关于“学生文具浪费”问题的调查报告

提要:文具,和我们“形影不离”,特别是近年来花样繁多的文具更让我们爱不释手。但我们是否真正关注过小小文具本身的问题以及它带来的问题?儿童智力下降,白色污染,资源紧缺,理财意识淡薄等让忧心的字眼,越来越多地与文具联系在一起。为引起人们对文具所引发的一系列问题的重视,本文通过对一次调查活动结果的分析,具体阐述了由文具浪费引起的一系列问题,并提出了相应的解决方法。

在全球金融危机的大潮中,各行各业或多或少都经历了衰退和萧条,然而在学生文具市场上似乎不怎么看得出金融危机的影响。学生开学固然是文具市场红火的原因之一,但在这繁荣的文具市场的背后,是否存在着另一些容易被忽视的原因?这些精美文具的质量以及安全问题又是否能像其外观一样让我们欢喜?这些无处不在的小物品是否会威胁到我们的健康以及我们美丽的地球家园?

于是,我仔细观察身边关于文具使用的点点滴滴,通过在网上,图书馆搜集资料,听取老师同学的建议,制作了针对不同身份的人们的对文具消费的态度的问卷。从2008年4月到2009年4月,在历经近一年的时间,我走进云南以及杭州的各个学校,共对学生、家长、教师发放了720份问卷。从更真实的角度了解到了人们目前的文具消费观。在发放问卷调查的同时,我还对被调查对象进行了访谈。

以下是我对这次调查的记录和发现。

近年来,文具市场花样倍出:棒棒糖圆珠笔,香味文具、色彩斑斓、造型各异的的笔记本,多功能铅笔盒,甚至贵族文具……它们,一直是追求新鲜时尚的学生们(无论是小学生还是大学生)无法抵挡的诱惑。

同时,物质生活条件的不断提高,也为学生们追求新奇精美的文具提供了条件。学业的重要性,也成了学生们过度消费文具再好不过的理由。于是,学生们不顾文具的高价格,不顾还没用过或用完的文具,在冲动之下一次次购买本不必要的新文具。导致崭新的文具一次次堆积,最后被白白丢弃。

这些做法,也许在很多人看来不值一提,但仔细思考,就不难发现许多潜伏在身边的令人担忧的问题:

1.学生文具我们密切接触的产品,它的质量不合格会导致有毒物质直接进入人体,从而给人体健康(尤其是还处在发育期的儿童以及青少年)带来威胁;

2.中国人口数量庞大,人人如此为之,加起来就是无法想象的浪费,是对环境的致命威胁;

3.无节制,无计划地购买文具,不利于学生自制力以及财务规划能力的培养。

一、调查活动简介

1. 调查对象

为得到一个更加全面客观的调查结果,我分别选取了中国东部城市浙江省杭州市和中国西部城市云南省玉溪市展开调查。调查对象组成如下（见表一）：

由于文具消费观念在很大程度上受到性别的影响,所以,我在调查中,把男女比例设为1:1,这样不仅使本调查更具有科学性,同时也让我能够从男女生的文具消费观这一个特殊的角度来更全面地分析“学生文具浪费”问题。

在本次的调查中,除了对云南高中学生的调查问卷回收率为96%,对云南省的家长的调查问卷回收率为83.3%之外,其余地区的调查问卷都全部回收。

2. 调查形式

本次调查跨越了省界,分别走进云南省,浙江省的各个学校。为充分反应各个阶段的学生的文具消费观,我在每个学校均选取了中间年级的学生(例如在小学选取的是三年级学生,在初中选取的是初二年级的学生等)。本人还亲自在发放调查问卷之前与被调查的同学宣传文具浪费带来的巨大危害,以引起调查对象对本次活动的重视,保证了调查对象认真对待本次活动,因此,有理由相信,本次调查的数据能够如实反映当代学生、教师以及家长对“文具消费”问题的态度。

在我的调查活动中,为弥补在问卷中不能全面客观反映的问题,我还同时采取了访谈的形式。这样不仅让我的调查更加全面真实,同时也能使调查对象对严重的文具浪费问题有更深刻的认识。

二、调查结果分析与论述

1. 东西部文具消费差异

随着经济的快速发展, 西部地区已不是人们想象中的那样封闭落后,别的方面暂且不论,就单看文具的消费水平与现状就不难发现:随着经济的发展,中国东西部的文具市场在产品的供应和消费上几乎没有什么区别了。

浙江省由于制造业发达,且处于经济发达地带,商品的价格中少了很大一部分了如运输费用、各层经销商赚取的利润等费用,所以文具这样的消费品价格相对是非常低廉的。而云南省因为地理位置较为偏远,加之优质的文具制造商大都位于珠三角、长三角这些地区,所以,云南文具市场上的文具大都经过了层层的运输与中间商,所以造成了大部分的文具价格比浙江省的文具价格高出近一倍。

由此，我们可能会认为云南学生的文件持有量会大大低于浙江学生的。但调查结果给我们了一个恰恰相反的答案。下面我们来看其中的一个例子，图2是浙江省高中生和云南省高中生所平均拥有的三种文具量的对比：

为什么会产生这样出乎所料的结果呢？具本人的观察及分析，有以下几条原因。第一，文具市场的发展程度不同。云南相对于浙江来讲是相对欠发达地区，所以在浙江这样的东部省份已经非常普及，甚至已经渐渐失去吸引力的商品，在云南省这样 西部城市仍是吸引人们眼球的。第二，人们的观念不同。众所周知，浙江省这样经济活跃地区，社会压力巨大，人们大多因为高昂的房价，激烈的人才竞争等问题带来的巨大压力而养成了较谨慎的消费习惯。所以，在调查数据显示，浙江学生对我文具循环利用的效率也比云南学生高的多。下图是浙江高中生和云南高中生循环利用文具（如：使用替换笔芯；未用完的笔记本继续用作其他用途等）直至其不能再使用的人数对照下面是给学生的问卷中的一个题目，让我们来看一下调查的结果：

图 3浙江高中生和云南高中生循环利用文具对比 其次，关于文具给环境造成的污染问题。

图4所示是浙江高中生和云南高中生对于文具污染环境的态度对比：

图 4 浙江高中生和云南高中生对于文具污染环境的态度对比

从调查结果不难看出，由于浙江在工业、经济、社会等方面较云南省发达，这注定给浙江省的环境带来了更大的破坏；再者，由于注入浙江省这样的东部省份信息沟通比较发达，且相关部门的执法力度比较到位，所以如国家在去年夏天颁布的“限塑令”之类的相关法令能够及时传达给百姓，并有力地执行。但与此相反，当我在云南省进行调查的时候，我顺便了解了一下民众对“限塑令”的了解程度，结果非常让人惊讶，当“限塑令”已经颁布实施了进两个月之后，竟然很多天天读报、上网了解新闻的国家公务员都对“限塑令”一知半解！“限塑令”的执行情况不难想象。果然，我发现，在云南省，除了大型正规超市在执行“限塑令”外，其他行业似乎没有受到此规定的影响。而且在执行规定的超市里，几乎是人人花钱购买新塑料袋。这与我在浙江省看到的情况大相径庭。因此，浙江人民的环境意识也在他们的消费观中得到了充分的体现。

2. 各年龄阶段文具消费差异

从小学到大学,我们都离不开各式各样的文具,然而对文具的消费观无疑会随着年龄的增长而逐渐改变,这种改变的原因是多样的:自身的价值观,审美观的变化、家长老师同学的影响、经济因素、时代潮流的变化。学生选购文具会关注:A品牌,B质量,C外观,D价格,E实用程度,而不同年龄段选择文具的标准却不尽相同。（见图五）

图 5不同年龄段选择文具的标准

在做调查的时候,我对身边的家长以及教师进行了访谈。

让我记忆犹新的是一名小学生家长告诉我的话,她说:“现在的孩子,只要他肯好好学习,多花些钱在文具上也值得。那些漂亮的文具,其他小朋友都有,要是不给他买,他在学校就会被其他小朋友笑话,学习的心情也没有了。”从这位家长的话里可以看出,现在的家长们缺少对孩子的理财教育,缺乏对孩子独特的审美观的培养。他们为了孩子的学习成绩,而在某些方面无原则地依照孩子的意愿走。家长是孩子的第一任老师,而我们的家长们,在孩子教育的最初阶段,就没能严格把好关。

而小学甚至高中里的老师们普遍都认为,这样的现象对许多方面都是不利的,其中一位小学老师说:“现在比较漂亮的都是圆珠笔,而中性笔,钢笔的外观就比较普通。因此我的学生都喜欢用圆珠笔写字。而现在是学生练习写字打基础的关键时期,用圆珠笔写字是非常不利于练好字的,现在很多学生的字都是一团糟,以后就更加难练好了。”

看来,学生文具带来的问题真是充满了生活的方方面面。

3. 男女生文具消费观对比

谈到这一点,我们都马上会想到一个贯穿小学至大学的经历:女生的文具花样多多:风车削笔刀、立体的文具盒、卡通娃娃圆珠笔、口红式样的橡皮……笔袋里、书包里装的都是鼓鼓的;而男生则恰恰相反,有的男生甚至只有一只笔,其他文具都靠向女生借用。（图6）

图 6大学男女生文具消费观对比

而且,从我们的日常观察中不难发现,女生的文具上无疑少不了花花绿绿的图案,而制作这些图案的原料中含有苯、硒、铅、甲醛、锑、砷、钡等有害化学元素,是长期接触这些物质会危害学生的神经系统,导致眼鼻喉发炎,并易伴有恶心、头痛、多动症、记忆力下降等现象出现。再者,这些文具都具很强的时效性,也就是说,这些文具很容易随着潮流的减退很容易被淘汰,但这些材料,物质在自然界中非常难以降解。可见,女生们的这种做法是于自己于环境都非常不利的。所以,女生们何不渐渐地改变自己的文具消费观,适当地向比较实际,朴素的男生们学习。

4. 教师、 家长对文具消费的态度

教师和家长,一个是学生的第一任教师,一个是教育我们、对我们影响深远的人,所以,我们的文具消费观在很大程度上都会他们的影响。况且,在我们有经济来源之前,家长是我们的经济来源。文具消费调查,不得不考虑他们的影响。通过对调查数据的分析,我发现,作为成人的家长和老师们,他们对文具消费的分析以及看法相对于我们而言是相对成熟理性的。他们大都能看到文具消费这一小小的行为对孩子的价值观的培养孩子的身心健康,对环境的影响 等各个方面的巨大影响,这一点是让我们非常高兴的。但当被问及他们对子女/学生经常更换文具的态度时,答案却不容乐观（见图7）

图 7教师 家长对文具消费的态度

看来,无论是老师,还是家长,都对学生们(其中大部分为独生子女)关爱有加,而且,在分数几乎是决定全部的当今中国教育体制的影响下,诸如浪费,环境破坏等这类问题可以暂且被家长老师们放到一边。

这样的态度,可能一时无所大碍,但从长远来看,这无疑是于谁都不利的。

三、国内外学生文具市场存在的问题解及其解决措施的对比

根据现有文献资料,我国的文具市场可以说早就达到了饱和,但关于文具市场的监管以及文具的质量安全问题方面, 在法律方面还几乎是空白。只有在如《国际通用管理制度》等法规可以找到一些关于文化用品生产的规定。许多商家利用这样的法律空白,为了自己的商业利益,不顾消费者的安全以及环境保护的问题,大量生产销售“问题文具”。

2008年的4月1日,国家质检总局、国家标准化管理委员会批准了《学生用品的安全通用要求》,并于即日起正式实施。2009年是执行此国家标准的第二个年头。

为了基本了解此要求的执行情况,我对身边的几家文具店进行了初步的调查。调查的结果非常另人担忧。大部分的文具经营者还不清楚学生文具的概念(根据中国文教体育用品协会学生专用文具专业委员会的定义限定:“学生专用文具”是指专门供学生,特别是14岁以下学生校内外使用而专门设计与生产的一类文具,一般不被学生以外的人群所使用)。而且大部分的销售者都认为,现在的文具只要表明了“无毒”等字样就可以被任何年龄的人群使用。而事实也许并非那么简单,小小的文具设计上,其实有很大的讲究。

为了更好地说明此问题,我用现在市面上国内外几个较大的品牌做了对比。

根据《学生用品的安全通用要求》的规定,学生文化用品中笔的笔帽应该有一定的通气面积和空气流通,这样,一旦笔帽被误吞,至少能保证呼吸的进行。

我对比了上海晨光公司的AGP22001系列,日本三菱公司的uniball MITSUBISHI UB-150系列,中国“CULTURE文明”公司的GP-399系列,得力DELI公司的6831系列以及一韩国进口的名为“monami”的水笔。其中只有日本三菱公司及中国得力公司的产品完全符合此规定。“CULTURE文明”以及韩国进口的“monami”的产品笔帽小并且完全密封;其他产品的笔帽一方面体积较小,容易被吞食;上海晨光公司的产品通气面积过小,若被吞食,不易呼吸。

从这个小小的对比试验结果看来,在我国,就连全国知名文具公司的产品都还存在种种问题。那么,其他品牌或者没用品牌保证的文具质量可想而知。

在收集资料的过程中,我发现,日本在文具产品的质量安全以及环保方面的做法非常值得学习。

据2004年10月的《文体用品与科技》杂志中一篇题为《绿色文具――唱响日本环保市场主旋律》的文章介绍:日本几年前就提出了建立“循环型社会”的构想,并且相继制定并实施了《绿色购买法》等。目前日本市场上销售的环保文具不下千余种,其中很多都是用了再生原料。例如:“经济型胶带”。日本某株式会社生产的胶带,93%使用再生树脂,轴部分的设计使废弃部分减少了40%;再如:某株式会社的PEC021 PP薄材完全使用日本国内废弃的再生材料;还有某文具株式会社的“无钉订书机”,利用纸张本身将纸固定住,大大减少了文具耗材。

同时,西方国家也出现了例如易擦墨水、不掉渣的橡皮以及废报纸卷成的铅笔等产品。这些产品不仅符合环保的需要,而且还可以DIY,相信这样的产品只要被推广,一定能成为学生们的新宠。

我国文具产品的规范近几年才开始,需要达到诸如日本等国家的水准,还需要经历很长的探索和实践过程。所以,我们的制造商,进口商,销售商以及消费者们更应该从现在开始,不仅仅把注意力放在文具有多么好看,多么香等方面,而应该更多地关注文具的安全以及环保等更重要的问题。

四、意见及建议

从以上对调查数据的分析中不难看出,当今的文具消费仍存在着极大的浪费以及不理性等问题,对此,我提出几点建议:

第一,加强家长以及教师对学生文具消费的正确引导。家长和老师们自己意识到文具浪费的危害是远远不够的,重要的是他们在实践中积极地引导,真正地以理性的消费观来影响学生的文具消费观。

第二,对文具的设计进行革新。正如前面提到过的,当今的文具不仅在制作材料上含有对身心不利、对环境不利的物质,而且还具有很强的时效性,容易被淘汰,而且,文具这就太快,容易被丢弃,再者,文具的可循环改造利用性不强。我在调查过程中也收集到一些非常有价值的建议。诸如,文具厂商开设DIY店铺,教顾客用环保材料或是回收材料亲手制作自己喜爱的文具;设计生产趣味性的、可自己不断改装再利用的文具。这样,人们不仅不会因喜新厌旧而丢弃文具,而且还大大提高了文具的可循环性。

第三,加强文具的回收循环使用。例如可以在在学校周边开设文具翻新店。经过调查了解到,同学们非常愿意能够有一种能够重新给旧文具“穿新衣”的店铺,正如现在处处可见的衣服印染店一样。我认为,这无疑是一个既有意义,又节约的创意。然而,在寻求回收再利用文具的同时,一定要注意一点,那就是,千万不能让回收利用所花的经济、环境代价超过使用新文具所花的代价。这样的做法就失去了回收利用文具的真正意义,是极其表面化、自欺欺人的做法。