智能手机的尴尬时刻

虽然名字里面有“智能”俩字,但智能手机也会让你办一些蠢事。比如让你的国际漫游费陡增、语音拨号时接错线。在生活中,你是否也遇到过这样的事情?我们在这里收集了几件和智能手机相关的有点极端的趣事,这些事现在看来很好笑,但事发时可没那么有趣――有的让公司大大破费、有的让员工失去工作、还有的让人颜面尽失。

意外的自动更正

让手机猜测你想说什么简直是自讨苦吃。

Scott就职于一家营销和网页设计公司,他深受其害。有一次他正和他的弟弟互通邮件,邮件中使用了一些不雅的词语,这时他的一名客户打来电话。

该客户项目的缩写词是由四个字母组成的,以“c”开头,很容易和英语中的某个以“c”打头的不雅单词混淆,不幸的是Scott的手机里正好存有这个不雅的单词。

他说他和弟弟在邮件里相互辱骂,于是他的智能手机记下了他输入的单词。当他回复客户的邮件时,手机用那个“c”字开头的不雅单词代替了客户的项目名称。

Scott发出了这封邮件,并且没有意识到自己把项目名称写成那个不雅单词。巧的是这个客户非常保守,看到邮件自然震惊了,几分钟之后在回复邮件中提醒了Scott。

Scott说:“我当时窘死了。我不相信会发生这样的事情。更糟糕的是我需要努力说明我经常使用那个单词,所以它才会进入我的手机词典中。”

教训:永远别盲目相信一台机器。任何内容都要经过校对,尤其是匆忙之中发出的信息。否则你有可能会闹出大笑话。

带来麻烦的软件

智能手机软件给移动商务带来了革命性影响。安装得当的话,这些软件可以让你和公司保持联系,跟踪重要的新闻,和同事保持密切联系。当然,如果安装不当的话,它们也会使你陷入麻烦。

你可能听说过有人在工作用电脑上浏览过不合适的内容,但你听说过在工作用手机上发现这类内容吗?

OneCall Manage公司的几名员工就被抓了个正着。这家公司和其他公司合作,对员工手机进行分析,找出任何潜在的问题。在一次例行检查中,OneCall聘请的顾问发现了一些不同寻常的东西:一款手机游戏,并且不是吃豆人,而是一款叫做《性感美洲豹(Sexy Cougar)》的游戏,当然这里的美洲豹指的并不是大号山猫,而是熟女。更出人意料的是在同一间办公室里有四个人下载了这款游戏。

在回忆这件事情时,OneCall CEO Berylle Reynolds莞尔一笑。但是,当她的顾问发现这款游戏时可没有这么轻松。她说:“我们不得不采取措施,以后禁止所有员工手机下载任何东西。”

教训:还记得“别把工作和快乐混为一谈”这个警句吗?它不仅适用于男人和女人之间,在男人和智能手机之间同样适用。切记。

悬空的智能手机

每个人都喜欢引人入胜的创业故事。可是,如果你的公司历史涉及到抛物体验技术的话,分享你的创业史很可能会给你带来麻烦,问问Mutual Mobile你就知道了。

Mutual Mobile现在是一家专注于手机效率软件的公司,但最开始的时候他们的产品焦点略有不同。

Mutual Mobile是靠一款叫做“悬空时间(HangTime)”的iPhone软件起家的(目前该软件已被苹果软件商店删除)。这款软件鼓励人们把iPhone抛向空中,然后计算手机上升的最大高度和返回时所需要的时间。这听上去很幼稚,但正是这款软件让他们成立了一家公司。他们经常跟客户提起这段历史,并且屡试不爽。

但有一次Mutual Mobile遇到了一个新的企业用户,该用户听完“悬空时间”的介绍后哈哈大笑,接着出人意料地下载了这款软件,然后在现场用力把手机跑到空中,公司的人不知所措地看着客户的手机飞向空中,然后看着它飞到旁边一座楼的楼顶上,然后啪的一声落地。

他们真希望这个客户为自己的手机买了保险。

教训:在涉及移动技术时,一定要注意你的建议。你永远不知道什么时候你的创业史会促使客户把手机扔到房顶上去。

消失的数据

对马路手机达人来说,智能手机是一件无价的武器。但是当这件武器失灵时,一切都会泡汤。

Tom McClintock能体会到这种感觉。McClintock在一家营销公司工作,有一次他坐飞机去会见一个重要的客户,路上意想不到的事情发生了:他的手机坏了,里面存有他需要的所有重要文件。

他已经通过了机场安检,而且忘带数据线了,所以无法把数据同步到上网本上浏览。

McClintock急中生智,打电话让助理把数据线送往机场,然后他就可以把文件从手机传到电脑上。时间一秒秒过去,飞机马上就要起飞了。

当助手赶到机场的时候,McClintock已经没有时间走出安检口然后再返回了,不过幸运的是机场人员派人把数据线送到他手中。在拿到数据后不久,他的航班就开始登机了。

教训:绝不要把重要数据存到唯一的地方,尤其是出差的时候。做好备份工作,最好使用云存储服务,这样你就不用担心半路出问题了。

话费套餐之灾

电话可以打个不停,但数据套餐可不是免费的。如果你的公司提供的话费套餐不是无限的,你最好要小心。

网站的Blake Bookstaff每次漫游时都通过公司的黑莓手机和他人保持联系。但他使用的套餐数据流量并不多,公司提供的套餐只提供有限的数据流量,如果超了,需要支付不菲的话费。

有一个月,Bookstaff在他的智能手机上发现一件怪事,有一个图标显示手机发送和接收的数据超过以往。他当时没太注意,继续像以前那样工作。几周之后,数百美元的话费单让他目瞪口呆。

Bookstaff发现他的手机每隔一段时间就会自动同步数据,后来发现是他修改的一个设置选项导致了巨额话费。

教训:除非你使用包月服务,否则一定要注意数据使用量和通话分钟数。不管是因为不起眼的设置选项修改,还是因为出人意料的国际漫游费,都有可能让你的话费飙升,让你不知所措。

叫不醒的手机

公司会议通常非常单调,所以在开会时我们的智能手机也会睡着。

无线通信联盟公司总裁David T. Witkowski依靠手机完成所有沟通工作。他总是使用摩托罗拉Droid的扬声器让整个房间的人都参与到会议中去。

但问题是:Droid在通话过程中屏幕会变暗,有时你无法重新激活手机。并且由于该手机没有挂机按键,所以Witkowski很难挂机。一般情况下他都是等待另一个人打进电话,这样就可以结束当前通话,解决无法挂机的问题。

但有一次这招不灵了。Witkowski当时正和一些客户呆在会议室里,他通过Droid和一些顾客聊天,当他在电话里把事讲完后,对方让他挂机,这样对方就可以继续进行公司内部对话。不幸的是Witkowski的手机无法挂断。当他试图挂断通话时,他的顾客一直在问“你还在线吗?”

这让他非常尴尬,毕竟他是一个有着4000会员的无线联盟的总裁。

教训:没有完全可靠的技术。有时实在没其他办法的情况下,一部过时的有线电话和一把大锤可以帮你度过难关。

随时在线的尴尬

如果你是一个时刻也离不开电话的大忙人,最后一件智能手机的糗事会让你改变对通话中断的看法。

Robert Van Gool是一个大忙人。他的公司Gonzo Games为多种电子平台提供病毒式视频游戏。公司工作很多,他想利用每一分钟领先对手。这意味着他经常需要同时处理多件事情。比如,上厕所的时候也会忙工作。

有一天Van Gool在办公室旁的厕所里和他的游戏开发主管打电话,一不小心手机从手中滑落,掉到了厕所里,他的手机奇迹般地活了下来,而且通话没有中断。

当他小心翼翼地从马桶中捞出手机时,发现他的开发主管依然在线,仍在说话。他不得不挂掉电话,因为他不可能把电话放到耳朵旁边。

教训:即便是在随时保持联系的文化中,在某些神圣的场合下我们还是有必要中断通话。就算是为了拯救这个世界吧:当你上厕所时,请挂掉电话。你的同事以及你的隔壁会感激你的。