梦想在坚持之中

11月27日，一向低调的魅族在水立方做了有史以来第一场会，高调了MX2智能手机。在很多人看来，这是一场“前有猛虎，后有追兵”的会。“猛虎”指的是善于“饥饿营销”抢先把小米2了的小米，而追兵则是在魅族会同期也开始为新品Find 5造势的OPPO。之所以将小米和OPPO称为“猛虎”和“追兵”，不仅因为他们和魅族一样都是国产手机品牌，而且还都选择了高配置、低价格的性价比路线，更是分别凭借前作在用户中得到了良好的口碑，聚拢了一大批有着极高品牌忠诚度的粉丝。如果只是将参数相似的硬件，装在一个标价也近似的包装盒里，魅族想要从中脱颖而出，看起来还真是有点困难。但在接受《数码精品世界》采访的时候，主管魅族国际化战略、品牌建设以及营销的魅族科技副总裁莫翠天，却透露了原本坚持自己生产的魅族将要把一部分MX2的生产外包给富士康以满足用户需求扩大产能的消息，莫翠天之所以对MX2的销量如此信心百倍，他的底气来源于魅族有，别人没有的这四件事。

一、有一个追求极致的老板—J.Wong

尽管会上魅族的灵魂人物董事长J.Wong（黄章）依旧保持着低调和神秘没有现身，但在会的当天，以及我们的采访中，“最J.Wong的手机”被多次提到。我们经常看到厂商用“最轻”、“最薄”等形容来标榜自己的产品，但用人名来作为形容，还真是新鲜。当我们重新审视MX2的技术细节和设计时，又会从“3.15毫米最窄边框”、“Flyme操作系统”等卖点上看出如果魅族不是由一个如乔布斯般对品质，对体验有着近乎偏执追求的人来领导，是很难取得这些连国际一线手机品牌都难以企及的成就的。

MX2的研发周期长达9个月，这还没有包括最初的规划期，而且除了MX的处理器升级为四核的小改款以外，这一年里，魅族只做了MX2这么一款产品，甚至除了WCDMA版以外，也再无其他网络制式版本，这在见惯了机海战术，同一型号不同版本三网齐发的手机圈里来说还真是“不科学”。之所以如此，得“归功于”J. Wong对极致的追求，令魅族只能专注在这一个产品上。和独断专行的乔布斯一样，J.Wong对于打造一款他认可的手机也从来都是说一不二的。已经“几乎三年没去过公司”，“除了理发每月都几乎不出家门”，“早就放弃了电脑只用手机”的J.Wong从来都是手机不离手。莫翠天笑称即便是一个普通人，这么多年每天把手机放在手里把玩研究，也能悟出点门道来，更何况这个人是J.Wong。所以在J.Wong眼里，手机屏幕两侧厚厚的边框不仅是大屏幕与握持操作体验兼得的瓶颈，也是影响手机美感的“眼中钉”。

在J.Wong自己动手用木料制作了很多模型后，定下了3.15毫米这样一个当时的技术还无法实现的标准，这着实让魅族的工程师和供应商犯了难。面对众人“算了吧，你这样是在浪费时间，浪费钱”的规劝，以及工程师希望能将标准略微放宽0.2毫米的请求，J.Wong并没有妥协。在经历了无数次失败再推倒重来之后，最终以金属边框成本高达200元的代价，实现了智能手机上目前最窄的屏幕边框。

“如果告诉你人类奔跑的极限就只能是9秒9，那以后比赛都不应该存在了，因为每次的结果都是9.9秒。只有运动员向着更快的目标不断挑战下去，总有一天能跑到9.89秒甚至更快。魅族就是这样，我们不向现实妥协，不向现有的科技妥协。结果就真的做到了，不仅是我们，供应商也实现了突破，与我们共同提升。”“如果J.Wong在边框这里妥协0.2毫米，在别处又做了其他妥协，上市时间肯定会提前很多，成本也会降低，但最终人们看到的就会像是一个没有大块尘土，但小纸屑、灰尘密布的地毯，这样不完美的产品，我们不会让它走下生产线。”谈到J.Wong所带领的魅族对极致的追求，莫翠天像是一个刚打破记录的运动员一样自豪地向我讲了一个又一个J.Wong的幕后故事。

二、有自己的工厂?可以在生产中“练级”

魅族一直在坚持自己做工厂，从原材料采购到设计、研发、生产（部分加工会交给第三方配套厂），魅族全都自己完成。其中好处不言而喻，如果不是亲自生产的话，对工业设计、技术和物料的使用肯定无法达到更深层的了解。这一点人们已经从魅族一代比一代更完美的做工和质量上得到了印证。魅族在整个生产的过程中，实现了提升。

“如果你有看过我们手机的内部结构，看到主板等零部件，可以说，我们做到了跟任何一个国际品牌零差别。不是所有国产厂商都有底气说出这样的话的。而且自己生产的另一个好处便是可以对QC（品质控制）有严谨的把控，我们生产出的一部手机用户都可以用很多年，他们换手机的原因几乎从来不会是因为用坏了才要换，只有做到这样，对用户来说才是负责的。”莫翠天将工厂生产手机比作是一个爬坡的过程，因为严谨的品质控制，会令前期的良品率降低，每个环节会在配合的过程中不断调整改进，直到全部捋顺便可进入平稳的量产状态。莫翠天表示在拥有对品质绝对的信心后，现在的魅族已经和富士康合作，将生产外包以扩大产能。

三、有403家实体店 又开辟电商新渠道

和苹果一样，魅族很早就看到了实体店销售在体验方面的优势，目前已经在中国开设了403家专卖店，这些实体专卖店不仅承担了魅族过去95%的手机销售任务，也为魅族的用户提供了一个方便的服务平台。“希望在2013年里将实体店增加至500家，但对中国来说，开再多的店也无法做到覆盖所有区域。”所以，魅族积极开展了与电商的合作。前不久魅族科技与京东商城签署了战略合作协议，双方公布了长期合作计划，并签订8亿元的年度采购协议。实体店体验，网络购买的新渠道模式，无疑让魅族更具竞争力。

四、魅族独有的服务

在坚持制造好产品的同时，魅族还有着其他品牌无法做到的完美服务。如果把董事长J.Wong在论坛亲自回答问题算作是锦上添花的话，那么即便是2008年的M8也能折价700元来换购最新的MX2，这样的服务绝对会让老用户爽到爆，继而培育出历久弥新的铁杆儿粉丝。“没有哪个企业对自己的产品、自己的用户是如此负责的。”正是因为魅族如此到位的服务，让莫翠天在2012年初信心满满地将魅族的专卖店开到了香港旺角，接下来他更是希望魅族可以稳步地将专卖店向海外扩张。

从莫翠天那里，“我们看到了一个既不墨守成规，也不安于现状的魅族。也了解到了“MX”是“梦想”的拼音首字母缩写，同时也是2003年魅族第一款MP3的名字，更是魅族梦想的开始。对于魅族来说，梦想永远在实现之中，更在坚持之中。