抓育人最佳时机,助学生健康成长

【摘要】班主任工作是一项及其重要的工作，班主任的智慧和处理偶发事件的艺术，直接关系到学生成长速度的快慢，成长质量的高低。班主任的静心、爱心、耐心、宽容心的锤炼，是有限时间内的集中体现。流水无痕的艺术和春风化雨般的方式，营造和谐宽松的育人环境让，每个学生都健康快乐的成长，才是我们每个班主任永恒追求的目标。

【关键词】育人时机智慧快乐

清晨，我在走廊上觉得有些异样，平常朗朗读书声怎么没有了。走近教室，见班长站在讲台上，同学们都惊讶地望着她。什么情况？见我站在门口，她迅速走到门后，拿着抹布向自己的座位走去。我一眼瞧见，在她的凳子上有一滩晶莹透亮的东西，我问：“是谁泼的水吗？”班长摇摇头，“是什么？”“胶水。”她低垂着头愤愤地答道。她一边说一边擦，然后回到了座位上，一切又那么平静。但我的心却怎么也平静不下来，尽职尽责的班长竟然遭到同学的恶作剧呢？不平息这个风波，班长还会有信心搞下去吗，班里会平静吗？这是一个问题。借着同学们读书的当儿，我沉思着：班长胆大，正义感强，热爱集体，关爱同学，责任心强，积极进取，这学期班干部改选，她得了全票。今天出现这种情况是否因为她管得太严了呢？还是另有其因呢？处理班里的偶发事件千万不能冲动，要用体现我班主任的智慧。

下课后，我问昨天管钥匙的学生什么时候开门，谁来的最早？经过调查，排出了部分嫌疑对象。我又找来回去得最晚的学生，并询问情况，都是几个表现不错的学生，没有痕迹。事情不能这样简单放弃。在自习课上，我又给他们讲一些诚实的故事和一些法律故事，接着就问班级里没有班长行不行，小肚鸡肠有何后果，一边讲一边观察，发现有一个学生精神不振，不敢对视我的眼睛，心里在盘算着。这个学生成绩差，经常挨批评，可能是他。

为了把事情真相弄得更清楚，当天的阅读课干脆改为作文课，作文就是要有真情实感，这件事是很好的材料。学生写作文绝对会透露很多信息，既练习写作，有发现问题，一举两得。于是我神情凝重地开始讲述早上发生的事，假设是你，你心里会怎么想？胶水在班长的桌子凳子上会是什么原因呢？你猜猜是谁？面对这样的人，你觉得该如何处罚？这件事对你有什么启示？如果能在自己的作文中承认错误，老师会原谅你的。以《胶水，你从哪里来》或其他题目为题写一个即兴作文。

说完，同学们开始认真写作。学生作文时，我细心观察着，有的学生奋笔疾书，好像有说不完的话，有几个平常学习认真的学生（也是昨天扫地回去得最晚的）却有些磨磨蹭蹭的，半天好像开不了头。但我开始并没有怀疑，眼光时常盯在那些挨批评的学生身上，快下课了，别的学生基本都写好了，有几个还在开头，可能有点问题，我寻思着。下课了我就回到办公室，等待有没有“自首”的学生。等了好久也没见人影。他们的作文也迟迟没交来，挨到中午，学习委员才抱来，而且还有两组没交。我认真地查看着学生的作文，从作文中，我找到了一些蛛丝马迹，好几个都是怀疑对象。

下午上课前，我又给他们讲了几个关于诚实应聘的故事，提醒他们来自首。学生都认真地听着，思索着。讲完后，就由学生自学，体会上课不要班长或老师管理行不行。一节课很快结束了，这时我就将交来作文的同学先放走了，留下了几个值得怀疑的学生。我继续阅览另外两组学生的作文。终于，最后一个李春燕给了我“破案”的启示，她作文中暗示了自己是“罪犯”之一，没有交代其他人。

下午放学后，我便找来这个学生谈心，了解她的思想原因。结果当我走到办公室，后面跟了好几个学生，她们来“自首”了。真让我不敢相信，其中一个还是学习委员，还有一个文娱委员。平时，她们都很守纪律，而且和班长都是要好的朋友。今天怎么就这样呢？我话还没出口，几个人眼角都湿润了，我问：“是委屈的泪还是悔恨的泪？”“悔恨的泪”，她们异口同声地回答。“当初为什么会出如此下策？”我追问。“我们想不通，班长为什么对我们那么严格，而自己可以散漫些呢？”她们哭着说。“那班长该不该管呢？”我问。“该，听了老师的话，我们现在深深认识到了自己的错了，我们真是小肚鸡肠，更不应该有一份嫉妒”，她们马上向班长道歉，也对老师赔礼。我语重心长地对他们说：“孩子们，嫉妒心是人体内的毒性瘤，应该及早切除，千万不能让它蔓延，否则会伤害身体的。记得雨果的一句话‘世界上最宽阔的是海洋，比海洋宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀’。西德尼・史密斯也说过‘生活中有许多这样的场合：你打算用忿恨去实现的目标，完全可能由宽恕去实现。’林则徐也说过‘海纳百川，有容乃大’。”尔后，让他们握手致歉。一席话说得孩子们热泪盈眶。一场风波就这样烟消云散。

事后，作为班主任的我做了深刻的反思，处理偶发事件要做到几点：

1、要了解情况、把握分寸

偶发事件来得突然，会对当事者或其他人产生一定的心理压力。或是气氛紧张，或是情绪激动，使整体环境出现一种不易冷静的状态。当偶发事件发生后，班主任要保持冷静，马上了解情况，认真分析，并把握处理的分寸。这时特别要注意不能偏信，有些事件比较复杂，班主任又不要急于下结论，不要急于判定是非，不要急于追究责任。最好能够把握事件的基本脉络，并暂时平息矛盾，不使事态扩大。更不要主观臆测，不要凭“成见”判断是非，处理时要留有余地，不要把话说“死”。

2、要沉着冷静

偶发事件发生后，有时不仅会使当事人十分激动，其他学生也可能随之紧张。所以班主任在接触偶发事件后，要沉着、冷静，努力不使情绪表现出来。这样做不仅对学生能起到稳定的作用，也利于自己多方面思考、分析，作出恰当的处理。沉着冷静首先是情绪不外显。其次要迅速分析事件的各种因素和后果，做出相应的对策，拿出恰当的办法。再次班主任要随机地采取一些应急的措施，给学生作出处理偶发事件的“示范”，这不仅能在对事件的处理中使学生受到教育，也能使班主任增强威信。班主任不要在偶发事件当时去指责学生，更不要先去追究责任。

3、要热心相助

偶发事件多半会带给学生不同程度的损伤或刺激，带给他们心理压力和负担。有心理叛逆的学生还会做出过激反应，冲动或者消极对抗。这时候班主任要及时给予人性关怀和热心相助，为学生解除或减轻压力，给予必要的指点。热心相助还体现在对学生的尊重、对学生的诚恳、对学生的保护。这时候班主任不能高高在上、漠不关心、冷淡厌恶、揭学生隐私、翻学生老帐、贬损挖苦、甚至火上浇油，让学生感到无助和压抑。班主任对学生热心相助，并不是在表演或虚情假意，偶发事件发生后，班主任也要教育其他学生伸手相助。这样处理偶发事件对学生才能是真正的教育，也是班主任处理偶发事件基本要求。

4、要力求教育多数人

班主任处理偶发事件，决不能只是平息矛盾，防止事态发展。班主任要抓住时机，并突出教育的宗旨。班主任处理偶发事件时，要挖掘它的教育因素，扩大它的教育容量。首先要考虑到教育谁、教育什么。其次注意在处理事件过程中给学生提供在做法上、情绪上、处理艺术上的示范；使学生学习到怎样对待和处理某种矛盾问题。再次班主任处理偶发事件时要善于借“题”发挥，从偶然事件中让学生认识某种必然的道理，从中汲取生活经验和教训，使学生提高生活能力和为人处世的本领。

参考文献

[1]《宽容》作者：（英国）（HendrikWillemVanLoon）亨德里克・威廉・房龙中国城市出版社2009

[2]《做一个智慧的班主任》作者：田恒平山西科学技术出版社2007

[3]《魏书生与民主教育》作者：魏书生北京师范大学出版社2006

[4]《班主任工作规范与技能》主编：万明春陶元红重庆出版社2007

[5]《青少年心理健康自助完全手册》王学典编著哈尔滨出版社2009

[6]宋绢《师爱在育人中的作用》宁夏教育，2001，（7―8）