，增强医疗市场竞争优势。总之，医院要采取多项综合的经营管理模式，并且也要注意强化内部管理，从成本、目标、绩效、完善院科两级核算体系、实施资本运营等管理上做到全员化管理，已达到社会与经济效益并举之目的。