企业员工培训提升策略

[提要] 企业组织员工培训是企业生存与发展的根本手段，在现实情况中企业虽然花费大量金钱对员工进行培训，但是效果却不理想，如何提升员工培训的有效性成为企业最迫切解决的问题。本文分析企业培训工作中出现的问题，并提出解决策略。

关键词：企业员工培训；有效性；提升

中图分类号：F24 文献标识码：A

收录日期：2015年10月16日

企业员工整体素质的高于低直接关系着企业在竞争中的生死存亡，也可以说企业只有具备了高素质企业员工，才能促使企业取得长足发展。员工培训是有效提升企业员工整体素质水平的重要手段，面对残酷的人才竞争，越来越多的企业意识到员工培训的重要性，企业对员工开展培训能够有效提升员工工作的效率，又能促使企业经济效益有效提升，增强企业竞争力，但是在实际的情况中，企业虽然花大价钱对员工开展培训，但是最终的效果却不理想，这就需要企业不断寻找出现此种情况的原因，并要及时解决，从而增强企业员工培训的有效性，增加企业效益，使企业获得长远发展。

一、企业员工培训工作中出现的问题

企业员工素质的高低与企业的发展有很大关系，很多企业也逐渐认识到这一问题，不断加大对企业员工的培训力度。对员工进行培训是提升员工素质水平的有效手段，如果培训得当会给企业带来良好的经济效益，但是目前企业在对员工进行培训过程中出现了很多的问题：

（一）没有明确的培训目标。有些中小型的企业由于企业内部各项制度的不完善，尤其是在人力资源管理方面仍处于人事管理的初始阶段，对员工的培训工作没有定制明确的培训目标，造成员工培训形式化现象严重，培训的效果也不能达到理想的状态。有些企业没有意识到员工培训的重要性，没有把对员工的培训与企业的发展联系起来，更不可能定制有效的培训目标，而仅是把员工参与培训当成是奖励员工的手段，在培训期间疏于对员工进行管理，对培训工作的开展采取放之任之态度，从而导致培训工作不能有效开展。长此以往，甚至可能阻碍企业发展。

（二）企业员工参与培训热情度不高。企业员工是培训工作开展的主体对象，因此企业员工更应该认识到培训的重要性，但是在目前企业中很多员工对培训存在着很大误区，员工不能把自己的绩效成绩与企业发展紧密联系，很多员工认为企业开展培训的目的就是强迫自己学习，从而轻视培训、排斥培训。有些员工甚至认为培训就是为了消磨时间，去不去参与培训无所谓，在开展培训时会出现无故迟到、早退、缺席等行为，造成员工培训工作不能有效的开展。同时企业在开展培训时，并没有看到员工的实际需求，仅是把决策管理层当作是培训的主力部分，员工只能被动的参与其中，因此员工没有很高的积极性。

（三）企业培训缺乏实践性指导。企业开展员工培训的最终目的是为了提高员工的整体素质，但是在企业开展培训时更容易倾向于理论方面的培训指导，而对于员工的职业能力以及综合能力提升的培训重视度不够，理论性培训会使培训的有效性大大降低，主要是由于在培训中由于理论性较强，而又没有及时对员工进行实践性指导，员工在培训中认为受益匪浅，但是在实际的操作中又无法运用到实际的工作中去，从而导致培训效果不佳。另外，在对员工的培训中，培训师大多采取课堂式的讲授方式，对员工的培训是强制性的灌输给员工，并不能吸引员工的注意力，员工的培训效果也就不可能达到理想的状态。

（四）企业培训缺少完善的反馈评估体系。大多数企业更加关注员工培训的过程，而不注重对培训效果的考评，因此一般企业中培训的反馈评估体系都不是很完善，培训结束基本就等同于没有其他事情可干，即便是有些企业存在培训的反馈评估环节，但是这个环节的完成也只是为了走走形式，反馈的内容不够全面，很难从反馈中获得有用的信息，而且形式一般都采用问卷、汇报、考试等，得到的反馈信息可能有不真实的情况出现，加之培训的监督体系也不是很健全，即便采取了真实培训反馈，也没有专人对其进行加工整理，造成企业培训的评估反馈没有任何的意义可言，培训的质量很难保证，培训的效果也很难达到预期中的目标。

二、企业员工培训有效性提升策略

（一）要明确培训目标。企业培训是提升企业员工整体素质的重要手段，也是企业发展中具有基础性、战略性的工作，企业要在思想意识上引起高度的重视，同时也要在行动上体现出对员工培训的重视。企业领导者要认识到员工培训的重要性，设立培训管理工作领导小组，对企业培训进行统筹安排部署，及时发现培训中出现的问题，并要及时地解决问题。培训管理小组在培训工作中要发挥出自身的作用，根据企业的发展目标制定短期或者是长期的培训目标，以此来推动培训工作的有效开展。另外，培训工作小组不仅要注重培训前期与培训过程中的重要准备，还要在培训结束后，听取员工的意见建议，并把这些建议反馈给上级领导部门，从而推动员工培训工作有效开展。

（二）改变员工对培训的认识，提升员工参与培训的积极主动性。企业要想使员工积极参与培训就要需要吸引员工的兴趣，企业要将企业的发展与个人的素质提高紧密联系，要让员工认识到自身提升的优势所在，从而积极主动的参与到培训中去。企业管理者要让企业员工认识到培训不仅能够让自身的能力与技能有所提升，而且参与培训要能够帮助员工在实际的工作中解决很多的问题。从而改变员工对培训的看法，提升员工参与培训的积极主动性。另外，员工自身要努力改变自身的认识，结合自身的特点做好职业生涯规划，积极主动地参与到培训当中，更好地开发自身的潜能，同时还要根据自身的特点有选择的参加有针对性内容的培训，以便更好地提升自身整体素质，增强培训的效果。

（三）培训内容要丰富、培训方式更灵活。首先，从培训内容的选取方面要与三个因素紧密联系：一是培训内容要与企业的长远目标紧密联系。企业开展培训的主要目的是为了提升员工的整体素质，从而促使企业的长远发展，企业在对培训工作进行统筹安排时，要考虑到企业的长远发展需要具有什么样的员工，并要分析企业人力资源管理中的不足等问题，有计划地开展培训，从而实现培训的最终目标；二是培训内容要与企业短期发展目标紧密联系。企业在安排培训时要根据短期目标对培训内容进行有针对性的计划，从而更好地推动企业的发展；三是培训的内容要与员工的实际需求相联系。员工的需求是增强员工积极性的基础，企业要依据员工的性格、兴趣爱好、接受能力以及个性特征等，制定有针对性的培训计划，从而吸引员工对培训的注意力，提升培训的效果。其次，培训方式要更加的灵活，培训形式的灵活性可以有效的增强培训的效果，企业要对原有的培训形式进行改革与创新，比如说：可以采取游戏训练、角色扮演等方式来调动员工参与培训的积极性，还可以利用现有的多媒体工具等，更好地提升企业员工培训的有效性。

（四）健全培训评估体系。健全评估体系分为三个阶段，分别是培训前期阶段、培训过程阶段以及培训反馈阶段，但是目前企业一般都比较重视培训的前期阶段与培训的过程，忽略了培训反馈环节的设置，但是培训反馈环节也是非常重要的，培训反馈不仅能够总结员工对培训工作的建议与看法，还能够了解到员工在培训过程中是否掌握了培训的知识内容，是否能够应用于实践的工作中去。通过对培训的总结，能够及时发现培训中存在的问题并能够得到及时有效的解决，从而巩固培训的效果，增强员工培训的有效性。

总之，对企业员工进行有效的培训是企业人力资源管理中一项重要内容，它关乎着企业员工素质的高低，也影响着企业生存与发展。但是企业员工培训又是一项长期而又艰巨的任务，不能一蹴而就，需要长时间的有效培训才能取得理想的效果，这就需要企业不断地根据自身发展定制有效的培训计划，促使员工真正的投入到培训中，掌握员工需要的知识技能并且能够熟练的运用到实际工作中去，为企业的发展创造更多的价值。

主要参考文献：

[1]王楠.浅谈提高企业培训效果的有效途径[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2012.6.

[2]沈放，包洁琼.浅析企业员工培训现状与开展有效培训的方法[J].科教文汇（上旬刊），2012.9.

[3]马英武.企业应切实提升培训的有效性[J].山东人力资源和社会保障，2012.6.