初入职场为何需要参与权力竞逐?

时间:2022-08-28 08:30:28

初入职场为何需要参与权力竞逐?

权力:为什么只为某些人所拥有

[美]杰弗瑞·菲佛著,杨洋译,中国人民大学出版社,2012

《从优秀到卓越》,是迄今为止在全球销售和影响力均能排入前几位的领导学著作。很多人都按照这本书作者吉姆·柯林斯阐释的成功企业家的特征来改进管理实践。但问题在于,大多数CEO都不是吉姆·柯林斯所指的那种领导者。无论在政界,还是在商界抑或非政府组织,“谦虚、安静、含蓄,甚至害羞”类型的领导者少之又少。并且,吉姆·柯林斯认定并概括出的特定标准,对应的“卓越”企业家,都十分擅长自我表现,有意告诉大家想听的一些东西,过分强调了自己的正面品质。

那为什么会有那么多人信赖《从优秀到卓越》举出的企业家案例及这些企业家在领导力方面的卓越表现呢?斯坦福大学商学院组织行为学教授杰弗瑞·菲佛指出,这是许多人想当然推断的结果。某人或他们的公司获得了成功,便会主动或由他人归纳成功经验———这些经验无非是某人或公司具有正面品质,并借此赢得回报———实质上反映出人们相信这个世界是公平公正的,并顺而推导各类组织的规则及操作也是公平公正的,每一个人都会得到他理应得到的东西。持这种想法的人坚信内敛才是跑赢竞争路途的不二法门。

在杰弗瑞·菲佛看来,上述想法纯属自欺欺人。以商业世界、公司职场为例,通行规则可能体现了一定的公正性,但很难说是公平的,出色的工作业绩不能保证职业生涯的成功,表现不佳也不一定意味着你一定会失去机会,如果你认为“业绩本身就已足够”,极有可能迎来失望。杰弗瑞·菲佛通过对美国多个企业多层级岗位员工的案例分析发现,工作业绩固然不可或缺,但要想获得承认,人们必须争取获得和保持(公司内的)权力地位,必须引起别人特别是上司的注意,并对业绩的评价标准施加影响。

杰弗瑞·菲佛所著的《权力:为什么只为某些人所拥有》,就是一本从组织行为科学角度揭示领导力、职场竞争奥秘,即职场权力、影响力、技巧重要性及培养、运用方法的杰出著作。杰弗瑞·菲佛认为,企业管理应当借鉴临床医疗,基于证据事实采取“循证管理”。

本书开篇即提到,公司人必须在必要时努力争取权力,包括职位权力、影响力与相关技巧,因为这关系到职场人的身心健康(长期缺乏决策权和自行处理权的职场环境,会加剧职场压力,增大患病几率),权力及相应的地位和知名度能产生财富,更重要的是,权力是领导力的一部分,要把事情做好,不可一日无权。如前述,职场权力地位的竞争,并不适宜用公平公正来衡量,或者将之作为标准;相反,如果相信商业世界里存在绝对的公平公正,还会削弱人们学习的能力,特别是从负面事件和向自己不喜欢的人学习的能力,麻痹了人们对建立权力基础的需求。用杰弗瑞·菲佛为这本书所写序言的题目来概括,就是“权力是‘争’来的,不是‘等’来的”。

赢得权力地位,需要相应的特质,或者说满足特定的要求。这些特质或要求,并非与生俱来,均是后天培养或被动磨练的结果,杰弗瑞·菲佛将之概括为7点:雄心、精力、专注、自知之明和反省心态、散发自信的信心和能力、理解他人并懂得换位思考、化解冲突的能力。同样重要的是,“起点决定高度”———选择恰当的工作单位、部门和职位,有助于人们在职场占得先机。

那么,如果一个人很顺利地进入了自己计划进入的工作单位、部门,获得了满意的职位,是否就能确保脱颖而出呢?这还不够,还需要表现出让自己脱颖而出的能力和意愿。杰弗瑞·菲佛指出,人们经常会避免请求别人特别是上司帮忙,也不敢清晰表达自己的要求,几乎都出于担心被拒绝的考虑,这是毫无必要的,也就是说,低估了别人提供帮助的可能性,高估了可能遭到的拒绝的代价。大量职场实例反映出的情况则是,即便你初入职场时,没有丰富的人脉资源支持,也可以通过工作方面主动求助他人等方式,一点点积累自己的社会关系资源。

初入职场的年轻人,往往分不清“老好人”与“有影响力的人”之间的区别,采取可以讨好同事和上级的方法,来为自己创建立足之基。这可不是美国前国务卿赖斯的信条,她并不考虑同事是否喜欢她,而在意是否能在职场环境中拥有权力、影响力,说直白一点,就是“足以伤害他人的能力”,反之,对同事和上级无论做到什么程度的委曲求全,也根本换不来尊重和重视。

前面已经提到,职场权力不仅包括权力地位,也有同等职权地位的人之间,所不同的影响力。《权力:为什么只为某些人所拥有》书中提出了几点增强影响力的建议:巧妙打断对方诉说,有意强化权力和地位差异;质疑对方讨论的前提;语言表述能有说服力;努力建构你想要创造的形象,以声望获得粉丝;战略性地传达负面却不致命的个人信息,让雇用你和支持你的人了解你的一些弱点却仍然选择雇用和支持你。

杰弗瑞·菲佛也注意到了对权力的追求,必须付出几方面的代价(成本)。首先,获得权力必然意味着外界聚焦关注度的提升,这本身会给很多人带来无法适应和克服的压力,人们会变得更为保守、不敢创新(担心失去现有权力地位);其次,在一定的权力地位之上,需努力处理好与更多的利益相关者的关系,这意味着自的部分丧失;第三,牺牲家庭和个人生活;第四,骄傲自满,很容易信赖溜须拍马的人;第五,让人难以摆脱权力诱惑,不能在必要的时刻抽身而退。

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