基于数字足迹的自驾车旅游客流时空特征研究

[摘 要]文章以云南省为研究案例，利用网络游记与照片两种“数字足迹”，研究入滇自驾车旅游客流的时空特征，并与一般入滇旅游客流的特征进行比较，为应用新数据方法研究旅游流时空提供参考，同时丰富时空二元视角下的自驾客流研究成果，也有利于自驾车旅游目的地的营销与管理。研究结果显示：（1）自驾客流出游时间分布集中度较高，黄金周及寒暑假内容易出现客流高峰，与一般入滇客流的时间特征基本保持一致。（2）客源地空间分布上，一则呈现近域性显著、东部集中性明显；二则自驾客流空间距离衰减规律不明显，空间使用曲线出现多次波动，客源地分布与国内经济发达省市的地理分布保持一致。（3）目的地空间分布上，一则自驾客流在云南24个旅游节点内非均衡集中分布，并形成位于4大区域的5条旅游线路；二则与一般入滇客流的“单核放射状”分布形态不同，自驾客流整体呈现多核心、多线状、多区域的“多核线网状”空间分布形态；三则自驾客流网络密度较低，网络结构分层明显，但核心旅游区带动及影响边缘旅游区的能力不强。

[关键词]数字足迹；自驾；旅游流；时空特征；云南省

[中图分类号]F59

[文献标识码]A

[文章编号]1002-5006（2016）12-0041-10

Doi： 10.3969/j.issn.1002-5006.2016.12.011

引言

旅游流是指旅游客流，即游客从客源地向目的地流动的群数量和流动模式[1]，其时空特征一直是旅游地理学研究的热点。已有研究表明，旅游流的特征极易受到交通系统因素的影响，但交通工具的改善与出游交通的选择对各种特殊交通旅游流的形成与时空特征的影响研究却相对缺乏[2]。近年来我国人均收入普遍提高，国民旅游休闲消费增长加快，私家车保有量高（2013年私人轿车保有量占民用轿车保有量的79.26%），国内公路网络系统日益完善（中国高速公路已经仅次于美国稳居世界第二），自驾车旅游呈现“井喷式”发展。《中国自驾游年度发展报告（2014）》显示，2013年我国自驾车出游人数增至17.3亿人次，占国内旅游总人次的53%[3]。可以说，自驾游已成为我国城镇居民出游的主要方式，自驾车旅游客流这种特殊旅游流随之形成，开始引起了国内外学术界的关注。国内学者李昂以生存分析为理论基础建立模型，对世界文化遗产承德避暑山庄与周围寺庙的自驾车旅游客流的时间分布特征进行研究[4]。在自驾客流的空间特征方面，Shin最先关注自驾车旅游流网络特征，运用社会网络分析法对中国台湾南投地区的16个旅游目的地进行空间结构与网络关系分析[5]；卢松等国内学者以安徽黄山市为例，采用旅游流空间使用曲线分析黄山市自驾车入游流的客源市场结构和空间行为模式[6]。这些学者开启了有关自驾车旅游客流这一特殊交通旅游流的研究方向，其定量分析方法对后续相关研究具有借鉴意义。遗憾的是，现有研究仍未在时空二元视角下对自驾客流的分布特征进行细致深入的分析。另外，与一般的自助游客、旅行社团体游客不同，自驾游客的旅游活动不受既定旅游时间、旅游线路和旅游交通安排的影响，旅游行为自主灵活，由此形成的时空特征也与其他类型游客存在差异，然而目前学者们亦未重视这种差异的研究。

自驾车旅游客流的时空研究相对缺乏，原因还在于游客自主控制交通工具，其活动具有较高的灵活性和可变性，客流的时空数据难以实时收集，容易导致数据的及时性、覆盖性和代表性不足，国外学者Girardin因此提出“数字足迹法”。在Web2.0时代，越来越多游客会通过网络及其他通讯设备获取旅游信息，Girardin等认为，“旅游数字足迹”是在整个旅游活动的实现过程中，游客在旅游时移动电话的通话记录、发送的信息，以及旅游前后在网络上和其他信息化系统里所留下的信息搜索记录、博客文章、网络游记、评论与照片等多种形式的图片与文字信息，这种数据蕴含了游客的活动时间与地理位置信息，可真实还原游客实地旅游的时空移动轨迹，为学者研究游客在旅游目的地内的时空行为提供了全新的数据收集方法[7]。Girardin和Vaccari都曾经利用旅游者游时的通话记录、手机短信以及游后的图片等数字足迹分别研究了意大利罗马与美国纽约的旅游状况[7-8]，张妍妍等则将网络游记这种数字足迹应用到西安的旅游流网络结构研究中[9]，综上可知，国外的旅游数字足迹研究利用手机足迹为主、网络图片为辅，文本型数据使用率低，国内研究偏向使用网络文本。

因此，本文基于“数字足迹”，同时使用网络游记与照片两种时空信息丰富的旅游数字足迹，从旅游客流的时空分布角度切入，选择云南省这一国内典型自驾游目的地为研究区域，分析自驾车旅游客流的时空分布特征，并探讨这种特殊交通旅游流与一般入滇旅游流在时空特征上的异同，一方面可以对“数字足迹”的数据获取新方法在旅游客流时空特征研究的应用上做出有益尝试，另一方面也可以从时空二元视角丰富自驾车旅游客流分布特征的研究内容，并通过自驾客流与其他旅游流的差异分析，从实践上为自驾车旅游目的地开发与管理、旅游线路设计及营销、不同景区之间的合作等方面提供理论参考。

1 研究区概况与数据采集

1.1 研究区域概况

云南省地处中国西南边陲，下辖16个州市，拥有世界遗产3处、全国5A级风景名胜区6个以及4A级以上旅游景区46处，是我国著名的旅游目的地。云南省先后建成7条通往全国各地的出省高速公路，而省内现有公路网络也保障了90%以上的乡镇通畅，能有效连接省内的重点景区景点。丰富的旅游资源与便利的交通，促使省内自驾游市场持续升温。2013年“十一”黄金周期间，全省自驾车进出达484万辆次，同比井喷增长69.5%，全省各州市的自驾游占所有旅游形式的比重均超过50%，2014年，云南省获“中国最具潜力自驾游目的地省”称号[3]。云南省自驾车旅游市场发展条件成熟、优势明显，已成为我国典型的自驾车旅游目的地，更是极具代表性的自驾车旅游客流研究案例区域。

1.2 数字足迹采集

Girardin提出 “数字足迹”的数据采集方法，具有真实、客观、高效、准确、成本低、可操作性强的优势，可充分应用于旅游客流的时空研究中[7]。本文同时采用网络游记和照片两种“数字足迹”，游记用于从文字内容上迅速确定旅游时间和旅游节点，而照片则重在印证文字表述的合理性。数据来源方面，本文选择蚂蜂窝旅游网和携程旅行网进行“数字足迹”采集。蚂蜂窝网是目前中国最大的旅游社交网站，收录了大量来自真实旅游用户发表的游记和拍摄的照片，且以自助或自驾游记为主。而携程网是中国目前最大的在线旅游服务网站，拥有超过两亿注册用户以及影响力较大的旅游网络社区。采用这两个网站的数据能够有效覆盖不同类型的自驾游客，丰富数据样本。本文设定研究2014年云南省国内纯自驾游客的网络游记，于2015年3月10日开始进行数据收集，以游记更新时间为准，筛选截止更新到2015年3月21日的游记，利用 Excel统计出符合研究标准的游记作者300位（蚂蜂窝网191位，携程网109位），游记402篇 （蚂蜂窝网238篇，携程网164篇），共计385次完整旅程（蚂蜂窝网221次，携程网164次）。游记数量多于作者数，是由于部分游客会自驾到云南省重游，并发表两篇及以上的游记。

数字足迹的实际筛选标准为：（1）出游时间和逗留时间必须在2014年1月1日至2014年12月31日期间，其中游客逗留时间以实际游览天数为准（不含客源地往返目的地的交通时间）；（2）交通方面，往返于客源地各目的地与（旅游景点）的主要交通工具必须为自驾的小型汽车，即游记作者必须为纯自驾游客；（3）游记必须能够说明作者的出发地，而且通过点击“查看用户资料”时能清晰确定作者的来源地（客源地）；（4）游记最好配有游客实地拍摄的照片，而且文字或照片必须能够表明游客的出游及逗留时间；（5）游记内容必须完整记录旅游行程，以便提取游客的空间信息，并按时间顺序完整还原自驾游客在云南省内逗留并游览的所有旅游景点。

对于符合筛选标准的网络游记，以一段完整旅程为基本单位，使用Excel表格依次录入游记作者、出游时间、逗留时间、客源地、出发地、全程旅游景点等信息。实际录入时，有以下两个重要标准：（1）游记与照片两种“数字足迹”共同确定时间信息，当游记中文字未能表明旅游时间时，则通过照片时间确定，即通过点击照片下方“查看 EXIF 信息” 进行确定。最终402篇游记时间的提取结果中，游记与照片内容确定旅游时间的占94.67%，只有4.33%的自驾游客仅通过照片确定时间，表明此次样本数据所提取时间的可靠性较高。（2）根据时间顺序依次录入游客明确提出逗留游览的旅游景点名称，当游记文字并未正确表达旅游景点名称时，则根据游记照片显示的地点信息进行订正。

另外，由于案例地云南省面积广，旅游景点数量庞大，为更详细分析自驾客流在目的地内部的空间特征，本文参考世界旅游组织（WTO）编制的《云南省旅游发展总体规划》，考虑所有录入旅游景点的地理位置、知名度、客流游览倾向等方面，将云南重新划分为以下24个大型旅游区：N1昆明市区；N2昆明周边旅游区；N3 玉溪旅游区；N4 楚雄旅游区；N5 元阳―建水旅游区；N6 红河东部旅游区（除元阳、建水外的红河州地区）；N7 文山旅游区；N8曲靖旅游区；N9昭通旅游区；N10 西双版纳中部旅游区（以景洪市为主的中部地区，包括野象谷、中科院热带植物园、曼听公园等）；N11 西双版纳旅游区（以勐海县、景洪最北部和勐腊县为主的地区，包括打洛口岸、望天树景区等）；N12普洱旅游区；N13 临沧旅游区；N14 腾冲旅游区（腾冲县及周边地区）；N15 德宏旅游区；N16大理古城―巍山旅游区；N17苍山洱海旅游区；N18蝴蝶泉―剑川旅游区；N19丽江古城旅游区；N20 大玉龙旅游区；N21泸沽湖旅游区；N22 香格里拉中南部旅游区；N23香格里拉北部旅游区（茨中教堂至奔子栏为界以北的香格里拉地区）；N24怒江旅游区。最后，将24个旅游区抽象为“旅游节点”，并据此对之前每段旅程录入的游客所提景点按时间顺序进行重新整理，最终得出自驾客流的385次“全程旅游节点”空间数据，以此分析自驾客流在云南省内部的空间分布特征。

2 时间特征分析

2.1 出游时间的集中程度

统计录入数据可知，入滇自驾游客出游时间集中在1―2月和7―10月，其中1月、2月客流量分别占客流总量的15.00% 与12.67%，7―10月的客流量均在10.00%左右，可能受假期安排影响；而在国内游传统旺季的5月，入滇自驾客流量仅为5.33%，10月后客流量持续回落至12月的2.33%。此外，据统计自驾游客的逗留时间从1至20天不等，其中，逗留3～6天的游客量占总量的50.33%，逗留10天以上的游客量均在3%以下。可见云南自驾客流出游时间的季节性波动较大，初步呈现出集中趋势。

为进一步分析自驾客流的时间特征，并考虑国内假期因素的影响，本文将出游时间分为6个时间段：H1双休日、H2双休日+年假（即1～6天的年假，具体时间根据游记的文字内容确定）、H3小长假（包括元旦、清明、“五一”及端午等4个小长假）、H4黄金周（包括春节及“十一”2个黄金周）、H5寒暑假（根据2014年全国中小学生的假期安排，本文的寒假是指1月16日至2月16日，并除去期间的春节黄金周；暑假时间为7月10日至8月30日）与H6其他时间，并重新统计每个时间段的自驾客流规模。已有研究表明，集中指数G可以有效衡量旅游流在时间分布的整体集中程度，其计算公式为：

[G=100×i=1nxiT2] （1）

式（1）中：G为旅游流在研究时段上的集中指数；xi为第i个出游时段的旅游客流规模；T为案例出游时段旅游客流总规模；n为案例时段总数[10]。如果自驾客流在上述6个时间段内完全均匀分布，则[G=100×1N=100×16=40.82。]通过计算可得，云南自驾客流出游时间的集中指数G = 44.96；44.96大于40.82，说明云南省自驾车旅游客流在时间上分布较为集中。

4.2 讨论：与一般旅游客流的异同及研究贡献

交通工具的选择容易影响游客的时间与空间活动，因此自驾游客时空特征与一般旅游客流存在一定的差异，本文对比分析入滇自驾车旅游客流与一般入滇旅游客流在时空特征上的异同，可以深入揭示自驾客流的时空特性。对比研究发现：（1）时间特征方面，一般旅游客流出游时间集中在1月、7月、8月、10月，在黄金周与寒暑假期间容易形成客流高峰[13]，这与基于数字足迹研究得出的自驾客流时间规律保持一致；但是作为一般旅游流出游淡季的2月和9月，却是自驾客流的出游旺季，由此可见入滇自驾客流的旅游旺季持续时间更长。（2）在客源市场空间分布方面，与一般旅游客流的研究结 果[14]相似，自驾客流大部分来自云南以及相邻的四川、重庆、广西、贵州等省，其中广西、贵州等经济发展水平较低省份的客源比例不高，湖南、湖北、江西等中部省份的客源比重较低。对于一般旅游流而言，北京、上海、浙江、江苏等东部沿海经济发达省市客源比例偏低[14]，但是这些省市却成为云南自驾旅市场的重要客源地并占据近40%的市场总量。（3）客流在云南省内的“点”状空间分布特征方面，现有研究发现一般旅游流集中分布在昆明市、大理州、丽江市、西双版纳州、红河州、玉溪市与楚雄州，这6个旅游点能聚集60%以上的客流[14-16]；而本文研究发现，自驾客流集中分布在大理古城区、苍山洱海区、丽江古城区、昆明市区、香格里拉中南部、泸沽湖、昆明周边区、西双版纳中部、大玉龙旅游区、曲靖及玉溪等11个核心旅游节点，并聚集70%以上的自驾客流；由此可见，两种旅游客流均呈非均衡集中的“点”状分布特征，但是自驾客流集中分布的旅游景点（区）数量更多、范围更广。（4）本文将云南16州市具体划分成24个旅游景区（点），比现有研 究[14-16]更细致的区域划分能够更准确反映自驾游客的游览倾向以及自驾客流的分布特点；针对一般旅游流研究未深入分析客流集中的旅游景点在空间结构上的功能与位置问题，本文利用社会网络分析法揭示了自驾客流集中分布的11个核心节点的网络特征，对现有研究内容进行了补充。（5）客流在云南省内的“线”状与“区”状空间分布特征方面，一般旅游流集中分布在“昆明―玉溪―楚雄―曲靖”的滇中旅游线、“昆明―大理―丽江―香格里拉”的滇西北旅游线与“昆明―西双版纳”的滇西南旅游线，区域上集中分布在滇中与滇西北两大区域，其他诸多区域仍处于一种旅游产业发展的“边缘”位置[14-16]；而本文研究发现，自驾客流除了集中分布在上述3条线路外，同时亦分布在“昆明―昆明周边―红河―文山”的滇东南旅游线和“大理―腾冲―德宏”的滇西旅游线，区域上则集中分布在滇中、滇东南、滇西南与滇西北等4大区域，区域之间存在“核心-边缘”结构；综上所述，一般旅游流呈现以昆明为旅游线路核心的“单核放射状”空间分布形态，而自驾客流则呈现以昆明市区、大理古城区、丽江古城区为核心的“多核线网状”空间分布形态，自驾客流的空间分布范围更广、空间特征更为丰富和复杂。另外，一般旅游客流的研究并未关注客流分布集中的核心旅游区与客流较少的边缘旅游区之间的关 系[14-16]，本文也对此进行了补充。

在旅游流时空特征为研究热点及我国自驾游迅速发展的双重背景下，本文基于“数字足迹”开展的入滇自驾车旅游客流时空特征研究具有重要意义：（1）与传统数据采集方法相比，“数字足迹”具有客观、及时、高效、廉价、代表性强的优势，可被充分利用于旅游流时空规律研究[9]，但目前应用这种方法研究旅游流的学者仍属少数，该方法的运用并不成熟，本文采用网络游记与照片两种“旅游数字足迹”的案例研究可为未来应用“数字足迹”法的旅游流时空研究提供参考。（2）有助于进一步明确云南省自驾车旅游市场的拓展。例如东部沿海地区占据客流市场总量的50%以上，但中部地区市场份额偏低，因此在保持东部优势的同时，应大力开拓湖南、湖北、安徽、江西等中部客源市场。（3）目前旅游客流的空间特征研究并未重视各区域在整体旅游流空间结构中的位置与关系，使其空间优化的结论缺乏更严谨的理论基础[12]。本文引入社会网络分析方法，分析入滇自驾客流分布的旅游节点在整体空间网络结构及内部节点的位置、功能与关系，对现有研究进行了补充。（4）本文在时空二元视角下探讨自驾客流的分布特征，可以丰富自驾旅游流研究的视角与内容。此外，本文通过对比分析自驾客流与一般旅游流两种不同类型旅游客流在时空特征上的异同，深入揭示了自驾车旅游客流时空分布规律的独特性，有利于自驾车旅游目的地制定更适应市场需求的营销与管理方案。例如，云南省自驾客流网络结构分析说明核心旅游区带动、影响边缘区内旅游节点的能力有限，因此，要积极提升核心区竞争力并逐步向边缘区扩散联动，而未来学界需要进一步加强自驾客流等特殊交通旅游流的研究，尤其是在数据收集、研究方法等方面需要更多的探索和尝试，为自驾车旅游的目的地的发展提供理论 指导。

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