浅谈网上开店的商品选择问题

【摘要】网上开店是目前很多中小投资者创业的重要途径，而网上开店的商品选择是网上开店能否成功的关键因素。本文从理论和实践两个角度全面分析了哪些商品适合在网上销售，试图解决网上开店的商品选择问题，为网上开店创业者提供决策支持。

【关键词】电子商务 网上开店 商品选择

随着电子商务的蓬勃发展，网上开店以其投资少、管理简单的特点，越来越成为中小投资者创业的重要途径。淘宝网作为中国网上开店的首选平台，2007年用户数达到5300万人，与2006年的3000万相比，增幅高达76.7%。同时，2007年中国网络购物市场总成交额达到594亿元，和去年的312亿元相比，增长90.4%。网上开店要想取得成功，必须解决商品的选择问题。

一、商品选择的重要性

“女怕嫁错郎，男怕入错行”。在创业的时候，我们不能忽视一个问题――“人业互择”。人选择适合自己的行业，行业也在选择适合自己的人。人业互择理论是由美国约翰・霍普金斯大学心理学教授、美国著名的职业指导专家约翰・霍兰德1959年提出。霍兰德认为，同一类型的劳动与职业结合，便能达到相互适应的状态；而劳动者找到适宜的职业岗位，其才能与积极性才会得以很好地发挥。

研究机构对广东地区的创业者做了一个调查分析，结果显示：在83户初期投资在100万元以下的创业者中，基本成功者90％以上是选择了适合自己的行业，创业失利者则70％以上是选择了不适合自己的行业。调查结果告诉我们，中小投资创业者要尽可能选择适合自己的行业，避免个性与行业之间的错位。在适合自己的行业里创业，做起事来就会如鱼得水，有如神助；反之，就会虎落平阳，处处受制。

行业明确之后，出售的商品也可以随之确定。网上开店创业者一方面要结合自己的兴趣和能力，另一方面要考虑到网上销售的特点，选择一些既符合自己个性又满足网上销售的行业和商品。

二、网上开店商品选择的理论分析

为了从理论上解决网上开店的商品选择问题，可以将网上营销的商品分成虚体商品和实体商品两大类。虚体商品指以数字形式存于磁盘、VCD等介质上的数字化商品或联机信息服务，如计算机软件、电子报刊、网上订票服务等。实体商品指传统的有形实物商品，如计算机、衣服等（见表1）。

虚体商品和实体商品的最大区别在于营销渠道，虚体商品不需要传统渠道，直接销售，产品通过网络直接下载到用户，或者在网上直接提供相关服务，渠道成本低。虚体商品是网上开店商品的首选。

实体商品可以分成标准化商品和个性化商品两类。标准化商品是指根据商品的型号等信息就能确定其功能、性能和质量的通用商品，如计算机、书籍等。个性化商品是指对商品的诸多方面，如式样、尺寸、功能、性能、质量等，不同的用户有不同的要求，如服装和食品等。

此外，也可以考虑将非数字化商品分为便利商品、一般商品和稀有商品。不同商品网上销售适合度是不同的，可以从利润、库存周期、价格等方面进行对比分析（见表2）。

三、网上开店商品选择的实践探讨

1、适合网上销售的10类商品

有以下10类商品是最应该也最适合尽早介入电子商务，在网络上展开行销活动的（见表3）。

2、网上销售商品的定位

在决定网上销售商品的时候还应该考虑到产品销售的对象，即商品定位。根据淘宝网站的调查，从目前的网购消费群体年龄分布来看，18-25岁的占69％，大学生占28％，网上购物的两大主流：学生、白领或准白领（见表4）。

同时根据中国互联网协会《第21次中国互联网络发展状况统计报告》，如图1所示，中国的网民群体仍以青少年为主， 31.8%的网民属于18-24岁的群体，有18.1属于%属于25-30岁的群体，即18-30岁这一年龄段占总体网民数的近50%。

准确把握商品定位，选择一些青少年学生群体或白领喜欢的商品在网上进行销售。2007年，淘宝网商品销售额排名在前10位的商品中，属于实体商品中的标准化商品的有手机、相机、摄影机、PC及配件、笔记本电脑，属于实体商品中的一般商品的有化妆品、居家日用、家用电器。属于虚体商品的数字化商品的有充值卡。而服装和食品保健在淘宝网上畅销，与目前淘宝网网上购物的主流群体为青少年有直接关系（见表5）。

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