近些,近些,再近些

2012年5月，经新闻出版总署批准，由上海新闻晨报出版发行，为社区量度身定做的中国首张真正的社区报《社区晨报》正式创刊。《社区晨报》的前身是《新闻晨报社区报》，自2009年8月第一期试刊的《新闻晨报-周家桥社区报》出版以来，经过两年多的快速发展，新闻晨报已经与上海31个街道和单位开展合作，推出了31份内容各异的社区报，单期总发行量超过120万份，投递3000多个小区。

当今中国传媒界一方面是新媒体的迅猛发展，网络、微信等以迅雷不及掩耳之势，抢滩登陆，其受众以“僵尸人”为代表的低头一族，遍及中国大地，令传统媒体业惶惶不可终日，确实感受到了他实实在在的萎缩，乃至纸媒体末日的来临。甚至西方有好事者危言预测，到二零四五年，纸质媒体宣告终结。

另一方面，当前传统纸质媒体受到全球经济下滑因素的影响，整体形势不景气的大背景下，订阅和零售率大幅下滑，泥菩萨过江更是自身难保。如何开拓报纸的订阅市场？南方报业界的有识之士，早已把企图让报纸再次“复活”的目光，盯在了人多势广的社区。在传统媒体上开办社区栏目，把采访的触角的末梢神经延伸到社区，加大采访力量向社区新闻调配，甚至开办了多家社区报纸，有的由订阅，直接改为赠阅。新的媒体大战，成为新形势下传统媒体与新媒体争夺受众的最后一根稻草。

如何才能挽回受众，在新兴媒体的巨大压力下，作为传统纸质新闻从业人员都不得不思考这个问题，并在每天的新闻实践中进行探索，以期守住阵地，并开拓疆土。

运用什么办法才能开辟这块阵地，如何采写才能更好地服务于广大居民呢？我们提出的口号就是“让社区新闻离百姓生活近些、近些，再近些。”

这个口号就缘自新闻摄影。西方新闻前辈的摄影新闻理论认为：一张新闻图片拍得不够好，冲击力不强，就是摄影人与新闻主体不够接近。我们把这个提法嫁接并应用到社区新闻采集上，同样有它的现实指导意义，屡试不爽。

那么如何让社区新闻离百姓生活近些、近些，更近些呢？我们通过实践总结如下几点体会，供同行参考。

一是少用千里眼和顺风耳，在社区多安插耳目

韩信点兵，多多益善。我们采取了广泛发动社区群众、社区工作人员，人人当记者，参与到办报中来，让新媒体服务于传统媒体。

在自媒体时代，人人手中都有传达观点的“喇叭”，人们都是“记者”。我们只要”善假于物“，取长补短呢？我们公开在社区内外招兵买马，充实到办报队伍中来。这即体现了全党办报、群众办报的光荣传统，又把先进的设备运用到传统媒体当中来，以弥补传统媒体的不足。

我们在各社区共招募通讯员队伍多达200人。这些人有机关企业的退休人员，有个体从业人员，有社区公职人员，也有机关公务员，同时给这些人员登记造册，建立档案，多次进行新闻专业知识的培训，并且在日常的新闻实践中对他们进行业务指导。这支庞大的“土八路”的加盟，大大地补充了“正规军”力量严重的不足。使他们成为本报安插在社区内的眼睛和耳朵，社区的新闻线人。

还时常邀请他们来报社做客，把他们当成自家人，拉近了他们与报社的距离，激发了他们的工作热情。每月平均来稿（片）在100篇左右。

有了这些业余队伍人员当眼线，我们的新闻素材成为有源之水，有本之木，涌流出新闻的活水江河。

二是不在报社编辑部坐等，而是采编的阵地前移，把编辑部搬到社区

常言道“不入虎穴，焉得虎子”。新闻界有句人人皆知的老话：涉浅水者得鱼虾，涉深水者得蛟龙。为了做好社区新闻版，打赢社区新闻战役，我们抽调精兵强将，形成一支社区采编团队，并实行战略转移，将这支队伍办公地点前移到社区。

首先需要有固定的社区记者队伍，并配备一定数量的社区通讯员，他们每天深入到新闻一线，“身入”社区，“心入”群众，视角下移，身子下倾，从百姓的角度加强报道的生活性和服务性。提供丰富的米、面和菜、鱼、油等，确保社区新闻这道大餐的鲜美靓丽。

另一方面，则可以通过社区新闻热线、网站业主论坛、微博、小区QQ群等途径来获取。社区记者按地理区域进行划分，“分兵把守”不同的社区。既单兵作战，又相互配合，协同作战，打歼灭战。除了记者，还要固定社区编辑人员，了解各个社区版面的不同风格、特色，将社区新闻更好地呈现在版面上。

在社区新闻的采访上要近些。报社要求社区记者必须深入现场，用观察到的细节使新闻报道形象化，同时，体验式采访在社区新闻中经常会用到，这种方式有助于采写出更真实感人、有血有肉的社区新闻报道。

社区新闻采访的对象往往是社区的普通居民，社区记者一定要摆正自己的位置，尊重、“平视”采访对象，并切实站在他们的立场上，用他们的视角去设计问题、进行交流。

例如在针对小区物业喜新厌旧，对旧楼经常弃管的现象，本报专业和业余两支采访队伍采取联合作战，对全市各小区的情况单后突击，然后联合作战，写出了对全市小区物业管理的重点报道，在小区里抓到了大活鱼。受到市委主要领导的高度评价，也受到社区百姓的高度关注。全市主管部门有针对性地开展工作，对症下药，将喜新厌旧的物业管理公司清出市场，极大地加强物业管理的水平。

针对物业服务不到位的实际情况，我们开辟了“立此存照”专栏，督促物业做好小区服务。而针对个别居民不及时交纳物业费的情况，我们又在报纸上开办曝光台――看谁是社区的老赖？将几号楼、几单元、几零几住户没有缴费的情况，如实刊登，从而有效地帮助了物业公司的收费。既督促物业用良好的服务，获得居民的认同，又帮助物业企业收缴物业费，使企业的管理工作得到了良性呕贰

我们还在报纸上让居民投票，公开评选全市服务最优质物业活动，更进一步地提高了物业服务水平。提高了报纸的公信力，进一步地接了地气，受到社区居民的好评，占领了社区这块阵地。阅报率和订阅率较前一年明显提高。