关于校园兼职平台探析

[摘 要] 目前，大学校园兼职存在问题是：大学生机遇和风险同在；兼职单位信息的准确和规范；校园兼职O2O模式缺乏创新。解决这些问题，需要大学生三思而后行，兼职单位提高有效信息，校园兼职O2O平台个性化打造和建立信用记录。以上海金融学院为例，校园O2O可在很大程度上整合有效信息渠道，将信息更加集中全面地反映给全校的大学生。在客户端的设计中设置个人资料存档和标准的建立填写，让用户报名更加简单，用完善的个人资料、简历、评级来让企业在线上选人。开设四个模块，分别是勤工助学、实习、兼职和交互板块，以便其更好地利用这些平台。

[关键词] 大学校园；兼职平台；O2O模式

[中图分类号] G647 [文献标识码] B

一、引言

据国家统计局的《2014年国民经济和社会发展统计公报》显示，2014年我国普通本专科在校生达2547.7万人。面对校园兼职这个巨大的蛋糕，自2014年下半年开始，校园兼职O2O市场开始兴起。

目前，90后已经成为大学生主力军，他们深受互联网思维和互联网行为的影响。在大时代背景下，更容易接受这种兼职模式。尤其是总理“互联网+”的提出，促进了校园兼职产业的发展，众多创业者和风司进军校园兼职产业，兼职市场也是烽烟四起。

二、校园兼职平台概况

（一）校园兼职平台多样化发展

校园兼职平台可分为两类，一类是“轻O2O”，即学生通过平台的兼职信息去寻找自己心仪的工作，这类模式相当于信息聚合平台，操作简单，但企业信息真假难以保障；另一类是“重O2O”，这类又分为两种，一种是平台对企业进行严格的线下考察，确保企业的质量，保障学生的权益。另一种是平台为企业提供人力资源，从中收取费用。校园兼职O2O平台的出现使大学生兼职难形势明显减缓，且需求日益增加。如由广州九尾信息科技有限公司推出的“兼职猫”，是国内第一款基于数据挖掘的招聘领域垂直搜索服务手机应用。兼职猫从信息抓取的轻模式起步，目前正在完成向重O2O模式的转型。从线上一步一步走到线下，目前有300余万学生用户，2015年初获挚信资本300万美元的A轮融资。同样针对校园市场的探鹿、一米兼职也都获得了融资，不甘示弱的“校帮”平台已悄然上线试运营，推出了“互联网+”时代下的校园营销新模式。

（二）校园兼职平台吸引投资目光

校园兼职平台突飞猛进的扎根高校市场，社会资本如此热衷于投资校园兼职平台，笔者分析原因有：

1.大学生市场十分庞大。我国在校大学生达几千万，这样庞大的群体具有惊人的消费需求，有消费需求自然也就需要资金投入，大部分大学生都希望依靠兼职保证自己的生活质量。

2.大学生具有素质高、积极性强、劳动力较为廉价等特征。最为要紧的是，学生兼职市场积弊已久，多数大学生出现过被骗、被中介克扣工资的现象，企业也经历过被放鸽子，双方通过没有任何保障的口头约定完成工作，这样的环境可以使传统兼职市场处于尴尬地位。移动互联网的到来，碎片需求可以有效对接，平台居中可以提供保障，许多创业者也就看到了这个机会。

三、大学校园兼职存在问题

（一）对于大学生――机遇和风险同在

风靡校园的兼职平台存在一定风险，铺天盖地的兼职信息让学生目不暇接，而深究这些兼职信息，是不是真实的？个人信息会不会被骗子利用？单位是否正规？是否需要交押金？这些问题一直在困扰着求职心切的大学生，同时也是目前各大兼职平台迫切需要解决的问题。

尽管“互联网+”解决了大学生找兼职难的问题，校园兼职平台运营模式仍需改善。轻O2O模式企业信息多，复制快，但没有后续的跟进与服务，导致根治不了虚假信息、中介泛滥的问题；而相对最重的O2O服务模式虽然可以牢牢把控兼职的各个环节，但由于过程复杂，所以复制慢，无法规模化。

（二）对于兼职单位――信息的准确和规范

如今，许多大学生反映兼职学不到太多东西，例如，明明是去当会计助理的，可是每天都在复印打字；明明是去当兼职摄影师的，可是一直在举反光板。兼职单位提供的信息缺乏准确性，让大学生在选择兼职的时候无法获取准确的信息，无法找到自己想要的兼职。

同时，由于平台的保障作用，大学生反而放松警惕，这使不少别有用心之徒利用大学生急于求职的心态，许下高薪招聘，设下各种陷阱，损害大学生利益。而校园兼职平台也无法辨别招聘企业的真假。我们通过访问发现，由于条件限制，大部分新兴兼职平台信息来源方式都通过从大网站整合，再通过电话确认来保证信息的真实性和及时性，而这种手段主要依靠拓展人员的识别能力，存在诸多弊端，甄别效用不够高，难免导致各种意外。

（三）对于校园兼职O2O――模式缺乏创新

校园兼职O2O主要为高校大学生的兼职提供服务。众所周知，高校的兼职市场远比移动互联网成熟得早，这一事实使高校兼职市场竞争非常激烈。而且，兼职市场服务的项目较为单一，各企业在服务项目方面差异较小，因此，模式创新显得格外重要。

四、大学校园兼职问题的解决办法初探

（一）对于大学生――三思而后行

面对成千上万的兼职信息，大学生应仔细阅读，辨别信息真伪，切勿轻易被花言巧语、华丽的页面所吸引，对于模棱两可的信息，应事先了解好所找兼职的细节，以免事实大相径庭。发生工资纠纷时，大学生应尽力维护自身利益，毕竟兼职平台不是政府职能部门，其审核、监督的能力有限。遇到不法商家的侵害，记得留存证据，寻求法律帮助。

（二）对于兼职单位――提高有效信息

提供有效信息对于兼职单位而言至关重要，这不仅体现了单位的诚信度，同时这也是维护大学生兼职利益的一方面。通过提供有效的信息，在择业时，对大学生有着很大的帮助，能够帮助他们找到想要的兼职，同时，对于兼职单位来说也可以获得更加合适的人选。

（三）对于校园兼职O2O平台――个性化打造和建立信用记录

移动互联网的普及，校园兼职O2O行业的竞争也变得激烈，通过调查问卷、访谈、走访等形式了解大学生的需要，针对共同特点，打造独树一帜的页面。同时考虑建立一套企业和学生的信用体系，每个企业和个人都有各自的信用记录，对于有违法行为和不良记录的考虑列入黑名单。且各个平台之间，可以进行信用信息的共享，以此打击不法行为，促进行业健康发展，实现共赢。

五、个案分析――上海金融学院

在O2O如火如荼的发展情况下，我们对上海金融学院进行个案分析。通过调查发现，目前，上海金融学院的兼职平台情况如下。

（一）兼职中介机构

大学生刚入学的九月，也是各种校园最忙的时刻。在上海金融学院，这样的兼职机构叫大学生喜灿兼职中心，笔者走访发现，该兼职机构以交会员费的条件，许诺学生以飞信形式提供四年的免费信息，兼职信息大多为发传单，客服，或者餐厅服务员等内容。此种方式适合长期需要做兼职的学生，因为该中介机构提供的兼职大多为短期性的，如果你只是接了一个日结的单，需要通过三四个兼职才能挣回会员费的成本，不少同学反映在该兼职机构并不能找到称心如意的兼职，白白地浪费了几百元，提供的兼职要么路途遥远，要么兼职质量不高。在调查当中，有同学反映她暑假期间曾预报了喜灿的暑假工计划，机构宣称每个学生只要交100元，就能提供三到四个的兼职机会以供选择，如果得不到兼职工作可以退回100元。该同学报名之后只接到了喜灿的一个电话，并没有当初说好的三到四个的兼职机会，也没有得到相应的工作，然而当初说好的100元却再也没有拿回来。

这种兼职机构，成本高，可信度低，而且提供的兼职信息也不安全，给学生带来了错误的引导。经验不足的新生往往以为兼职信息是需要花费一定费用来获取的，从而选择成为了会员。应对这种兼职机构，新生应当保持足够的警惕，在充分地考虑和了解之后再做选择，不被一时的利益所吸引，避免上当受骗。

（二）通过互联网寻找工作

在当今的大数据时代，通过互联网来寻找所需的信息已经是大学生普遍的做法。在互联网上寻找兼职，有的是通过提供兼职的网站，有的是通过社交平台。兼职网站方面，有著名的58同城，2005年建立的58同城现在已是中国最大的分类信息网站，其服务覆盖了生活的各个领域，提供房屋租售、招聘求职、二手买卖、汽车租售、等等、多种生活信息，自主且免费，但是海量的信息也存在难以监管的情况，58同城的拥有的1千万的企业用户当中可以免费自由的信息，其中若有黑中介或者欺诈机构的存在，由于信息监管技术的不到位，由此导致了虚假信息的存在。学生在寻找兼职信息时效率极低，花费的成本和收获的工资不成正比。

社交软件上，较普遍的是QQ群，在QQ群上随便一搜，就能找到大量的地区兼职群，然而这种兼职群在提供工作的同时也是需要缴纳费用来获取详细的兼职信息。例如浦东家教和晓阳家教等。同为腾讯开发的微信公众号现在已经成为了学校各个部门的宣传平台，如上海金融学院志愿服务中心，金院勤助小蜜蜂等，由于是学校的信息，来源可靠并且兼职内容相对于中介机构提供的更加符合大学生的需求，只是相应的公众号提供的兼职内容较少，更新较慢，而且关注者局限在相应的部门人员。

综合学校的总体情况，我们发现，学校其实是有大量的兼职机会可供新生或者老生选择的。学生在选择兼职的时候，其实可以相对应的选择符合大学生身份的家教，实习（部分暑期实习并不要求年级，大一学生也可以尝试）或者勤工助学，在兼职的同时实实在在地锻炼个人的能力。目前，勤工俭学的信息是通过学校的官网和勤工助学公众号的，官网的信息难以及时地传递下达，及时补缺。实习的信息通过班级干部的飞信发到相应专业的学生手中，排除了其他专业的学生，这样对该专业有兴趣的非本专业的学生失去机会。同时，学校的学长学姐正在实习或者兼职的需要找人代替时往往是通过发到老乡群或者微信群的方式，效率低，受众少。平台参差不齐，信息传递的不顺畅，让兼职的-接受-上岗的路径延长，学生不知学校寻找兼职的途径，迫不得已才会到校外的中介寻找工作。

（三）校园兼职020平台设计初步思想

鉴于以上的问题，校园O2O可在很大程度上整合这些信息渠道，将信息更加集中全面地反映给全校的大学生。在客户端的设计中设置个人资料存档和标准的建立填写，让用户报名更加简单，减少烦人的面试环节，用完善的个人资料、简历、评级来让企业在线上选人。开设四个模块，分别是勤工助学、实习、兼职和交互板块。勤工助学板块将会收集并学校各个学院勤工助学岗位的信息，实习板块将会和学校的部门、老师和校友工作室合作，收集和学校合作企业的实习信息和校友推荐的实习消息。兼职类的板块将会选择离学校近并且可信度高的兼职信息，并且对单位建立合理的考评规则、实行缴纳保证金措施。交互板块可供学长学姐来自己手头的工作，以扩大受众面，提高交接速度。

六、结语

随着劳动人口逐年减少，企业用工需求逐渐增加，未来弹性用工（兼职）将成为一种普遍的就业方式，更多个体可以从特定职位解放出来，创造更多的价值。

在2015年以前，兼职行业并没有得到太多的关注，许多人认为兼职不过是一件小事，但是进入2015年以来，全国各地涌现了百余家兼职团队，多家知名投资机构也纷纷出手，一时间兼职成为大家热议的焦点。2015年的兼职市场犹如当年的团购市场，自兼职猫、探鹿等团队出现后，一年内全国涌现了过百家“互联网+兼职”的团队，“百团大战”蓄势待发。

多数大学生兼职产品都是在最近一年内涌现而出，已经形成一股无法阻挡的潮流促使这个市场快速地改变。多家企业都在不同的城市起家，试图先占领一个小型市场，然后扩张。同时，各家企业都在单纯提供信息之外寻找自己的核心竞争力，甚至于出现了先付工资这种类烧钱式行为，也出现了专注垂直领域如演艺圈（群演、观众等）兼职这种另辟蹊径的走法。

如何才能在这个市场中占有自己的一席之地，笔者认为，如果兼职平台停留在“信息的搬运工”时代，必将面临被出局的风险。比起烧钱等五花八门的手段，解决大学生的实际问题更加可靠。接下来的兼职平台市场依旧会硝烟弥漫，谁能在突出重围就看谁切实的满足了用户需求。作为用户，我们期待着这个市场的成熟，能让我们在未来得到更好地体验。