自来水公司年中工作总结

今年上半年，在__市委、市政府和市住建局的正确领导下，公司以开展党的群众路线教育实践活动为契机，以狠抓优质服务活动为载体，不断加强日常管理，切实改进工作作风，大力优化供水服务，较好完成上半年工作目标任务。现将工作完成情况总结如下：

今年上半年公司累计完成供水量610万吨，占全年计划的41%，比去年同期693万吨下降了12%；完成抄收水量421万吨，比去年同期 435万吨下降了 3%；完成售水量417万吨，比去年同期387万吨上升了8%；水费回收率为99%，水厂电单耗为133.5kwh/kt。

完成生产总产值976万元，占全年计划数54%，实现销售收入686万元，占全年计划数43%，上缴税金90万元。

完成户表及单位报装接水共计1018户。

清泉生态水厂截止目前完成销售收入27.3万元 ，生态水1.66万桶、纯净水5.84万桶，合计7.5万桶，比去年同期增加了2.98万桶。

（一）高标准，严要求，深入开展党的群众路线教育实践活动。

根据市委市政府、市住建局党的群众路线教育实践活动的相关部署和安排，公司成立了以党总支书记为组长的活动领导小组，制定了公司党的群众路线教育实践活动实施方案和具体的时间任务推进表，及时安排部署相关工作，扎实推进活动开展。

认真组织全体党员干部按照上级要求在规定时间内开展“三进五访”、“邻里守望”、“假如我是服务对象、功成不必在我大讨论”、召开供水行风监督员和用户座谈会、窗口服务行业“六亮”等各项实践活动，广泛征求意见，边学、边查、边改，切实解决群众实际问题，共查摆群众投诉建议104 条，解决具体问题85个，真正做到心系于民、服务于民。

（二）规范管理，完善制度，不断提高供水服务理念。

1、加强内部管理，坚持用制度管人，制定和完善了各项规章制度。完善了学习制度、财务管理制度、首问责任制等，进一步明确了工作职责，使管理更加规范化，制度化，为把党员干部建设成为一支政治可靠，作风过硬，纪律严明、业务精悍的高素质队伍提供了纪律保障。

2、加强供水服务管理，提高服务水平。一是在优化供水服务中，组织学雷锋志愿服务队深入社区调查用水状况，40余名党员和骨干在所居住的社区担任供水服务员，及时帮助居民解决用水问题100余个。二是为了更方便群众，客户服务中心细化了“一站式”服务，精简流程，缩短业务办理时间。抄表员的工作职能由原来的单一抄表调整扩大为集抄表、宣传、联络、咨询和巡检职能于一身，代表着整个供水企业，为用户提供所有涉及用水的服务。三是增加供水服务信息平台内容，及时向用户传递供水信息、企业动态，提升服务承诺，半年来共发送各类服务短信4.5万余条。

（三）狠抓安全生产，防止安全事故发生，确保了城区安全供水。

1、安全生产工作常抓不懈。公司时刻将安全供水工作作为头等大事来抓。公司全体干职工深入贯彻落实安全生产责任制，不断加强对安全管理规章制度的宣传和教育力度，建立了安全生产责任追究制度，签订了安全生产责任状，安全管理理念得到进一步贯彻落实。公司强化应急预案定期组织开展安全生产大检查，加强供水设备养护和供水管网巡检，杜绝安全隐患。节日期间公司实行领导24 小时带班制度，马店水厂根据高低峰用水情况，调整不同时间段的压力，确保了市民有水用，用好水。供水工作做到了及时、给力，保障了节日期间我市供水安全通畅，为__节日维稳作出了积极贡献。

2、坚持一、二级泵房等机电设备日常检修、养护制度，特别是在夏季和节假日等用水高峰期，对供水设备做到早检查、勤维护，确保了设备完好率在99%以上；坚持巡察制度。加强管网巡察，做到发现问题及时处理，把事故处理在萌芽状态，今年上半年共计维修204处，其中DN200mm以上27处、DN200mm以下177处。同时，聘请河北金迪专业测漏公司对全城供水管网进行徒步地毯式的探测，采用先进的测漏探测仪器及定位仪器，集中对管网暗漏进行了消灭。共查出漏水点15处，确定DN100mm-DN600mm漏水点10处，DN100mm以下漏水点5处，供水水压平均上升0.01MPa。所有漏水点预计漏水量可达74吨/小时，修复后每年可节水65万吨。

3、大力投入资金，不断加强设备改造。今年上半年，公司投入资金18万元完成平流沉淀池斜管的更新改造，为确保水质达标奠定基础，公司投资50余万元，对水厂原滤前加氯及仙女泵站二次消毒加氯系统进行升级改造，为安全优质供水奠定坚实的基础。

（四）紧紧围绕城市供水可持续发展目标，全力推进供水基础设施建设，加快发展，探索实施城乡供水一体化。

1、配合城区市政道路工程建设，完成迎宾大道、团结路、金山大道、沿江大道、五一西路、七星路、体育路等路段供水管网新建及改造，安装DN100mm以上

主管道共计8748米，占设计总长的50%，其中DN100主管道1061米，DN200主管道1043米，DN300主管道4070米,DN 400主管道2364米，DN600主管道210米。2、全力推进仙女工业园区供水管网建设。完成仙女工业园区仙女三路、民主大道、九龙港路、仙女四路等路段所有具备施工条件的管线段供水管网建设任务。累计安装管道10523米，占设计总长的80%，其中DN200主管道2102米，DN300主管道8421米。

3、全面接管姚家港供水服务，加快推进园区管网建设。今年4月，公司全面接管姚家港供水服务工作，组织工作专班紧锣密鼓的开展户表安装工程，目前户表工程已完成851户。同时积极推进姚家港化工园区三期供水管网工程，目前累计安装DN300以上管道1250米，占设计总长的4%。公司就城区和姚家港化工园区供水实施方案进行了研究，制定了城区及姚家港化工园区近中期供水实施方案供市委政府决策。公司委托荆州浩宇给排水设计有限公司设计姚家港化工园区给水系统工程方案，已上报政府公开研究审定。

4、根据市委市政府领导批示，拟对江口实行并网供水，公司目前已和马家店街办、财政局、审计局接洽，并对江口水厂供水现状、人员、资产情况、联网线路进行摸底调查。

（五） 不断强化民主管理，凝聚发展新动力。

1、加强民主管理。在公司开展了职工民主管理教育培训，召开了九届二次职工代表大会，全体代表积极为公司发展建言献策，提出了强化企业内部管理、加强企业文化建设及完善规章制度、企业发展等方面建议共计27件，并全部给予回复和落实，充分行使了职工代表当家作主的权利。

2、公司利用 “五一”等节日的到来，组织全体干职工开展了职工供水知识（技能）竞赛。“六一”儿童节还为职工子女发放读书卡，价值3300元。全体职工情绪高涨，积极参与活动，通过上述活动的开展，凝聚了人心，陶冶了情操。

半年来，广大干部职工统一思想，凝聚力量，团结奋斗，保持了能吃苦、肯实干、讲奉献的精神状态，圆满完成了半年目标任务，争得了生产经营的主动权。在充分肯定成绩的同时，我们还应清醒地看到，存在着不少困难、矛盾和问题。

1、由于管网老化，供水损失率偏高。

2、个别部门时间过半，任务未过半，还需进一步加大工作力度。

3、供水基础设施建设资金匮乏。

1、继续抓好安全生产工作，公司将继续深入贯彻“安全第一，预防为主”方针，全面实行安全生产责任制，加强供水设施的维护保养巡查工作，为

“三高”期间的安全优质供水做好充分保障。

2、继续强力推进供水管网设施配套建设，倒逼工期，抢抓进度，全面完成在建的仙女工业园区和城区道路配套管网建设，并随能开工的道路建设城西新区、城北新区配套管网工程。

3、巩固和发展现有的清泉生态直饮水厂。公司将根据清泉桶装水发展态势，适时更新生产设备，扩大生产规模，拓展销售网络和渠道，打造品牌效应，将其做大做强。

4、走加快发展之路，探索实施城乡供水一体化。积极向国家和省市申报国债项目，争取政策支持。水厂供水扩容建设方案按程序审批后向前推进实施。有序开展姚家港化工园区户表串通工程和三期建设，为园区招商引资企业落户提供供水保障，为园区供水优质服务。积极与马家店街办等部门联系，推进城区供水与江口联网工作。

5、严格按照上级党组织要求开展党的群众路线教育实践活动，突出问题导向，切实整改到位，将教育实践活动落到实处。

6、继续推进政风行风评议工作向纵深发展。在搞好第一阶段总结整改的基础上，认真开展行评第二阶段的各项任务落实，扎实开好民主生活会和班子成员生活会，开展交心谈心活动，自我剖析，认真整改提高，确保活动取得实效。