产教融合下跨境电商实用型人才培养模式探析

摘要：培养适应社会经济发展及人才需求的高素质高技能人才是高等院校的主要任务目标。为此，以高职跨境电商人才培养为剖面，提出基于“产教融合，工学结合”的实用型人才培养模式。

关键词：产教融合；跨境电商；专业人才培养；行业协会

中图分类号：F24

文献标识码：A

doi：10.19311/ki.16723198.2017.12.037

跨境电商作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础，是经济新常态下扩展外贸发展空间，带动产业转型升级的重要途径和新的经济增长点，这同时也意味着社会对跨境电子商务人才的需求更加迫切。产教融合的人才培养模式，符合高职教育的特点，也符合市场对人才的需求，既能促进高职教师和学生的成长，也能为企业带来经济效益。

1跨境电商人才的市场现状

1.1市场需求旺盛，跨境电商人才却一将难求

近年来，跨境电商发展强劲，每年增长高达20%-30%，已经成为国家重要发展战略。2016年电子商务占中国进出口贸易的19%，2014年跨境电商交易规模3.5万亿，2016年6.5万亿，年均增速近30%，研究显示，美、英、德、澳等国和巴西跨境电子商务目标市场对中国商品的网购需求从2013年的679亿迅速增至2018年的1440亿。相较高速发展的电子商务，跨境电商人才仍然面临巨大缺口。传统外贸人，只需会英语，懂报关就够了，但是随着跨境电商的兴起，这已经不能满足企业需求。滞后的人才培养速度和质量成了制约跨境电子商务发展的主要因素之一。目前，网站平台搭建、网站运营管理、网络营销、网页美工等都是跨境电商企业急缺的人才。

1.2跨境电商职业教育滞后

目前，跨境电商职业教育还处于起步阶段，国内开设跨境电商专业的院校较少，从事跨境电子商务工作的多为商管管理、商务英语、电子商务专业的毕业生。然而，跨境电商所需要的人才和传统国际贸易、外语、电商人才差异较明显，相比专业人才，跨境电商企业更需要全面发展的高素质复合人才，他不仅要通晓电商专业知识、能够从事电子商务系统操作、网络营销、国际物流、报关等知识，更需要良好的外语沟通水平，国内外产品行业背景，乃至国际贸易跨文化基本素养，如消费者所在国家的文化，传统习俗，消费习惯及法律等。与传统的专业教学不同，跨境电商除了核心课程外，应全面发展学生的国际素养和其他业务相关的知识。如不以跨境电商这一行业的人才需求为导向，很难培养出适合市场需求、能够和岗位无缝对接的跨境电商实用型专业人才。

2跨境电商人才培养存在的问题

2.1专业定位模糊，课程设置不够完善

跨境电子商务涉及的领域众多，如经济学、管理学、外语及计算机技术等，是一门综合性的学科，然而有限的课时不能样样兼顾。不少的学校教学中更加侧重于理论教学，从而忽视了实践教学，然而这违背了社会需求，学生大多停在“纸上谈兵”的层面，一到实际工作中就一问三不知了。因此，出现了跨境电商专业人才培养目标模糊、课程设置不够完善等棘手问题。例如，我校的商务管理专业虽然开设了电子商务概论、跨境电商贸易实务、商务英语、图像编辑处理等，但实践性操作性强的课程仍然缺乏，学生的职业技能素养仍然不能与企业人才需求对接。

2.2高校师资队伍建设不合理

中国教师队伍总体上呈年轻化态势，中青年教师成为主体。由于高校对教师的日益增加的需求量，青年教师的比例也随之不断增加。他们作为高校发展的新生力量，虽然具有较高的学历和丰富的理论知识，但是大多数都是应届毕业后就进入高校，缺乏实践能力，更谈不上创新创业能力。此外，当下高职院校比较流行聘请企业专家对学生进行教学，虽然企业专家拥有丰富的社会实践知识，但不熟悉教育规律，授课随意性较大，所以创新创业教育的实际效果并不理想。

2.3校内实践环境难以与市场接轨

跨境电子商务人才培养对实践环境要求较高，目前只有少部分院校建立了跨境电商实训室并配备了专业的模拟软件以模拟真实环境以供学生实践锻炼。但随着“互联网+”时代的高速发展，模拟的系统终究难以赶上系统升级速度的步伐，而且模拟环境毕竟与真实的操作环境存在一定的差距，学生在校内的实践案例与企业中的真实项目存在着较大的差别。

3基于“产较融合”的跨境电商实用型人才培养模式

加强“产教融合”，实现“产”与“教”的紧密结合，能够加快高校跨境电子商务人才培养；通过开展深度校企合作，可以实现企业、学校、学生和社会的多赢局面。

3.1根据社会需求，明确人才培养目标，构建基于职业岗位的课程体系

只有在深入了解企业人才需求，掌握企业的核心基础上，才能够“投其所好”地制定出具有就业导向性的人才培养方案。学校应组织专业教师队伍通过与合作企业的沟通、交流，甚至相关的企业调研，分析跨境电商人才应具备的理论知识、实践能力及素质要求，还应明确岗位对职业资格证书的要求及工作流程。在此基础上进行针对性的课程安排和设置，积极构建层次

清晰的课程体系。文化基础课以“必需、蛴谩蔽标准，

再根据跨境电商职业的其他职业技能要求，有针对性地设置专业实训课、跨境电子商务平台实操等。另外，还应加强锻炼学生的英语听说读写和创新创业能力。

3.2校企深度合作，激发学生创业、创新精神

互联网+创新创业时代下，深化产教融合、促进校企合作是创新创业教育改革与发展的重要途径。单纯靠学校的力量难以完全解决实训设备不足、教师实践能力不强等问题。通过校企深入合作，引入跨进电子商务企业，以学校现有的师生资源及实训室设备为载体，进行跨境电子商务平台操作，能够根据教学需要，让学生参与，定期轮岗，在实践中学习，学生在学校不仅能够学习专业的理论知识打下良好的基础，还能得到实在的实践技能锻炼，增强就业竞争力。除此之外，还能让学校在课程改革、实训基地建设和双师队伍培养都能获得进步和提高，为社会输送更多的高技能专门人才。在创新创业教育上，学校还可聘请创业上有建树的成功企业家来担任大学生创业实践导师，充分利用他们的创新创业思想与实践平台，创新教育模式对大学生进行创新创业与实践能力培养和教育，只有这样才能保证创新创业教育的有效实施；才能培养出具有敢于探索、突破常规、勇于创新的复合型人才。

3.3充分发挥行业协会的指导作用

随着市场经济体制的不断完善，目前，许多省市都成立了跨境电子商务行业协会，汇集了此行业的企业专家，旨在为行业进行政策把关、咨询服务、人才培养等。随着越来越多的校企合作成功案例及跨境电商的蓬勃发展，行业协会参与高等教育办学的积极性也日益增加。借这“东风”，学校应积极加强与行业协会的交流合作，利用行业协会这一平台，了解地区经济及跨境电子商务行业发展，从而对实用型技能人才的培养模式进行更准确的定位，最后实现以就业为导向，实行多样、灵活、开放的办学模式。

行业协会对高校培养实用型技能人才有以下作用：第一，对专业人才培养目标审定和人才培养方案制定进行指导和把关；第二，还能聘请行业委员会的知名企业家能为学生提供职业理想、道德与创业教育，帮助他们根据专业及爱好选择创业领域、项目和方式等；第三，加强行业委员会的指导还能帮助学生完成实践教学和提高技能及业务能力；最后，它还能广泛收集人才市场需求信息，为毕业生提供信息乃至就业机会和就业保障。

4产教融合模式的意义

高职教育培养的是高素质技能人才，因此，高职教学应以职业技能培训为主，以市场需求为导向，构建课程和调整教学内容。“产教融合”的人才培养模式与高职教育理念一致，实现了教育与产业的深度合作，学校与企业相结合，理论与实践相结合，培养出能力强、知识面广，能熟练操作跨境第三方平台的高素质技能人才。与此同时，高校教师长期深入企业实践，可以了解行业新的知识和动态，提升自身的文化知识及业务技能素质，优化高校教师比例结构。此外，校企合作、产教融合，学生参与企业实践，还可以缓解企业用人压力，节省培训成本，为企业的可持续发展提供后备军。故而，产教融合的人才培养模式能帮助实现学校、企业、行业、教师、学生互赢的局面。

参考文献

[1]曹丹.从“校企合作”到“产教融合”――应用型本科高校推进产教深度融合的困惑与思考[J].天中学刊，2015，（1）.

[2]张莹莹.产教融合背景下技能型人才培养路径的探索与思考[J].美术教育研究，2015.