门诊病历系统预约挂号模块功能浅析

摘要：基于C/S结构的门诊病历系统能实现预约、挂号等功能。其在门诊诊治过程中能有效的保存患者信息，为病历的录入和回访提供便利，同时也提高了工作效率，为门诊信息系统的建设和发展奠定基础。

关键词：信息管理系统 预约 挂号

1.系统模型设计

中医门诊系统是基于C/S模式来实现用户使用的，对于客户端的实现，除了一般PC机的软硬件要求之外，只需要安装Microsoft的.NET Framework框架的相关版本即可。典型的C/S模式应用系统网络结构如图：

C/S（Client/Server，客户/服务器）方式的网络计算模式，其工作分别由服务器和客户机完成。服务器负责管理数据库的访问，为多个客户程序管理数据，并对数据库进行检索和排序，此外还要对客户机/服务器网络结构中的数据库安全层加锁，进行保护。客户机负责与用户的交互，收集用户信息，通过网络向服务器请求对诸如数据库、电子表格或文档等信息的处理工作。

2.模块功能设计

门诊系统主要有预约、挂号、就诊、开方、缴费、回访等功能。因为篇幅所限，所以此处仅就预约及挂号功能进行详细说明。

2.1预约

2.1.1 预约

当医生排班完成后，医生的姓名就会在护士预约界面显示：包括医生的可以预约人数，以及可预约的时段。

预约的具体操作：预约包括初诊患者预约与复诊患者预约。

初诊患者预约：输入患者姓名、联系方式、性别、出生日期，点击新增按钮，再点击确定新增病人。这样就可以添加一条患者的基本信息，然后选择要预约的医生，在该医生可预约的时间点勾选预约。

特别提示：在新增病人时注意窗口提示，是否有重名的患者。

复诊患者预约：在病历编号（患者姓名）控件中输入患者的病历编号后3位数（患者姓名），当光标离开病历编号（患者姓名）输入框以后患者的基本信息（患者姓名、联系方式、性别、出生日期）就会自动出现，然后选择要预约的医生和可预约时间点，最后点预约。

特别提示：每个患者每天只能预约某位医生一次，不能重复预约医生，浪费预约名额。

2.1.2 预约医生选择方式

选择预约医生可以按日期选择也可以按目的医生。

按日期选择：在预约日期中选择要预约的日期，在医生列表中就会显示在指定日期中已排班的医生。

按目的医生：在预约医生选项框中选择要预约的医生，在医生列表中将显示该医生的可预约日期。

2.1.3 预约锁定

由于医生在某个时间段有事需要处理或者有自己的已经预约好的患者，这时医生可以通过护士长把指定的时间段给锁定，这样可以防止护士在此医生的该时间段预约患者。

具体操作：选择医生，在医生看诊时间表中选择要锁定的时间段，最后在锁定栏中勾选锁定。

2.2挂号

2.2.1预约挂号

预约挂号是患者已经通过跟护士或医生预约的挂号。在挂号收费界面的左边有一个已预约但是没有挂号的患者列表。在列表中选择前来挂号的患者姓名，则患者的一些简单的基本信息和预约的医生（这时选择下面的医生无效）以及挂号诊疗费都将显示在界面的左侧上，收费员直接按照上面的价格进行收费，点击保存，打印发票。

2.2.2 直接挂号

直接挂号是指患者之前没有预约而前来挂号。直接挂号可分为两种情况：初诊患者挂号和复诊患者挂号。

2.2.2.1 初诊患者挂号

初诊患者前来挂号的操作步骤为：输入患者姓名（注：离开患者姓名控件时不能用键盘上的Enter键）、出生日期、性别、联系电话，然后在挂号收费界面的医生列表中选择要挂号的医生，至此在界面上就会显示挂号诊疗费，收费人员收取挂号诊疗费，打印发票。

2.2.2.2 复诊患者挂号

复诊患者前来挂号的操作步骤为：输入患者姓名（注：离开患者姓名控件时必须用键盘上的Enter键），如果患者数据库中只有一个刚刚输入的患者姓名时，此时患者的出生日期、性别、联系电话将自动显示（如数据库中与刚才输入的患者姓名相同的个数多于1个也即有重名时，在界面上将出来一个表格，上面显示的有患者的联系电话和性别，挂号护士要从中选择正确的患者，选择完成以后，患者的一些基本信息就显示在界面）。然后在挂号收费界面的医生列表中选择要挂号的医生，至此在界面上就会显示挂号诊疗费，收费人员收取挂号诊疗费，打印发票。

3.总结

随着计算机的发展，网络信息时代的来临，基于C/S结构的科研性门诊病历系统能够在大大提高科研病历收集工作的效率的同时，还能充分发挥客户端PC的处理能力，减轻服务器的负担。从而可以在较低系统的硬件成本下，发挥出更高的信息处理能力，另外C/S结构的系统安全性较高。当然C/S结构不足之处也是有的，比如：客户端PC机需要安装系统客户端程序才能进入系统，灵活性降低和维护成本高，发生一次升级，则所有客户端的程序都需要更新等。当然这些不足对于一个小型的科研性门诊病历系统影响并不大。因此，基于C/S结构的科研性门诊病历系统前景巨大。