运用马斯洛的“人类需求层次理论”调动和激励教师

马斯洛的人类需求层次理论是一种以人为本的心理学理论，被广泛应用于组织激励机制，包括学校。马斯洛将人类的五个基本需求按照需求层次进行排列，由低级到高级分别是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。一旦其中一个需求被满足，另外一个更高层次的需求就会产生，并期望得到满足。而人在某一个时期往往有一种需求占主导地位，其余的则处于从属地位，占主导地位的需求叫优势需求。一旦优势需求得到满足，就会产生成功体验，并驱动其向更高层次需求作出努力，从而促进自身不断进取向上，进而促进群体发展进步。因此，学校领导应认真学习并巧妙运用马斯洛的“需求层次论”，调动教师工作的积极性和主动性，以提升教师团队的士气。

一、满足教师“优势需求”，提升不同年龄层次教师士气

在教师团队中，不同年龄层次的教师其优势需求往往是不同的。比如，青年教师刚刚参加工作，一般都有很高的工作热情，希望有业务进修的机会，自我实现的需求较中年教师更强烈。而中年教师积累了一定的经验，他们希望自己能做出成绩，并得到领导的认可，尊重需求就占优势。老年教师大多希望自己身体健康，家庭生活和子女学习、就业、婚嫁等问题能得到领导的关注与照顾，安全需求占优势。面对不同年龄层次教师的优势需求，校长应该尽量满足他们合理的主导性需求，从而激励他们。积极鼓励并创造机会，让青年教师参加业务进修，采取定目标、压担子等手段激发和满足青年教师的自我实现需求。为中年教师创造条件，尊重他们的专业自尊，支持他们从事教育、教学改革，支持他们外出学习、交流经验，积极推荐他们的论文得到发表，对于能力强、成绩突出的要提拔重用，从而激发和满足他们的尊重需求。对于老年教师在工作方面要给予一定的照顾，老教师生病或住院，学校领导应前往探望，老教师的家庭生活或子女学习、就业、婚嫁等问题应给予适当的关心、照顾，以满足老教师的安全需求。只有这样，才能使每个年龄层次的教师都保持高昂的士气。

二、满足教师“社交需求”，提升教师团队士气

当人们的生理需求和安全需求被满足时，人们有寻求归属感和希望被接受的需求，即社交需求，它直接影响着教师团队的士气。如果教师团队中消极的氛围到处弥漫，从办公室、休息室到教师餐厅，那么表现的和别人一致，就会使教师获得团队的归属感，这时你就会发现：包括平时本身并不是个消极的教师，此时也“牢骚满腹”。而如果教师团队中洋溢着积极的气氛，一些持有消极倾向的个体，此时也能和谐地融入团队群体之中，那么，学校领导者在管理过程中就会消除许多障碍。

首先，要发挥骨干力量（包括关键人物）的作用，带动教师团队士气。校长首先要有一双慧眼，识别教师团队中无形组织的无形领导者，让他们影响自己的无形组织并带动教师团队士气。其次，校长要知人善任，根据他们每个人的素质特点安排其合适的岗位，以求人尽其才。第三，校长要充分信任，让他们在工作中发挥重要的作用，以求才尽其用。只有我们调动和激励他们的热情，他们才会带动整个教师团队的士气。例如年段是学校管理的重要组成部分，一个年段中既要有起影响作用的年段长、骨干教师，也要有一般教师甚至落后教师。在决定年段长、年段教师分配、办公室座位、教学时间安排等工作时，就要非常慎重：让有能力又能发挥无形领导作用的教师担任年段长，让尽量多的教师有更多机会接触那些积极向上的教师，这样就可以轻松地把好风气渗透到整个年段，提高年段的士气。

其次，要创设和谐、民主、向上的人际环境，提升教师团体士气，创建宽松和谐的人际环境。校长首先要致力于形成良好的校风、教风、学风，通过丰富多彩的集体活动和比赛，增进教师之间的感情，尽量让每个教师处在团结、宽松的人际环境中，形成相互信任、相互尊重的人际关系，获得归属感和认同感。创建积极向上的人际环境。要通过制度化、规范化的管理和健康的群众舆论，利用暗示、表扬和批评等手段，给教师一种精神奋发、积极进取和不断完善心理品质的紧迫感，产生欢欣鼓舞和温暖愉悦的情感体验，使广大教师在积极融洽的人际关系中创造最佳的工作业绩，以最小的心理消耗求得心理潜能的最大发挥，创建民主人文的人际环境。学校管理者要保护教师参与学校管理的热情，鼓励他们提供合理化建议，让教师参与学校重大事项的决策，对领导干部进行必要监督。

三、满足教师“多层需求”，保持教师团队士气

我们在调动和激励教师时，要坚持“物质激励同精神激励相结合”的原则。物质激励，就是以奖金、实物等形式，来满足人们的衣、食、住、行等生活方面的生理和安全需求，这是一种外在的奖励方式，它也意味着社会和集体对其工作成绩的肯定；精神激励即以表扬、颁发奖状、登光荣榜、评先评优、晋升职务等形式表现出来的内在奖励方式，来满足教师的尊重需求和自我实现需求。两者对于调动教师工作的积极性来说具有同等重要的作用。学校应使激励既满足于教师的物质需要，又要满足于他们的精神需要，把两者有机地结合起来。特别在新的历史时期，教师的生活待遇有了一定的改善，不再单纯的满足于生理需求上的物质激励。因此，对那些工作兢兢业业、脚踏实地、扎实工作的教师应更多的给予表扬鼓励，把工作表现、教学能力、教学质量与评先评优、入党、提干挂钩，使之精神上得到尊重和自我实现的满足，从而迸发出更大的积极性和创造性。