职高电商专业开设新媒体营销课程的探索

摘 要：新媒体的出现，给营销环境带来了巨大的变革。企业需要适应时代的变革，开展低成本、高效率的新媒体营销，来提升企业的竞争力。而当前能运用新媒体营销的市场人才则十分缺乏。所以在职高学生中开设新媒体营销作为电商专业的选修课是时代提出的要求，也是职高电子商务专业人才进入社会应具备的一项新技能。

关键词：新媒体；市场营销；微信营销

中图分类号：G71 文献标识码：A 文章编号：1673-9132（2016）23-0059-02

DOI：10.16657/ki.issn1673-9132.2016.23.036

互联网技术的发展和完善，手机通信的普及，使新媒体作为一种新的媒介正在不断改变着人们的沟通方式。信息通过新媒体进行传播，速度是传统媒体的数十倍乃至更高，新媒体引发了信息的大爆炸。同时新媒体的出现，也给营销环境带来了巨大的变革。因此在职高电子商务专业中开设新媒体营销是非常有必要的。

一、在职高电商专业开设新媒体营销课程的必要性

从中国互联网数据中心的一项数据可以看出，截至2014年12月底，我国网民数量达到6.49亿，我国手机网民规模达5.57亿，全年共计新增网民3117万人。互联网普及率为47.9%，较2013年年底提升了2.1个百分点。同时，电子商务快速发展，网络零售交易额达到1.85万亿元。在当前，人们通过智能手机可以随时随地获取最新资讯，并进行购物，这已经成为一种新的生活方式和消费模式。企业需要适应新媒体时代的要求，展开低成本高效率的新媒体营销，从而提升企业的竞争力。

新媒体营销是一种成本相对较低、效率相对较高的新型营销方式，这种方式受到了企业的青睐和欢迎。但是新媒体营销毕竟是一个新兴的营销模式，需要既懂得网络技术，又懂得网络营销的复合型人才。这样的人才在市场上十分缺乏。各大企业、公司往往高薪招聘，却还是人才难找，这成为制约企业开展新媒体营销和实现全面发展的一块短板。相对于其他电子商务从业人员，新媒体营销人员往往有着更好的职业发展前景和巨大的发展空间。所以在职高学生中开设新媒体营销作为电商专业的选修课是时代提出的要求，也是职高电子商务专业人才进入社会应具备的一项新技能。

二、新媒体营销选修课的范围和内容

新媒体营销课程范围应包括各种新媒体营销的方式。新媒体选修课的内容大致可以有六大块：

第一模块为新媒体的概述，包括新媒体的概念、发展状况和作用。新媒体指的是基于互联网技术、通信技术、数字广播等技术，通过互联网、无线通信网等渠道，以电脑、电视、手机等设备为终端媒体，能够实现个性化、互动化的传播，包括微信、微博、博客、微电影、社交网站等。学生通过本块内容的学习，能了解新媒体营销的重要性并产生浓厚的兴趣。

第二模块为微信营销，包括微信营销的概念和优势、微信营销的方式及相关案例。根据新数据了解， 2015年全球智能手机用户将达到19.1亿，到2016年全球智能手机用户数量将超过20亿。据《2013-2014年中国手机/智能手机市场研究年度总报告》预测，到2018年，全球三分之一的消费者将是智能手机用户，总数超过 25.6亿人。微信作为移动互联网第一应用，凭借其独特的产品定位及良好的用户体验，已经成为移动端用户的必备应用。微信营销方式丰富多样：草根广告式――查看附近的人；品牌活动式――漂流瓶；O2O折扣式――扫一扫；互动营销式――微信公众平台；微信开店等模式适合不同规模的企业，帮助企业实现点对点精准化营销。通过本块内容的学习，学生能掌握微信营销的方法并能进行实践操作。

第三模块为微博营销，包括微博营销的概念和优势、微博营销的原则和技巧、微博营销的运作及相关案例。 新浪微博、腾讯微博、网易微博和搜狐微博的注册用户总数已经突破6亿，日登陆数超过了4000万。微博营销门槛低，传播效果好，速度快，覆盖广，针对性强，方式多样化。因此微博营销已成为一种常见必备推广方法之一。2008年美国总统大选中奥巴马就是利用微博作为参选工具的。因此，要通过本块内容的学习，使学生掌握微博营销的方法并能进行实践操作。

第四模块为博客营销，包括博客营销的概念和优势、博客营销的原则和步骤、博客营销的技巧和方式。企业可以利用博客这种网络交互性的平台，并更新企业概况和新闻、新产品信息和促销信息，还可以密切关注消费者对产品的疑问，及时回复消费者对产品的咨询。通过较强的博客平台帮助企业零成本获得搜索引擎的较前排位，从而达到产品宣传的目的。通过本块内容的学习，使学生掌握博客营销的技巧，开个人博客，撰写文稿。

第五模块为微电影营销，包括微电影营销的概念和优势、微电影营销的创作要素、优秀微电影营销欣赏。微电影的逐步兴起，打开了营销创意新视野。微电影既是加长版的广告片，也是精华版的电影；它是广告，同时传递了电影的剧情；它在紧张的生活节奏中，快速地如同快餐一样满足了受众的某种精神需求。凯迪拉克微电影《66号公路》的火爆再次将营销的模式变得温情而抢眼。

第六模块为其他新媒体营销，包括网站营销、网络杂志、TAG、SNS、RSS、WIKI等这些新兴的媒体的介绍。

三、职高电子商务专业学生学习新媒体营销的优势

1.能产生浓厚的学习兴趣。兴趣是最好的老师，学生只有感兴趣，才能学好，但是职高生在学习上往往缺乏兴趣。微信、微博、微电影等新媒体的形式大多是职高生平时生活接触和喜欢的，能吸引学生的兴趣，为新媒体营销的教学打下较好的基础。

2.易动手操作。职高生学习理论知识的能力相对较弱，但是他们动手能力强。微信、微博、博客等新媒体形式需要文字编辑、图片处理等实践操作技能，因此适合高职生学习。

3.电子商务的职高生已经学习了商品拍摄、图片处理和网络营销等电子商务基础知识，对他们来说学习新媒体营销是本专业的一种拓展，在选修课中开设也是对基础课程的一种提升和发展。

参考文献：

[1] 程小永，李国建.微信营销解密[M]北京：机械工业出版社，2013.

[2] 严翔.中小企业新媒体营销现状调查分析[J].市场研究，2013（10）.

[3] 侯晓飞.探析新媒体营销应用[J].胜利油田党校学报，2009（3）.