护理实习生实际工作能力培养实践

摘要：临床工作对护生的职业能力有着更高的要求，现代的护理工作强调的人本为整体护理、优质护理，不仅仅要求护生具有基础的护理操作能力，而且对他们的自信心、情商、临床处置能力、沟通能力、健康宣教能力、合作能力、安全防护能力及安全知识的需求更为突出。

关键词：护理实习生；工作能力；培养

1临床资料

2010年6月～2015年3月接收护理实习生40人，男生7人，女生33人，年龄16～22岁，平均18岁，中专生24人，大专生16人；实习2个月转科，在院共实习10个月结束实习。

2培养自信心

2.1好学生是夸出来的 培养学生的自信心，好学生是夸出来的，不是聪明的学生常受表扬，而是表扬会使学生更聪明。的确，老师及时而适度的表扬往往是促进学生转变和前进的催化剂，它会使学生觉得我不但能将这件事情做成，更重要的是使学生由此树立起自信心，提高了护理方面的兴趣爱好。

2.2多给予表扬和肯定 其实每名学生都是渴望受到表扬和肯定的。作为老师应该观察到学生的点滴进步，然后及时、热情地给予肯定，使他们产生一种愉悦感和成功感。当我们毫不吝啬地把微笑洒向学生，把表扬送给学生时，我们一定会惊喜的发现，我们的学生变得越来越懂事，越来越自信，越来越能干了。

3培养情商

3.1什么是情商 情商[1]即情绪智商（Emotional Intelligence Quotient，EQ），1995年由西方科学家首次提出[2]，释义为：人类认知、调节、控制自身和他人情绪的能力，是人们处理冲突矛盾、人际关系、决策等均需要的一种平衡心态以及同情共感的魅力。其包含认识自身情绪的能力、妥善管理情绪的能力、自我激励的能力、认识他人情绪的能力、人际关系的管理能力等方面的内容。作为一个护理教学者，如何根据情商涵盖之内容，实现教学目标是护理教学者重要工作之一。

3.2情商的能力 培养5个方面的能力：①认识自己的能力，认识自己，知道自己的优势和劣势，扬长必短，增强信心；②控制自己的能力，能理智的控制自己；③为自己的目标奋斗的能力；④理解别人的能力；⑤人际关系的能力，要有好的人际关系，互相帮助，心情愉快。

4培养职业能力

4.1培养学生的临床处置能力

4.1.1培养专科知识的能力 加强专科知识的学习，教学的方法可采取理论联系实践的方式进行。调动学生积极参与，在解决问题的过程中，不断通过读，查，看，写，记等形式多次强化知识运用。提高带教老师的专业水平，在授课的过程中要时常联系前沿医学护理的发展，让学生接触到新知识、新信息、新技术、新业务。要具备一定的专科知识，掌握专科护理操作。现代临床护理工作要求护士能够具备运用相应医学知识，准确的对患者病情有所分析，能够及时发现问题，上报医生，及早治疗。具有一定的药理知识，清楚药物使用机理和用药后的反应，同时能读懂临床实验室的检查结果。

4.1.2培养应变能力 临床上很多疾病发展迅速，千变多样，要求护士具有一定的临床应变能力，能够及时的对工作内容调整，积极的配合医生的治疗。提升学生的临床应变能力[3]。经常进行专科常见病、多发病、疑难病、急危重患者典型病例讨论，通过锻炼增加学生对疾病的认知。教育学生当碰到紧急救治重病患者时，学会沉重冷静，动作应利索，配合老师完成各项操作，在工作中锻炼自己，以逐渐培养成熟的专业素养[4]。

4.2培养沟通能力

4.2.1沟通能力不单纯是介绍患者病情或治疗措施，获取患者和家属信任的能力，还包括对患者的态度及扑捉患者与健康相关的各方面信息的能力[5]。高效的沟通能建立有效的治疗性关系。

4.2.2树立沟通的意识，言传身教，教师应转变观念，重视培养护生的沟通能力，充分认识到护与患沟通的重要性，并把此观念传授给学生。教师应注重人文知识的拓展，提高人际沟通能力。无论是护理的理论教学还是护理操作的示教，教师都要重视沟通的言传身教。在言传身教中培养学生的沟通意识和沟通能力。引导护生学会尊重人、接纳人、鼓励人、理解人、赞美人；引导护生学会微笑、学会倾听，引导护生重视语言和非语言沟通。

4.3培养健康宣教的能力 健康宣教能力要求护生能通过恰当的语言将组织好的宣教内容准确清晰的表达出来。其是临床护理工作中的非常重要项目，是帮助患者获取正确健康信息及健康知识的重要手段。护士健康教育能力的高低对健康教育效果有很大的影响。现代医院护理管理将健康宣教的质量纳入整个护理质量的评价体系中，有具体量化、考核的标准，通过患者的信息反馈评价健康宣教的质量。

在工作中使同学加深对健康宣教的认识，明白其意义。指导学生根据患者疾病的特点及文化层次、知识需求、实际情况，采取语言、书面、示范等方式详细交待，疾病的指导、检查治疗的简单过程、治疗要点、手术方式、用药注意事项等等。学生通过反复的锻炼，强化此项的能力，让学生感受的成长和成功的喜悦。

4.4培养合作能力 在治疗疾病整个过程，不仅需要医生和护士协作，也需要护士之间的合作，两者缺一不可。培养协作精神[6]和集体荣誉感，有利于今后的临床工作中与同事之间的协作。

4.5培养安全防护能力 有较多的技术操作中护理人员会十分频繁接触患者的血液、体液。在使用注射器、输液器等医疗锐器时如不注意自我防护，工作中不慎被血液污染的针头刺伤，就有感染血源性疾病的潜在危险。在临床工作中安全防护能力被作为院感控制的一项重要内容，这既是对护理人员的保护也是对患者的保护。加强职业防护教育的授课，老师应适当的进行职业防护教育。

4.6培养安全知识 当今社会火灾、盗窃、诈骗经常发生，教会学生如何使用灭火器，如何进行火灾的报警，如何安全有效的组织患者疏散逃生；如何告知患者保管好自身贵重物品、如何防盗；如何才能防止上当受骗；这是每一位护生都应该掌握的知识。

5结论

护理教学中应注意培养自信心、情商、临床职业的能力，加强学生自信心、情商及能力培养是才能适应临床发展的要求。

参考文献：

[1]柯云路著.情商启蒙[M].北京：新华出版社，2006.

[2]柏桦著.领导EQ[M].北京：西苑出版社，2009.

[3]颜光华.团队精神[M].上海：上海财经大学出社，2009：131-152.

[4]李洪军，王伟，等.重视临床医学生的人文素质教育[J].中国实验诊断学，2007，11（7）：991.

[5]韩玮，姚伍.护理人文素质教育模式初探[J].中华护理杂志，2013，10（10）：830.

[6]魏军.中外护理教育概况[J].护理研究，2006，3（3）：642.