环保局公开承诺书

我局作为县人民政府城乡建设、环境保护行政主管部门，近年来在城市建设、环境保护工作中做了大量工作。为了进一步转变机关职能，规范行政行为，建设“阳光工程”，塑造“廉洁、勤政、务实、高效、文明”的政府部门形象，全面接受社会监督，进一步深化我局政风行风建设，现将主要职责、服务承诺公示如下：

一、主要职责

1、负责编制全县城镇建设，村镇建设以及环境保护的中长期规划及年度计划并组织实施。

2、负责全县城市公用事业(给水、排水、供热、供气、道路、路灯、市容环境卫生、园林绿化等)的建设、管理工作。

3、研究制定建筑业的发展规划和计划；指导施工企业经营管理；对工程设计、工程质量、安全进行监督管理，监督指导建筑业、建设行业的标准定额的实施和工程建设招投标管理工作。贯彻执行国家环境保护有关标准，技术规范。

4、负责城建监察、城市综合执法管理工作。

5、依法监督管理建筑建材市场，组织、指导墙体材料改革和建筑节能；组织科研项目攻关和新科技、新产品的开发，技术改造和引进推行工作。

6、负责房地产行业的管理和房产政策管理，指导规范房地产市场。

7、贯彻执行国家、自治区颁布的工程建设抗震设计、施工规范及规定，组织实施抗震加固工作；负责全县危房鉴定工作和直管公房设施的管理和维修。

8、贯彻执行国家、自治区、银川市建设与环境保护工作有关法律、法规、方针、政策，制定本县城乡建设与环境保护管理规定和办法，并监督检查贯彻执行情况。

9、监督管理辖区内废水、废气、固体废弃物、恶臭气体、放射性物质、有毒化学品以及噪音、振动、电磁辐射等污染物、污染源的防治工作；受县政府委托，调查协商处理涉及辖区外环境污染纠纷，协调辖区内地域间环境污染纠纷，对重大环境污染事故和生态环境破坏事件进行调查处理。

10、贯彻执行国家、自治区环境保护质量标准和污染物排放标准，组织编报**县环境质量报告书；负责“三同时”(新建项目与环保设施同时设计、同时施工、同时投产)管理、限期治理和环境污染监督管理工作；审批本辖区内开发建设项目、技术改造项目和区域开发建设的环境影响报告书。

11、组织实施环境监测，执行环境监测制度和技术规范。开展环境保护宣传教育工作；协同有关部门在大中、小学和成人教育、培训中开展环境保护宣传教育工作。

12、负责自然生态环境管理，监督检查乡镇企业(包括个体)环境污染。负责餐饮服务业的环境管理，监督检查污染治理。

13、承办县委、县人民政府交办的其他事项。

二、服务承诺

1、加强机关效能建设，努力打造学习型机关、服务型机关，牢固树立公仆意识和服务意识，真正使国家、自治区、县委、政府的各项方针、政策、法律和法规落到实处。

2、按照国家有关法律法规规定，依法行使正常的监督、管理、服务职能。在工作中坚决杜绝“吃、拿、卡、要、报”现象；行政处罚以教育纠正为根本目的，做到文明执法、公正执法。

3、全面实行政务公开，简化审批办事程序。对我局的工作职能、工作制度、行政许可事项的前置条件、办理程序、收费标准、办理时限在单位办公场所和**政府综合网站予以公开。做到公开、公正、快捷、方便，尽最大努力为服务对象提供方便。

4、热情接待来机关办事人员和来访群众，认真回答咨询和提问，文明礼貌，无偿服务。杜绝推诿、冷漠现象，对群众的来信来访案件做到件件有回音，事事有答复。

5、实行过错追究制度。凡我局工作人员由于不履行或不正确履行工作职责，造成不良影响或致使国家、企业和群众利益受到损失的，按有关规定追究行政责任。

三、举报投诉渠道

1、**县建设与环境保护局地址：**县城胜利东路6号，单位设有意见箱。有意见或情况反映也可通过投送书面意见反映，意见书上应写明联系形式、联系人。对书面反映的事项，一般情况5个工作日答复；有一定难度的10个工作日内予以答复。

2、对于上述承诺我局实施内部监督，监督电话：

3、环境污染问题拨打环保举报投诉电话：

**县建设与环境保护局