浅析网络环境下公共图书馆文献资源建设的几个新问题

摘要：在网络环境下，公共图书馆如何进行文献资源建设涉及许多新问题。本文拟就基本的原则、概念、人员素质等三个问题作粗略的论述，为网络环境下公共图书馆文献资源建设作初步的探索。

关键词：网络环境；公共图书馆；文献资源建设

中图分类号：G250.72文献标识码：A文章编号：1005-5312（2011）08-0254-02

公共图书馆是造福人类的一项重要和基础的公益性事业，体现着一个国家的文化水平以及社会文明，其存在和发展的根基就在于为社会提供优质的公益服务，特别是“以德治国”的今天，是充分体现“三个代表”重要思想中“始终代表先进文化前进的方向”的重要内容之一，要达到其社会效益始终是服务的最高准则。

21世纪是一个信息化、网络化的时代，无疑对公共图书馆在文献资源建设结构布局、文献信息服务形式以及服务层次上有了更高、更新的要求，文献资源建设的内涵也日益丰富，同时面临新的课题和新的形势，总体上呈现出变收藏单一的印刷型文献资料与网上文献和其它电子出版物并存互补的格局。因而，为了适应人们的需要和新的环境，公共图书馆必须采取相关策略，拓展文献资源建设的新领域。

一、网络环境下文献采访的概念

与传统的文献采访工作相比，网络环境下的信息资源采访不论在采集信息源、采集对象等方面都有了不同，采访概念发生了新的变化。因而，公共图书馆在采访时要改变传统思路，拓宽采访信息渠道，调整资源结构，最大限度为读者提供满意的信息保障。

（一）信息网络化的采访――改变传统采访手段多渠道采集出版信息

传统的采访工作，图书馆都是通过《社科新书目》、《科技新书目》等几大书目报向新华书店征订，报刊则是通过《报刊书目》每年一次集中向邮局征订。随着出版发行体制改革的发展，发行渠道的畅通，使很多重要的文献资料都没有在传统的书目订单上反映出来，据统计，现在三大书目上反映的品种仅占出版总量的四分之一左右，如1995年全国性的大型优秀图书评选中获奖的图书有95%左右未在全国性书目上征订过。1995年全国共出版报刊1万多种，而统一邮发征订的只有5592种，仅占55%，可见，传统的采购方法如今已难以满足读者的需求。所以，必须利用信息化的大环境，充分挖掘网络信息，拓展采访信息渠道。采访人员可利用各种通信手段，通过互联网对出版信息进行调查、收集。当前，因特网上已有专业的出版网站专门介绍出版信息。如“世界出版网”（），“中国图书网”（）“图书在线”（.cn）等网站提供图书介绍、新书信息、新书订购等信息。另外注意搜集与本馆相关的一些出版发行部门的网址。获取丰富的书目信息，并及时通过E―mail直接与出版发行部门联系索要订购数据。经常访问查询这样的网站，可弥补书目订购信息的不足，尽可能多地采集全国乃至全球的文献信息。比如，深圳图书馆原来订购了生物工程类核心期刊7种，订费约8万元人民币，后来发现购买OCLC的BIOONE数据库，只花9万元人民币就可以获得三十多种重要的生物工程类期刊，还可以同时获得三千多种期刊的索引，孰胜孰劣，一目了然。

（二）对象多样化的采访――合理配置纸质文献和电子文献

随着计算机技术和网络技术的发展，应调整采购策略，在制订采访政策时，必须注意采访对象多样化，应防止两种错误的倾向，一是固守传统藏书模式，无视图书馆资源结构的变化，对新型文献信息载体的搜集和网络信息的获取持消极的态度，另一种认为网络信息资源可以取代馆藏纸质文献，从而忽视馆藏文献资源建设的态度。因此，在制定文献采访政策时要合理安排馆藏纸质文献资源与网络资源的比例，实现两种资源的最佳配置。

由于历史传统的原因，以及人们的阅读习惯等方面的因素，纸质文献在今后相当长的时间里，仍然是图书馆馆藏资源的主体。但在信息电子化、数学化的大潮中，电子文献对图书馆产生了巨大的影响，有力推动了图书馆现代化建设的发展，在现代化图书馆的馆藏中，电子文献已是一个不可缺少的重要组成部分，其所占数量与比例都在与日俱增。特别是一些大型数据库的出版发行，如“中国学术期刊全文专题数据库”、“书生之家”、“数学图书馆”等等。使电子文献在图书馆馆藏中，占据了非常重要的地位。因此，应合理地配置，有步骤，有计划逐步扩大电子文献的入藏比例，建立适应现代化读者需求的新文献资源体系，加强馆藏资源建设。

二、网络环境下文献资源建设的原则

（一）整体规划，分期建设的原则

在网络环境下，馆藏信息的网络化也成为公共图书馆馆藏文献资源建设的重要内容，是公共图书馆为读者提供信息服务的重要前提。其内容就是加快馆藏文献的数字化进程，在馆藏文献资源数字化的建设过程中，需要从全局高度出发，提高认识，制定长期发展规划，运用现代信息技术，有选择、有重点地分期分批对馆藏文献资源进行数字化建设，建立比较完整的标准化书目数据库，为馆藏文献资源的全面上网打好基础，为实现馆际互借和资源共享奠定基础。早在1999年3月，我国就成立了国家图书馆文献数字化中心，其主要职责是对各学科文献的数字化和因特网信息资源进行管理。公共图书馆应在该中心的统一指导下，有计划、有步骤地共同规范建设一些大型书目数据库。同时要严格按照CNMARC格式输入数据，采用统一的分类主题标引和著录格式。另外，也可以利用中心数据库的数据来完成本馆的编目工作。

（二）加强文献资源开发，坚持存取并重的原则

信息资源的开发利用程度是衡量一个国家综合国力的标志，如何提高信息加工深度和综合处理水平，更好地为读者服务，是网络中公共图书馆的重要课题。因此，在目前大部分图书馆的工作重点仍偏重于传统文献的整理和提供一次文献服务的情况下，必须加强对于二、三次文献的深入加工、开发工作。例如，将网络文献、报刊文献、地方文献、古籍文献等等文献资料开发出来使之成为书目、索引、综述、调研报告等二、三次文献，供读者利用。但在网络时代，虽然馆藏仍是衡量图书馆的一个指标，但对其它图书馆和外部信息的存取能力，相对于馆藏实际拥有量来说，正变得越来越重要，因此，可通过网络，将有关的文献信息拷贝安装到图书馆自己的服务器上，再通过本馆的局域网为用户提供服务，或者建立国外信息资源服务器，把国外的相关信息定期拷贝下来，供读者查询。因特网是世界上最大的信息资源库，其信息资源包罗万象，处于分散、无序的状态，给人们的检索带来很大的不便。因此，图书馆要充分发挥自身在分类、标引、检索等方面的技术优势，有计划、有目的地将网上信息资源进行采集、筛选、加工、整理，使之有序化，实现网络信息的快速查找和获取。总之充分开发利用馆藏文献资源，就是在加大电子出版物和网络资源收集量的同时，继续搞好已有馆藏文献开发利用的建设。

（三）利用优势，整合文献资源，坚持现实馆藏与虚拟馆藏互补的原则

传统图书馆的馆藏是经过收集、整理提供各种知识载体的服务，以物质实体为主，例如各种印刷性书刊资料、缩微资料、视听资料等。简言之，就是本馆所拥有的各类文献信息资料的总和。虚拟馆藏主要指网络数据库或网络信息，是本馆读者借助于计算机系统，通过网络等技术手段可以广泛利用、检索、传输的本馆以外网上的电子信息资源的总和，这些外界信息资源虽不属于图书馆自身拥有的资源，但由于图书馆通过网络能连接检索到它们并提供给读者，无形中这种资源也变成了图书馆馆藏的一部分，即虚拟馆藏得以实现。虚拟馆藏对图书馆馆藏发展有着积极的意义，因为它扩大了图书馆的资源范围，提供了增强信息服务能力的机会。在网络化高度发展的今天，虚拟馆藏是馆藏资源建设发展的方向，有限的现实馆藏资源，不可能满足读者无限的文献信息需求。解决这一矛盾的最佳途径之一，就是建立本馆的虚拟馆藏，作为补充现实馆藏资源量的不足，整合两种文献资源成互补之势。

（四）坚持共建共享原则，加强特色数据库的建设

数据库是网上信息资源的重要组成部分，数据库建设是联接传统信息开发利用和服务与现代信息开发利用和服务的纽带，是实现资源共享的基础。各公共图书馆均有自己的特色馆藏，加强特色馆藏的建设，根据自身的馆藏定位和馆藏特色，参与大范围的资源共建共享活动，并且，将自己的特色馆藏文献数字化并提供上网服务，将是对其它图书馆的虚拟馆藏的最好补充。图书馆的专业人员可根据本地经济发展的需要，针对特定用户的信息需求，把有地方特色的文献信息收集起来，通过加工分类，建立各类专题数据库。由此，实现资源共享网络。例如，广东地区根据市场热点需求而建立的特色数据库有：深圳图书馆承建的法律数据库、特区文献数据库、中文工具书知识数据库等等，从而形成支持社会信息共享的基础设施资源，形成自己的拳头产品，以立足于国际市场之中。

（五）加强专业队伍建设，保障网络环境下公共图书馆文献资源建设的正常发展

馆藏资源建设的水平高低，决定的因素不仅仅是经费，更重要的是馆员的素质。要搞好网络环境下文献资源建设工作，必须重视图书馆专业队伍的建设，提高人员素质。首先，图书馆员必须具有良好的思想品德，较高的鉴别、鉴赏能力，强烈的事业心、责任感和创新精神，还应有较强的组织纪律性，能够严格遵守图书馆文献采访规则，把好文献入藏质量关。其次，不仅要有图书馆专业理论知识，还应具有计算机网络技术的专业理论知识，同时还要有较强的实际操作能力和信息加工处理能力。

加强专业队伍建设，对馆员的培训不仅注重学历教育，更多地重视馆员的综合素质和实际工作能力的提高，通过计算机操作、网络通讯、信息采集和数据编目等技术的培训，提高馆员掌握新技术和运用新技术的能力，开发、传递和服务信息的能力，以完成时代所赋予的多重使命。

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