浅析当代护士应具备的综合素质

摘要：护士一职，在医院中的地位是不可忽略的。随着医学科学的发展，新形势下护士所面临的挑战也越来越多。这样一来，则要求着护士一职应具有更专业的医护能力，以及更高水平的管理能力。因此，提高护士的综合素质是十分必要的。本文将对护士应具备的综合素质进行了初步探讨。

关键词：护士长；综合素质

【中图分类号】R471【文献标识码】A【文章编号】1674-7526（2012）06-0326-02

护士自身所具备的综合素质，将影响着医院工作以及医护过程中的质量。因此，提高护士的综合素质是十分必要的。本文将对护士应具备的综合素质进行了初步探讨。

1自身能力

在医护管理过程中，护士必须具有全心全意为人民服务的思想，以及积极认真的工作态度。同时，还应具备以下能力：

1.1协调能力：护士所要接触的，是一个团队。然而，作为一个团队，最重要的是必须具有一个团队的凝聚力，将团队的集体利益置于首位。作为一个医护团队，更应如此。因此，护士的协调能力尤为重要。在工作中，护士应做好团队内部的协调工作，同时，还应做好与其他科室之间的合作，以便创造更加和谐的工作环境，提高护理工作的效率。

1.2分析及决策能力：护士还应具备较高的分析及决策能力。在决策方面，护士将涉及多个方面。比如，病房管理，以及一些突发事件。遇到复杂的情况或紧急的情况时，护士应保持冷静，要将个人处于冷静的思想环境下进行例行的思考，然后认真地分析并判断，进而做出最准确的决策。

1.3解决问题的能力：解决问题的能力是护士素质的落脚点。护士具备了较高的解决问题的能力，才能更加容易地进行管理实践，从而维护正常的工作秩序，使科室护理工作中产生良好的社会效益和经济效益。

1.4创新能力：任何事物都是在普遍发展的。只有不断地发展和创新，才能将以往的经验锦上添花。护士应不断地培养自我创新能力，做到善于从实践中发现创新，以及在实践中敢于创新，从而更加认真地钻研，取得新成绩。

1.5社会能力：社会能力，也是护士应具备的素质之一。在这里，包括了一些言谈举止的要求，比如大方得体的言谈，热情开朗的性格以及诚实守信的交际原则。护士应善于应对各种社交活动，以便取得更多的社会关系，为自我打造良好的内外环境，从而增强员工信心，为医院树立良好的声誉，让病人对本院产生依赖感。

1.6沟通能力：在日常的护理工作中，护士需与患者进行良好的沟通后，才能使护理工作得以顺利。对于护士而言，沟通则显得更为重要。护士需要有较好的表达能力，以便将自己的管理目的顺畅地交代给部下，然后得以实施。在日常工作中，护士应建立起良好的人际关系，善于化解矛盾，有必要时需做一些耐心细致的人际关系，这就不难发现，护士具备良好的沟通能力是十分有必要的。在护士的工作中，语言既是交流思想的工具，同时，又是治疗疾病的手段。提高自我的沟通能力，能够建立良好的护患关系。

2管理技巧

适当的管理技巧和方法，能让护士在工作中顺畅无比。巧妙地运用以下几层关系来处理问题，能让护士的管理方法得到改善。

2.1严与松的关系：严，主要体现在医院制度，科室规章及护理操作规程方面。这几方面涉及到患者的病情，所以务必要“严”。而“松”，则主要体现在护士与同事间的关心。比如，护士在科室内，应实施人文关怀，做到关心人，尊重人，体贴人。在同事遇到困难时，尽其所能地位她们排忧解难，主动交朋友，为科室营造一个温馨的工作环境。

2.3学与用的关系：随着时代的发展，护士的知识量也应随之增长。护士应不断地更新知识，尤其是国内外先进的护理观念、技能和方法。“学”的同时，要积极地运用，善于将新的技术和方法应用于临床护理，开展新的服务项目，为科室和医院创造更加专业的医护环境。

3加强护理监督

护士作为护理工作的亿元，应以“以人为本”的原则进行全方位优质服务。因此，加强护理监督是保护服务质量的保证。加强管理，能够保证护理质量。在这一过程中，护士应善于发现自我特点，发挥特长，让自己在工作中充分发挥自己的能量，有利于提高护理服务质量。

4小结

从以上几方面出发，能够从一定程度上提高护士的综合实力。现如今，患者对医护质量的要求越来越高，提高护士综合实力一事势在必行。护士提高了自身的综合实力，是事业的落脚点，同时，也为医院和科室赢得了更辉煌的篇章。

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