时间：2022-08-10 05:03:06
人们每天发送各种电子邮件。调查显示，一天内将近有150亿封电子邮件被发出。然而，另一项研究显示，工作邮件中只有14%属于“重要”邮件。
那么，在什么时候，一封重要的电子邮件能值1.1万美元？答案：面对工作机会，精心设计的回复邮件。
第一次见到我的客户瑞贝卡时，她正在应聘理想的工作，工作和艺术相关，薪酬不高。她不懂如何谈判，也不知是否应该谈判。她曾经担任过某博物馆的画廊经理，是个艺术家，当过大学教授，主持过多项创意项目。当前的年薪是4万美元，她希望新职位的年薪能接近5万美元。然而，公司通过电子邮件的方式告知瑞贝卡，薪酬是4.1万美元，福利待遇优厚。随后，我们也通过电子邮件的方式作出回复。
下面我将详细分析瑞贝卡的邮件回复，不仅会总结我们说了什么，而且我们为什么那么说（有些细节略有改动）。我们的回复如下：
这个周末我和家人朋友一起，过得非常愉快，希望你也一样。很高兴你已经收到同事为我写的推荐函，能与他们相识与共事，是我的荣幸，希望你也能认识他们。（在信的开头，要热情友好，扼要重复以前的谈话内容，提醒对方所有的推荐函都真实可靠。）
非常感谢你们让我有机会成为美术馆的经理 ，这让我兴奋不已！（即使你打算进行薪酬谈判，也要对招聘公司的初始提议表示感激，这很重要。）
周末我一直在思考工作细节和工作责任，与丈夫约翰讨论后做了一些调查。就入职通知，我想请教几个相关问题。（慢慢过渡到你要提的问题。向对方显示出你专业与认真的态度，已经认真考虑过这份工作，并且和家人也有所商量。）
你们的医疗方案包括内科、牙科和眼科，内容十分全面。对此我还有些问题：能否告知这个医疗方案一般每个人的费用是多少？新员工是否需要一个等待期才能参与这个医疗方案？我的配偶是否有资格参与此医疗方案？（不要一开始就谈薪酬问题。瑞贝卡坦诚地询问医疗计划的时间和费用问题，因为这些在录用通知书中都未曾涉及，但却将极大地影响税后净收入。）
利用周末时间，我做了仔细的调查研究，将自身的市场价值与新职位的职责范围做了比较。发现这份工作比较复杂，需要各种不同的技能。我了解了类似职位在全国范围内相关组织的情况，同时也咨询了本行业的导师和同事。（最后，谈论钱的问题。需要再一次强调，一切都是做过市场调查的，数据不是凭空捏造的。我们不仅对比了其他行业，还利用了瑞贝卡的关系网才得出结果。）
我发现，此职位的薪酬范围在4万美元到6.5万美元之间，4万美元为最低薪酬，市场上的最高薪酬为6.5万美元。。（基于对方的初始提议，我们提出一个薪酬范围，最低薪酬与最高薪酬可以拉开差距。）
我不仅拥有教学经验，也有管理画廊的经验，更重要的是，我具有特殊的开展创新项目的能力。（整个邮件当中，这是关键部分。能做画廊经理的人有很多，但瑞贝卡不仅仅是个画廊经理，她的特殊之处就在于她曾经主持过创新项目，经验丰富。所以我们在信别提到这个内容。）
我认为，薪酬应不低于或高于这个范围的中间数字。不知道你们能否接受？（我们决定采用开放式的问题，与其提出一个确切的数字，不如给个薪酬范围。为什么？因为一旦对方回复的薪酬太低，我们还有机会回头再商谈。）
等待回复的过程是煎熬的，但最后的结果让所有人喜出望外，公司最后给出的薪酬为5.2万美元，比初次提议高出1.1万美元，还确定了假期和医疗保险事宜。这样的结果是双赢的，博物馆找到一位认真、能干的好员工；瑞贝卡则胸有成竹，不仅获得理想的工作，而且得到雇主的肯定。