BYOD 第1期

时间:2022-06-25 10:15:12

摘要:笔记本电脑、平板电脑、智能手机等智能终端设备的日益发展普及,使越来越多的员工在工作中不再完全依赖企业为其配备的办公设备,而是利用BYOD(Bring Your Own Device, 自带设备)为自己的工作提供更多便利。如今,BYOD在人们日常工作和生活中扮演了日益重要的角色。如何管理好、利用好BYOD是企业信息化发展面临的新挑战。

关键词:BYOD;信息化;企业

中图分类号:F270.7 文献标识码:A

1 BYOD模式特点以及发展现状

智能上网设备的快速发展加之云计算、物联网等新技术的兴起,促进了以智能手机和平板电脑为首的IT终端设备的大众消费,并成为日常工作和生活中不可缺少的重要部分。据网络消息称:2011年,全球智能上网设备出货量超过9.16亿台;同时,IDC预计今年的智能上网设备出货量将超过11亿台。对于移动终端市场未来发展的趋势,IDC更是大胆预测:2014年移动终端设备总量将达到14.7亿台,到2015年移动终端网民数量将超过台式机网民。其中,搭载Android与iOS的智能终端将在市场上扮演越来越重要的角色,终端市场已然步入“PC+时代”。而在中国, BYOD的应用也已经被越来越多的企业所接受。2012年2月份进行的一项调查显示,目前在中国已经有78.9%的企业允许员工使用个人设备工作,这比亚太区整体还高出了8个百分点。[1]

然而,这些新技术在设计和开发初期并没有考虑企业的应用环境和要求,产品千差万别,互不兼容;安全措施差,对企业的网络安全和数据安全构成一定风险。

因此, BYOD既是大势所趋,也为企业管理带来新的挑战。

2 BYOD为企业带来的利与弊

(一)BYOD为企业带来了活力与效益

BYOD模式的兴起,与以往信息化发展模式不同,不是企业驱动员工去适应、去使用新技术,而是由员工的喜好发起,使企业在没有任何成本的情况下得到了新科技的应用。

从八十年代至今,是信息化蓬勃发展时期。PC机的普及、网络的发展,使大多数企业从传统的管理模式发展为无纸化办公,进入现代化管理模式。但是,每一项技术的发展和应用,企业都需要进行设备、软件、人员培训等方面的投资,并以此获得效益。而BYOD模式不同,驱动者是员工。员工出于自己对产品的喜好或满足自身新科技的体验,而自己去消费,由于其便于随身携带的特点产品将其用于工作中,并因此提高了工作效率,提升了工作满意度。

BYOD模式一个显著的优势是为企业节省了资金。就目前来看,很多员工在使用自己的智能终端上网获取资料、收发邮件、业务联络等等,不需要企业提供任何资源却为企业创造了效益。

BYOD模式另一个特点是提高了员工的工作效率。由于这些终端普遍具有移动便携的特点,使员工的工作地点不再局限于办公室,可以在家里、异地甚至旅途处理公司业务,工作时间也逐渐模糊,可随时进行工作活动。

BYOD模式还推动了企业科技进步、管理创新的步伐。BYOD 虽然给企业信息化管理部门带来了巨大挑战,但是却产生了比较积极甚至是非常积极的影响,促使企业在技术、政策、制度等各方面不断健全完善,出台既满足用户体验、有效控制管理成本、实现最大程度节约,又确保企业数据安全、网络安全的最佳解决方案。

(二)BYOD 模式给企业带来了管理复杂性、数据安全性和 IT 支持方面的问题当员工和企业都在享受BYOD模式带给自己的最佳体验时,企业也同时看到了BYOD 模式给企业在管理、网络安全、数据安全和 IT 支持等方面带来的问题。以往,无论是PC机还是其他网络设备,都可以得到有效的监督和控制,毕竟这都是公司的财产。而BYOD不同,属于个人私有财产,如何进行管理是一个新课题。

数据安全问题。由于员工自己带来的设备可以很容易连接公司计算机访问文件、数据,如果员工的责任心不强、保密意识差等原因,很可能将公司敏感数据通过手机到互联网上,造成公司重要数据泄露,为公司带来不必要的经济损失。

网络安全问题。包括两方面,一方面是移动终端通过Wi-Fi等方式直接接入公司网络;另一方面是通过端口连接计算机,访问网络数据。无论哪一种连接方式,都可以将移动终端携带的病毒传入网络,感染网络中的其它文件或系统,轻则造成网速缓慢、用户帐户故障、文件或数据损坏、丢失等,重则造成网络瘫痪、公司整体业务中断。

员工管理问题。BYOD既然能将工作带回家做,反之,也能在上班时间利用BYOD处理与工作无关的事情,使得一些自觉性差、责任意识淡漠的员工影响了正常工作。

BYOD的兴起,虽然是个人行为,但对企业的影响却不容忽视,因而对企业管理人员以及信息化技术人员提出了更高要求。

3 有效利用、解决之道

如前所述,BYOD是一把双刃剑,如何充分利用其节省成本的优势,规避由此带来的安全和数据风险,使其能够兼容企业业务管理系统等,给IT人员带来挑战。

(一)从制度入手,加强对BYOD的管理

智能终端设备不同于一般的私有物品,不严加管理,就会对企业的数据安全构成威胁。所以,在建立技术防范机制同时,必须有必要的制度约束。企业应拒绝未受到管理的设备访问受保护的数据,尽量减小发生恶意事件的可能性。

(二)建立更加安全的网络准入规则

由于移动终端的特性,用户可能会在外部网络使用,并在这个过程中被恶意程序攻击,从而感染病毒。再接入到企业内部网络,就可能会导致恶意程序在内网传播,甚至会导致网络瘫痪。另外,用户通常会在移动终端自行安装一些应用,却无法识别所安装的应用软件里面是否内嵌了恶意程序。

为防范企业内部网络遭受来自移动终端的安全威胁,必须建立更加安全的网络准入规则:

提高密码安全性,为系统和应用建立强大的口令保护措施;

开启基于主机的防火墙,防止网络攻击;

利用网络管理设备,建立合适的访问控制;

加固网络设备、服务器的安全设置,建立安全登录方法;

为服务器及PC机系统及时更新最新补丁软件,建立合适的本地和网络安全权限;

安装计算机病毒查杀软件和反恶意程序软件并及时更新到最新版本;

利用网络安全设备或安全管理软件。

结语

无论企业是否愿意接纳BYOD,都必须面对其势不可挡的潮流。这对企业的信息化管理部门和信息化技术人员提出了更高要求,必须学习更多知识,关注各种新产品、新系统,才能够适应迅猛发展的电子科技技术;应对多样化的操作系统和越来越复杂的网络环境,在确保企业数据安全的前提下,充分发挥BYOD的强大作用。

参考文献

[1] /wowostar/A1581118.hyml.

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