青岛滨海学院图书馆服务转型的新方向

摘 要：青岛滨海学院自建校以来，图书馆一直走的是传统的服务模式，这种服务模式在青岛滨海学院创建应用型本科院校的过程中出现了很多的弊端，而纵观国内外著名图书馆服务模式，都是按照学科馆员的服务模式来进行的，这为青岛滨海学院图书馆建立学科馆员服务模式提供了参考，另外青岛滨海学院图书馆具备了学科馆员服务模式的成立条件，因此，青岛滨海学院图书馆有必要也必须要走学科馆员服务模式的路子。

关键词：弊端 服务模式 学科馆员

中图分类号：G258.6 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2016）11（c）-0179-02

1 青岛滨海学院图书馆现状及问题分析

青岛滨海学院图书馆创建于1992年，由最初的一个小资料室，发展成为至今拥有两座馆舍、建筑面积6.5万余m2的现代化图书馆。经过20余年的发展，截止到目前，图书馆收藏各类纸质图书180余万册，电子图书140万种，并引进了CNKI、超星数字图书馆、独秀学术搜素等各类数据库8个，形成了社会科学与自然科学并重，以语言、经济、地方志等类图书为特色，多种类型、多种载体结合的馆藏结构。图书馆馆藏资源丰富、学科门类齐全，能很好满足全校师生各类需求。目前，该馆每年计划新进各类优质纸质图书10万册，充分保障学校教学科研需求。青岛滨海学院图书馆虽然在信息服务方面已经经历二十多年的发展，但是在服务方式上仍然采用的是传统服务，服务模式比较单一，缺乏创新。在馆藏建设上，以藏为主、重藏轻用，致使文献资料的价值和作用难以最大程度发挥，与现代信息化社会和高等教育的发展不相适应。在服务方式和内容上，工作人员往往被动服务、重复于借借还还的工作状态。长此以往形成了固定的服务格局。

2 青岛滨海学院图书馆设立学科馆员服务模式的必然性

2.1 内部因素

青岛滨海学院图书馆经过二十多年的发展，设立学科馆员的各项基本条件已经成熟。首先，在硬件设施方面，青岛滨海学院已经建立了完备的硬件设施，各种通信网络发达，无线校园网全面覆盖，大大提高了信息服务的质量。其次，在馆藏资源方面，青岛滨海学院已经具有丰富的馆藏资源，纸质资源约为180余万册，电子资源约为140余万种，为该校学科馆员建设提供了基本保障。再次，在专业背景方面，青岛滨海学院图馆的工作人员具有不同的学历层次和专业背景，大部分都接受过高等教育，这样在学习有关学科馆员方面的专业知识时就能快速地熟悉和掌握，为学科馆员的设立奠定了良好的基础.最后，在政策方面，除了校级领导的大力支持以外，学校还特从外面聘请了专家教授来指导。在专家教授的带领下图书馆工作人员每周都进行学科馆员业务方面的培训并取得了良好的效果。

2.2 外部因素

青岛滨海学院正处在建设应用型本科院校的转型之中，青岛滨海学院图书馆要紧紧围绕建设特色鲜明的应用型本科院校的目标，抓住机遇，审时度势，改变思维模式，而目前学科馆员制度作为一种全新的科学的服务模式，已经在各高校图书馆广为开展，并且为各学校的教学和科研提供了高质量的服务。因此青岛滨海学院图书馆实施学科馆员制度也是一种必然的趋势。青岛滨海学院图书馆作为青岛滨海学院转型重点部门之一，转型成功与否关系到学校转型的成功与否，只有当图书馆转型成功了，才能为学校的教学和科研提供更高效更准确的服务，才能为学校建设应用型本科院校提供支撑。

3 青岛滨海学院图书馆学科馆员服务模式探究

青岛滨海学院作为一所成立二十多年的民办高校，在办学宗旨、培养目标等方面，不但与公办高校存在不同，即使是与其他的民办高校也存在不同。既然存在不同，那么青岛滨海学院图书馆在设立学科馆员服务模式的时候，就不能照抄照搬别人的东西，应该设立具有青岛滨海学院特色的学科馆员服务模式。学科馆员服务的主要任务是学科馆员利用自己的图书馆专业技能和擅长的学科专业知识等来为各院系学科专业提供学科服务，让各院系师生及时了解本学科最前沿的知识，从而促进整个高校教学和科研水平的提高。学科馆员要想为各院系提供优质高效的服务，首先必须找到行之有效的服务方式。

3.1 建立学科馆员服务团队

青岛滨海学院从提出要设立学科馆员制度开始，就已经从图书馆内的工作人员中选出了学科馆员服务人员，根据工作人员的专业背景设立了相对应的学科负责人，每个学科馆员都要对自己相对应的二级学院负责，要及时做到与二级学院的学科服务联络员联系，各个学科馆员要及时掌握自己负责的二级学院的各学科的最前沿知识，及时跟踪相关学科建设和发展的新动向，发现并收集整合最新的信息；提高信息资源的收集、整理与导航的能力，掌握相关的计算机信息存储技术、信息检索技术、网络信息技术，了解和熟悉该学科、该专业国内外数据库的结构、链接和检索方法，必要时还要编制检索工具，为读者提供获取信息的最佳途径。

3.2 建立学科馆员制度

学科馆员制度的建立是顺应时代的发展，是在网络环境下图书馆信息服务的必然产物，学科馆员制度的建立最早起源于美国和加拿大，直到20世纪90年代初才被引进我国，但是，我国真正试行和建立学科馆员制度还是近几年的事情。我国最早试行和建立学科馆员制度的是像清华北大这样的一些重点大学，这些重点大学借鉴了国外学科馆员制度建立的成功经验，进行了有效尝试，并取得了巨大的成功。青岛滨海学院虽然起步比较晚，但是经过二十多年的发展也已经具备了建立学科馆员制度的各种基本条件。

4 建立学科馆员服务模式的重要意义

4.1 有利于学校的发展

青岛滨海学院图书馆建立学科馆员服务模式后，有利于为学校的教育教学和科研提供支持，有利于加强学校的学科建设和提高学校的竞争力，有利于学校快速地向创建应用型本科院校转型。

4.2 有利于图书馆自身的发展

有利于提供快捷便利的学科信息导航服务，有助于提高图书馆的服务质量，有利于开展深层次的文献咨询服务，有利于提高学科馆员的素质。

5 结语

青岛滨海学院图书馆现在正处于传统的服务模式，急需向学科馆员服务方向转型，在转型的过程中，可能会面临这样或那样的问题，但是这些问题只是暂时的，根本阻挡不了图书馆的转型发展。青岛滨海学院图书馆建立学科馆员服务模式，是顺应信息时展的要求，是遵循了图书馆发展的客观规律。青岛滨海学院经过二十多年的发展，各项基本条件都已经成熟，建立学科馆员服务模式是水到渠成的事情，学科馆员服务模式的建立和实施是图书馆一项长期而又艰巨的任务，需要通过不断的实践来完善。因此，青岛滨海学院图书馆在建立学科馆员服务模式的时候，应该立足于实际，在实践中不断总结经验，提高认识，才能逐步完善学科馆员服务模式。

参考文献

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