浅谈网络维护体会与心得

摘要：当今社会伴随着计算机的快速发展，计算机已经成为日常生活，办公必不可少的工具。计算机网络是计算机技术的一重要应用领域。计算机网络的便捷、高效、低廉为计算机网络应用的增加提供了保障。网络管理包括了计算机网络建设、维护和服务三个方面。网络维护是计算机网中比较重要的组成，它是减少计算机网络故障，维护计算机网络稳定性的重要方法。

关键词：网络维护；硬件故障；软件故障；物理类故障；逻辑故障

中图分类号：G635.1 文献标识码：A文章编号：1007-9599(2011)07-0000-01

Experience Knowledge of Network Maintenance

Huang Shan

(Traditional Chinese Medicine Hospital in Fuzhou,Fuzhou350001,China)

Abstract:With today's society the rapid development of the computer, the computer has become a daily,essential business tool.The computer network is an important application of computer technology fields. Computer network with convenient,efficient,low increase in applications for the computer network to provide a work management includes the computer network construction,maintenance and services in three work maintenance is a computer network composed of the more important it is to reduce the computer network failure,the importance of maintaining the stability of the computer network method.

Keywords:Network maintenance;Hardware failure;Software fault;

Physics failure;Logical fault

一、计算机网络故障分析

计算机网络需要维护中，如何才能迅速并且准确地判断出故障的位置，并快捷排除故障是至关重要的。

故障分析的一般步骤是由服务器到工作站，由外部到内部，由软件到硬件。当出现出现工作站不能入网的情况下，可以大致判断由服务器到工作站的问题。先确定服务器是否有问题，比如死机、无法启动、登录等问题。再从工作站进一步分析问题。当出现工作站网络功能失灵时大致可以判断是外部到内部的问题，先检查在外部能够直接看到的设备情况，例如电缆，集线器，接头。再者就是检查外置是否正常，线路是否畅通。查看完外部设备后，再检查内部网卡等。这个顺序可以查清问题所在的位置，若未查清设备情况，就打开机器检查内部，效率会大幅降低。软件到硬件是指在网络出故障后,先从操作系统,驱动程序,配置等方面上去找一找原因，再检查硬件是否损坏。

计算机网络故障主要又可以分为硬件故障和软件故障，所以计算机网络故障进行分析也可以从硬件与软件这两方面着手。首先，对硬件的维护。联网计算机硬件能够达到联网的基本要求是定时检测联网电脑网卡、交换机、集线器、网线、路由器等故障。计算机硬盘、内存、显示器等能否正常运行，对损坏或者临近损坏的计算机硬件及时进行更换。同时要查看网卡是否进行了正确的安装与配置，计算机的硬件是否与上网软件发生冲突而导致的不能正常联网。再者，是对软件的维护。这是计算机网络维护的主要方面，具体主要包括：计算机网络设置的检查；对集线器、交换器和路由器等网络设备的检查；对网络安全性的检测；网络通畅性检测。

二、故障定位及排除的常用方法

网络故障根据发生位置的不同可以分为：物理类故障和逻辑类故障两大类。物理故障，一般是指线路或设备出现物理类问题或说成硬件类问题。包括线路故障，交换机或路由器故障，协议转换器故障。逻辑故障，路由器或交换机逻辑故障，下层故障导致路由器或交换机告警从而做出的动作。物理故障主要是通过修复或更换故障线路、更换故障协议转换器或设备、设备板卡等完成。逻辑故障主要是对于路由器或交换机配置错误或端口参数设定错误，应按正确方法配置来跟正。

常用的方法如下：1.告警性能分析法：通过网管获取告警和性能信息进行故障定位。需要多观察各设备CPU负载率和各线路的流量。通过观察设备端口状态，分析和观察交换机哪个端口所接的计算机发包量不太正常。2.查看网络设备日志法：日常的看一下网络设备的日志，分析设备状况。检查并确定了光缆、网线、交换机配置、光收发器、交换机端口均正常。3.替换法：替换法就是使用一个工作正常的部分去替换一个工作不正常的部分，从而达到定位故障、排除故障的目的。这里的部分可能是一段线缆、一个设备和一块模块。4.配置数据分析法：查询、分析当前设备的配置数据，通过分析以上的配置数据是否正常来定位故障。

三、提高网络维护效率措施

为了提高日常的网络维护的效率，我们有必要提出一些具体的措施。例如，保存网络维护日志的良好习惯，尤其是有一些发生概率低但危害大的故障，或者一些概率高的故障，对每台机器都要作完备的维护文档，以便有利于以后故障的排查。再者，提高网络安全防范意识，提高口令的可靠性，并为主机加装最新的操作系统的补丁程序和防火墙、防黑客程序等来防止可能出现的漏洞。很多计算机系统常用口令来控制对系统资源的访问，这是防病毒进程中，最容易但同时也是最经济的方法之一。还有就是，网络安装简单化有利于网络集中管理，软件的安装和管理方式是十分关键的，它不仅关系到网络维护管理的效率和质量，而且涉及到网络的安全性。最后提高警觉性，设置多部防御也是很重要的。计算机网络是一个开放的系统，它是同时运行多程序、多数据流向和各种数据业务的服务。所以网络防毒一定要以网为本，从网络系统和角度重新设计防毒解决方案，只有这样才能有效地查杀网络上的计算机病毒。常见的防御技术有：包过滤路由器、双宿网关、过滤主机网关、过滤子网网关。

计算机网络技术发展迅速，网络结构十分复杂，网络维护也变得越来越重要。计算机网络的便捷、高效、低廉为计算机网络应用的增加提供了保障。但是计算机网络带来的问题也给计算机的使用上提出了新的问题。只有切实的解决了网络维护的相关问题，才能使网络对于计算机的应用带来的好处发挥出来。做好网络维护十分重要，也是计算机网络发展的重要的一步。

参考文献：

[1]方刚.于晓宝计算机机房管理[M].清华大学出版社,2001,9

[2]古新文.计算机网络故障的归类分析[J].科技信息(学术研究),2007

[3]张继烈.局域网维护及其常见问题探讨[J].冶金丛刊,2002,2

[4]陈良宽.计算机网络实用技术教程[M].北京:科学出版社,2001,6

[5]李伟.网络安全实用技术标准教程[M].北京:清华大学出版社,2005,7