浅谈地方医药院校课堂教学质量评价体系的构建

摘 要 地方医药院校的根本任务是为地方经济发展培养适应的医药人才，教学质量是人才质量的根本保证，而课堂教学质量监控又是确保教学质量的必要手段，笔者所在高校从机构、制度、评价标准、监控机制运行方式等几个方面建立了一套行之有效的课堂教学质量监控体系，从教、学、管等多个方面对教学质量进行全方位监控，促进教学质量的持续改进，在一定程度上在提升教学质量上发挥了积极的作用。

关键词 医药院校 课堂教学 质量评价

中图分类号：G424 文献标识码：A

Construction of Teaching Quality Evaluation

System of Local Medical Institutions

TANG Qi

（Office of Teaching Affairs， Guilin Medical University， Guilin， Guangxi 541004）

Abstract The fundamental task of the local medical institutions of pharmaceutical personnel training to adapt to local economic development， the quality of teaching is the fundamental guarantee for the quality of talent， and classroom teaching quality monitoring is a necessary means to ensure the quality of teaching， the author of the universities from institutions， systems， evaluation several aspects of standards， monitoring mechanisms， such as the establishment of a way to run an effective classroom teaching quality monitoring system， from many aspects of teaching， learning， management and other all-round monitoring of the quality of teaching and promoting continuous improvement of teaching quality in certain extent in improving the quality of teaching has played a positive role.

Key words medical institutions； classroom teaching； quality evaluation

2010年国家《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）》，明确指出“把提高质量作为教育改革发展的核心任务”、“制定教育质量国家标准，建立健全教育质量保障体系”，由此可见，提高高等教育教学质量已上升为国家战略。高等医学教育承担着培养医学人才的重任，其教育质量关乎广大人民的生命健康，①在目前我国普遍的医学教育模式中，课堂教学仍占据着重要的地位，因此，加强课堂教学质量的评价，引导课堂教学改革，是提高医学教育效果和质量的关键环节。

为适应地方经济发展和人民日益增强的健康需要，不断提高医学教育教学质量是地方医药院校长期努力的方向。现代质量管理学认为，质量不是靠末端检验或评估出来的，末端检验只能发现不合格，但不能消除和避免不合格；质量只有依靠优化设计和全过程的质量监控来实现。②笔者所在高校通过如下几个方面构建课堂教学质量评价体系，为稳步提高医学教育质量服务。

1 成立组织管理机构

切实有效地实施高校内部教学质量监控与评价，需要建立一个独立于教学管理部门之外的专门机构，包含教学评估、教学监督、教学信息收集与反馈等基本职能，形成教学管理与质量监控并行的长效运行机制。③我校成立教师教学发展中心，负责组织、调度全校力量对教学质量进行跟踪、评价、督查，同时组织成立校级教学督导组，同时要求各二级院系成立院系一级教学督导组，不定期地对各个教学环节进行检查。

2 制度先行

良好的运行机制必须以制度建设为保障。学校建立了开学、期中、期末三次常规教学检查制度，从开学的教学准备、期中的教学运行和期末的教学考核对教学工作进行细致检查，为各院系在教学方面存在的困难提供解决方案；根据《本科医学教育标准――临床医学专业（试行）》制定各教学环节的教学质量标准，建立教学督导工作制度，不定期地进行随堂听课；建立学生评教系统、学生教学反馈系统和学生座谈会制度，定期组织学生评教，不定期组织学生座谈会和学生教学反馈，全过程、不间断地监控教学活动。

3 完善课堂教学质量评价标准

课堂教学质量的评价，必须建立集科学、严谨、通俗易懂和可操作性于一体的评价标准，才能使课堂教学质量评价的结果令教师信服、令学生满意，且教学评价组织部门易于操作。我校运用文献检索法和专家咨询法对课堂教学质量涉及的各方面要求进行分析，结合国家教学评估标准和学校教学改革重点，构建课堂教学质量评价指标体系，并运用运筹学和模糊数学理论，采用层次分析法对各指标进行权重分配，在评价中既体现教学要求，又照顾到学校的教学改革发展要求，同时在评价过程中体现较强的可操作性，保证了课堂教学质量评价的顺利开展。

4 搭建互动沟通平台

课堂教学质量评价的目的是为了促进教师不断改进教学方式方法，在教学过程中不断超越自我，从而不断提高教学效果和教学质量。因此，我校在进行课堂教学质量评价的同时，非常注重评价者与被评价者之间、教师与教师之间、教学管理人员与教师之间进行沟通学习，互相探讨，主要采取了以下几种方式：（1）现场交流：在每次教学督导专家组听课结束后，利用课间时间与授课教师进行面对面直接交流，将听课中发现的问题及时地向授课教师反馈，督促授课教师在下节或下次授课时进行整改；同时，对该授课教师在教学过程中做得好的地方进行深入探讨，形成文字材料，供其他教师借鉴，集众人之长，促进学校整体教学水平的提升。（2）组织观摩课：不定期组织各院系课堂教学质量评价中效果好、学生认可度高的教师举办观摩课，推广他们的教学经验和教学方式方法，促进教师之间的学习和交流。（3）组织教学沙龙：不定期在各院系以一定的专题形式组织教学沙龙，就课堂教学质量评价中反映的一些共性问题或新的教学方式方法、教学思路等进行讨论，促进教师更新教学理念，提高教学效果。

5 教、学、管三方联动

课堂教学质量的好坏，不仅仅涉及到教师的教，还有一个非常重要的方面，就是学生的学。我校在如何促进教与学相互发展方面，采取了如下措施：（1）建立学生信息员制度。在每个教学班级聘请1～2名教学信息员，负责不定期向教学管理部门汇报在教学过程中发现的问题、学生对教师和教学的要求等，教学管理部门将学生的汇报整理后及时地向相关院系、授课教师进行反馈，督促整改。（2）开展网上监控。教学管理部门开发了课堂教学质量监控网站、学生评教网站，学生可随时在网上向教学管理部门反映教学问题，同时，可对授课教师进行评价，提出个人意见；教师可以在网上随时查阅学生对自己的评价，有针对性地改进自己的教学。（3）开展网上评学。教学管理部门还开发了教师评学网站，授课教师可以随时对授课班级的学习状态进行评价，学工管理部门可以及时了解学生的学习情况，配合教学单位对学生进行教育、引导，提高学生的学习兴趣和积极性。（4）组织师生座谈会。学校及各院系教学管理部门不定期组织师生座谈会，为师生搭建一个面对面的交流平台，共同探讨教学问题，增进师生了解，缓解教学矛盾。

人才的培养和储备关系到国家的发展大计，是中华民族伟大复兴的坚强基石。作为地方医药院校，其根本目的是培养适应新时期地方经济发展所需要的合格的、优秀的医药人才，有效的管理是提高教学质量和水平的重要保证，教学监控体系是高校教学管理的重要组成部分，④建立一套科学的、可操作性强的课堂教学质量监控体系，对促进教学质量的提高是非常必要的。在教学质量监控过程中，必须时刻注意，质量监控的目的不是抓教师的“错”，而是通过监控，不断地进行信息反馈，增加沟通互动，以达到通过监控，不断发现问题，不断针对问题进行改进，不断优化教学方式方法，最终达到以监控促教学，形成良性循环，以确保教学质量在教学过程中得到持续的改进和提高。

基金项目：新世纪广西高等教育教学改革工程2011年重点项目，项目编号：2011JGZ040。项目名称：医药院校课堂教学质量评价指标体系的构建和实践

注释

① 黄桂成，王明强，文庠.高等医学教育质量监控的现状、问题与对策.中国中医药现代远程教育，2012.10（15）：154-156.

② 林叶舒.试论全面质量管理理论在高校管理的应用[J].中共贵州省委党校学报，2008（3）.

③ 佘远富，刘超，胡效亚.三全一化、四位一体创新高校内部教学质量监控与评价长效机制.现代教育管理，2011（4）：86-87.

④ 武艳艳.从约束走向激励――高校教学质量监控体系的改进对策研究.河北农业大学学报（农林教育版），2010.12（1）：53-56.