信息系统撑起67亿

加上仓库搬运工仅有150余名工作人员的物流企业年营业创收67亿元？这听起来有点不可思议，但对于北京京城工业物流有限公司（以下简称“北京京城工业物流”）来说却是实实在在的数字。尤为难得的是，北京京城工业物流没有过多属于自己的仓库和与之相匹配的配送队伍，而是充分地整合社会资源，通过租用仓库来支持运营。可以说，北京京城工业物流是个地地道道的轻资产型企业，而它创造的价值很大程度上源于其“信息化中枢”。

在与记者的对话中，北京京城工业物流有限公司电子商务部部长王强谈得最多的就是企业的信息系统。他认为，北京京城工业物流核心竞争力的关键是拥有强大、高效、便捷、贴心的信息化服务能力，而并非依靠采购产品的价格差。

信息化平台贯穿供应链

据介绍，北京京城工业物流是北京京城机电控股有限责任公司的控股子公司，成立于2003年，2004年瑞士ILB公司通过增资入股成为合资公司。

从公司成立之初，北京京城工业物流就对信息化工作给予了高度重视。“企业始终强调信息化工作是竞争力的基础，是发展的原动力。”王强告诉记者。

10年的时间，北京京城工业物流的信息系统从最初的简单网络共享应用发展到今天的由13个子系统构成，应用覆盖企业内部经营管理各个方面并延伸至企业间的信息化合作，包括与客户企业、供应商企业间的信息数据传递、数据共享的综合性信息管理服务平台。王强笑称是从“纯粹修电脑的”到“信息化行家”的蜕变。

王强的主要工作就是和企业的信息化系统打交道，而他也见证了北京京城工业物流信息化的成长过程。据他介绍，北京京城工业物流自2007年就开始对国内外多家ERP软件实施服务商选型，最终确定选用微软的AX4.0。与大多物流企业选用软件的标准不同，北京京城工业物流以“要能满足企业经营管理需要，满足两业联动促进两化融合需要”为选用标准。“AX4.0为源代码开放，我们可以根据实际运营管理需要开发出自己的应用模块。王强告诉记者，这一思路，支持了北京京城工业物流的信息化能够动态支撑企业的发展。

北京京城工业物流的信息化不仅覆盖了本公司的业务流程，更拓展至与上下游企业的合作。其不仅开发了基于AX4.0系统的条码库存管理模块，针对原有的客户、供应商物料进行对应管理，还在不影响客户和供应商原有信息系统代码管理范围的基础上，实现了物料信息在系统间的自动传递。

而在系统原有物料对应关系管理的基础上开发的条码库存模块又保证了实际操作的准确性。依据工业企业产品的特性，北京京城工业物流在给供应商下达采购指令的同时会将条码一并传递过去，包括物料名称、材质、规格、品牌＼制造商、单位等，而供应商只需按照要求将包装物料配送至指定的地点即可。此时，早已接到通知的北京京城工业物流通过条码采集入库信息，并直接传递到ERP系统的库存管理模块。“在物料质量验收无误的情况下直接点击一个按钮即可完成入库操作，避免了原有的手工录入，提高了采集效率和数据质量”。王强介绍。

“目前这个应用已经在北人印刷、北重等核心客户中得到应用，并已初见成效。”王强表示：“我们还会在这方面继续发力，事实上，自2008年起公司每年用于信息化的投入都在200万元以上”。对于大力扶持、开发信息化的北京京城工业物流来说，投入显然是服务能力提升的前提。

数字仓储三层次服务

“北京京城工业物流虽然是一家工业物流企业，但所提供的服务已经超出了第三方物流的范围，我们目前能做到通过调配和管理合作组织内互补性资源、能力与技术，为工业制造业提供全面供应链解决方案。而建立京城机电供应链管理平台就是向更高层次迈进。”王强表示。数字化仓储的建设是供应链管理平台成功的先行者，也是其“后备军”。“数字化库内的物料可由本企业自行采购，也可由物流公司代为采购，并由物流公司根据企业的生产计划提供仓储配送服务”。王强给出最直观的解释。

“北京京城工业物流数字仓储涉及三个应用层次，满足各自不同的需求，避免捆绑应用”。王强介绍。在第一个层次上，可为客户提供数字仓储配送管理服务，即客户直接与其供应商完成采购的商务部分。北京京城工业物流为客户提供其采购物料入库、仓储、生产配送的全数字化管理，并不涉及客户商务活动。通过系统接口技术与客户的信息系统及其供应商的信息系统实现数据对接，为客户提供采购商务部分全数字化的实时仓储、配送、安全质量预警等管理服务。“在不改变客户现有信息系统的条件下，通过数据接口技术实现与客户信息系统和客户供应商信息系统的链接，实现数据的及时、准确、完整的传递。”王强介绍。

通过采用北京京城工业物流强大、高效的信息系统，完成企业一站式采购服务的情况屡见不鲜，这也最大程度地彰显了这一服务的价值。王强总结为“全程一站式服务俘获了客户”。

在为客户提供数字仓储配送管理服务的基础上，应客户要求，北京京城工业物流可以向客户提供部分生产物资的供应，客户登录京城机电供应链管理服务平台或直接向其下达询价信息，客户接受北京京城工业物流报价及其他合同条款后，双方即可签订供货合同，而北京京城工业物流就会成为客户部分生产物资的供应商，为客户提供生产物资的采购服务。“实际上，有些客户连有需求的笤帚、手套等也希望从我们这里一站式购齐，但这无疑也增加了我们编码的难度和定价的困难。”王强坦言。但另一方面，这也说明了客户的认可。

北京京城工业物流相信自己还可以做得更好，为客户提供更加完善的服务。于是，第三个层次的应用应运而生，即将客户的冗余或积压库存和供应商库存信息收集汇总，并按产品、实际用途分类，帮助客户将积压物资尽快调剂，从而回笼资金。而有需求的企业又能通过调剂产品降低采购成本。

如今，北京京城工业物流已经从最初传统的贸易方式，延伸到信息化服务，集中采购、仓储管理和按时配送等一体化服务，服务区域也从成立初期只面对京城机电控股集团内企业，发展到目前的华北、东北、西北、山东、陕西等地以及国外客户，客户数量从二三百家发展为目前的800多家。